to read complaints and reviews, or file yours.25.000 TL Havale Kayıp, Hesap Kapatıldı Açıklama Ve İade Talebi
24.06.2026 tarihinde saat 03:42’de Enpara bireysel hesabımdan Alimcan Uçar isimli kişiye, Enpara hesabına 25.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemin havale sorgu numarası 202127956’dır. Ancak para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de bana iade edildi.
Bu işlemin ardından 25.06.2026 tarihinde Enpara hesabım kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap kapalı olduğu için havale işlemimle ilgili bilgi veremediklerini söylediler. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir hem param ortada yok hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı, mağdur durumdayım.
Söz konusu havale işlemine ait dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. 25.000 TL tutarındaki havalenin akıbetiyle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bu tutarın en kısa sürede sadece kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Talebimize karşılık herhangi gelen bir bilgi e postası yok. [email protected] e posta adresimiz budur. İşlemle alakalı cevap bekliyoruz
15 gündür bu para havuzda bekliyor. Lütfen yardımcı olunuz mağdurum güncel mail adresim budur. Bilgiyi buraya iletmenizi bekliyorum [email protected]
Sevgili Enpara sizlerden güncel mailime dönüş bekliyorum. [email protected]
