to read complaints and reviews, or file yours.
İptal iade isteğinde bulundum. Müşteri hizmetleri detaylı bir bilgi vermedi. İade talebi sorgu numaram 4524182446, 10.00...0 TL. İşlemimin iade edilmesini istiyorum. Yanlış tutar gönderilmesi nedeniyle, lütfen tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapın. Paramın boşa gitmesini doğal olarak istemiyorum. İşle
Enpara hesabımdan fast ile 400 TL tutarında işlem yaptım. 7 slot isimli oyunda verilen Bonus vaadine inanıp, oyunun yönl...endirmesiyle “Fahid Ahmet” isimli alıcıya bireysel ödeme (fast) şeklinde para gönderdim. İşlemin sorgu numarası 4476693172’dir. Gönderdiğim 400 TL Enpara hesabımdan hemen çıktı, i
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde saat 11:38 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında para transferi y...aparken IBAN’ı yanlış girdiğim için para yanlış hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz hemen Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda Garanti
"Ödeme yapıldığı için teşekkür ederim"
05.04.2026 tarihinde saat 08:20’de Enpara hesabımdan her zaman kullandığım ...Binance TR hesabıma ait IBAN’a 3.000 TL tutarında para transferi gerçekleşt
"Teşekkür"
16/11/2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Enpara üzerinden ödeme yaptım. Bu ...ödemenin iadesi için başvuruda bulunmak istediğimde Enpara canlı destek ile
28.02.2026 tarihinde Enpara hesabımdan yanlışlıkla başka bir hesaba 1000 TL tutarında para transferi yaptım. Hatanın far...kına varır varmaz mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım ve talebimle ilgilenilmiyor. İşlemle ilgili sorgu numaram 4
16.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan Akbank kredi kartına 4.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşleme ait Enp...ara sorgu numarası 0863804’tür. Ancak para, son kullanım tarihi geçmiş bir karta gönderildiği için karşı bankaya ulaşmadı. Elimde dekont olmasına rağmen hem Enpara’ya hem de Akban
"Teşekküller sorunum çözüldü"
04.12.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlış IBAN’a 1.000 TL EFT gönderdim. Karşı bankayla yapılan işlemler ...sonucunda gönderdiğim tutarın ilgili banka tarafından iade edildiği bilgisini aldım, ancak Enpara tarafında bu iade tutarı hesabıma yansımadı. EFT işleminin sorgu numarası 2914752
20.01.2026 tarihinde saat 22:12’de Enpara bireysel hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba 800 TL tutarında para tran...sferi gerçekleştirdim. Bu işleme ait sorgu numarası 4254270126’dır. Gönderdiğim para karşı tarafa ulaşmadığı gibi hesabımda da görünmüyor. Yaklaşık 1 aydır bu işlemin düzeltilmesi
10.02.2026 tarihinde saat 22:18’de Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 600 TL tutarında transfer yaptım. ...Bu işleme aynı gün transfer iptali talebi vermeme rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geri dönmedi. Karşı bankayla görüştüğümde, işlemin Enpara üzerinden yapıldığını ve kendi bankaml
04.02.2026 tarihinde saat 15:28’de Enpara.com cep şubesi üzerinden kendi hesabımdan EFT (FAST) işlemi ile yanlışlıkla 50...0 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlem, TR22********************94 IBAN numaralı hesabımdan, Türk Ekonomi Bankası A.Ş. nezdindeki TR63**************************43 IBAN numarasına, a
05.02.2026 tarihinde saat 15.35’te Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası hesabıma 93.953 TL tutarında fast işlemi yaptım.... İşlem üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi. Bu işlem için verilen sorgu numarası 4287988235’tir. Yaşadığım gecikme üzerine çağrı merkezini
Enpara hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım bir yabancı kişiye para gönderdim. 2.500 TL tutarındaki bu işlem saat 01.23’te... gerçekleşti ve sonrasında hemen fark edip Enpara ile iletişime geçtim. Bana 4281998677 numaralı sorgu numarasını verdiler ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para hâl
26.01.2026 tarihinde saat 12:03’te Ziraat Mobil üzerinden fast ile 3.200 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemin... fast mesaj kodu a01, fast sorgu numarası 5939259060’dır. Gönderen hesap olarak kendi Ziraat Bankası hesabımdan, alıcı olarak Enpara Bank a. Ş.’deki TR****1 8967 54 IBAN numaralı,
12.01.2026 tarihinde saat 16:11’de Enpara hesabımdan alıcı t*** Z***’e 1000 TL EFT yaptım, ancak bu tutar alıcı hesabına... da benim hesabıma da yansımadı. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sorun çözülmediği için 17.01.2026 tarihinde saat 02:02’de tekrar 1000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim, fakat bu
"Teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde saat 14:14’te Enpara’da IBAN değişikliği sonrasında, dekontta yer alan eski IBAN’ıma yanlışlıkla pa...ra gönderildi. Eski IBAN’ların kapatıldığı söylenmesine rağmen, adıma kayıtlı eski bir IBAN’ın hâlâ sistemde göründüğü ve bu hesaba yapılan ödemenin ne bana ulaştığı ne de gönderic
18.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan TOKİ ödemesi yapacağımı düşünerek Colendi Bank nezdinde hesabı bulunan M****** A*...****** isimli kişiye 5.000 TL transfer gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin yanıltıcı olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 23.04’te işlemin iadesi için talep oluşturdum. İade işl
24 Aralık saat 22.59’da Enpara Bank hesabımdan Moko United IBAN’ına 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İ...şlemi yaptıktan sonra alıcı adını tamamen hatalı girdiğimi, doğru ismin “Mola United” olması gerektiğini fark ettim. Alıcı isim ve soy ismi hatalı iletilmiş olduğu için, bu para t
22.12.2025 tarihinde saat 10:10 civarında Enpara üzerinden yanlış bir hesaba EFT işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına... varır varmaz Enpara uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen, 4190606939 sorgu numaralı bu işleme ilişkin herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal talebimi kısa sürede
21 Aralık Pazar günü, Enpara hesap kartımdan bilgim ve kontrolüm dışında olduğunu düşündüğüm iki ayrı para transferi ger...çekleşti. Biri 6.000 TL, diğeri 6.994 TL olmak üzere toplamda 12.994 TL Akbank hesabına gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Enpara’yı arayarak bu iki işlemin iptalini ve para iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100