Kırık Ürün, İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Çok teşekkür ediyorum hemen sonuç aldım"

"Çok teşekkür ediyorum hemen sonuç aldım"


27.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Nilüfer FSM English Home ma...ğazasından, mağazada hem çalışanlar tarafından söylenen hem de etiketlerde


English Home mobil uygulamasından İstanbul Sarıyer adresime teslim edilmek üzere sepetime indirimli bir yorgan ve aynı z...amanda “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanacağım ürünler ekledim. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen siparişi oluşturma aşamasında sistem sürekli “adres güncelleyin” uyarısı
"Ürün tamir edilerek tekrardan tarafıma teslim edildi"

English Home’un web sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyası ile oda kokusu siparişi verdim. ...Kampanya koşuluna göre 2 ayrı ürün için toplamda 4 adet ürün almam gerekirken, tarafıma yalnızca 2 ürün gönderildi. Sipariş numaram TR212275184261 olup, bu alışveriş için 1.199,99

"Evet maalesef beklenmek üzücü bir süreç geçirdim sonuçta çözüm bulunduğu için memnunum teşekkür ederim. Zorlu Center English Home mağaza sorumlusu bayanın lütfen müşterilerinizin tüm mağazalarınızda değişim ya da iade haklara sahip olduğu bilgisini verirseniz kimse bu mağduriyeti ve tavrı yaşamak zorunda kalmaz teşekkür ederim tekrar."

TR851953142748 numaralı English Home siparişim eksik ve farklı ürün olarak teslim edildi. 2 takım aldığım ürün 1 kutu çı...ktı ( vanilia sarı olan fincan) Rebecca olan fincanda fincanın ikisi ayrı model olmasına rağmen aynı fincan gönderilmiş. Uygulama üzerinden iade oluşturmadım Instagram üzerinden ve

"."
24.12.2025'de City Center AVM’de bulunan English Home mağazasında açık bir ...fiyat etiketi ihlali yaşadım. Ürünün etiket fiyatı 599 TL olarak yazıyordu.

25 Aralık 2025 tarihinde Mersin Toroslar Güneykent Farabi Caddesi A101 şubesinden English Home Stand Mixer hamur yoğurma... makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde cihazın üzerinde belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünü alalı daha 2 gün olmuş olmasına rağmen, fişim ve tüm evraklarım tam old


"Dönüş yapan ilgili kişiye teşekkür ederim"

"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
English Home Emaar İstanbul mağazasına birkaç ay önce yaptığım bir ziyaret ...sırasında, mağazada sadece ürünlere bakarken, kötü konumlandırma nedeniyle

"Tarafıma ulaşıldı, sorunumu çözüp para iadesi de yapıldı, üstelik puan da verildi. Teşekkür ediyorum"
23.12.2025 tarihinde English Home uygulaması üzerinden tek bir siparişte bi...r kahvaltı seti ve 2 adet çerezlik satın aldım. Toplamda 1.149,99 TL ödedim
English Home mobil uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde cam kar küresi siparişi verdim. Ürün cam olmasına rağmen ku...tulanmadan, sadece şeffaf bir poşete sarılı şekilde gönderilmiş. Bu nedenle ürünüm paramparça halde elime ulaştı. Ayrıca kargo sürecinde de Sürat Kargo tarafından mağdur edildim.

26.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki English Home mağazasından “çelik cezve çift taşım Türk kahvesi makinesi” satı...n aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ara ara sorun yaşıyorum; bazen kahveyi hiç pişirmiyor, bazen de kahveyi yakıyor. Bu nedenle üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürünle ilgil
"Markaya teşekkür ederim"
English Home’den arkadaşımdan hediye olarak gelen bir Türk kahvesi fincan t...akımı, tarzıma uygun olmadığı için ürünü değiştirmek üzere 22 Aralık günü a

"Teşekkür ederim"
English Home’un mobil uygulaması üzerinden 20 Aralık’tan bu yana online alı...şveriş yapamıyorum. Siparişimi tamamlamak istediğimde sistem sürekli “adres

11.12.2025 tarihinde Adana Kozan Yolu Caddesi’indeki English Home mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödemeyi QR kod ile yapa...cağımı belirttim. 721,99 TL’lik ödemem kartımdan çekildiği halde kasadaki görevli çekilmediğini söyleyerek işlemi tekrar yaptırdı. Kartımdan toplamda 721,99 TL tutar iki kez fazlad

"Teşekkür ederim"
English Home mobil uygulamasına yeni üye oldum, ancak bir türlü giriş yapam...ıyorum. Üyeliği oluşturduktan sonra sistem işlemin başarılı olduğunu belirt

19.12.2025 tarihinde Çorlu Orion AVM’deki English Home mağazasında yastık kılıfı almak isterken ciddi bir fiyat sorumsuz...luğu ile karşılaştım. Rafta yastık kılıfının üzerinde 179 TL fiyat yazmasına rağmen kasada ürün 350 TL olarak geçti. Aynı sepetin içindeki birçok üründe de farklı fiyatlar çıktığın
13 Aralık’ta Antalya Terracity AVM’deki English Home mağazasından oda kokusu alışverişi yaptım. Üründe “bir alana bir be...dava” kampanyası bulunuyordu ve rafta aynı ürün için bir etikette 899 TL, diğerinde ise 1.199 TL fiyat yazıyordu. Kasada ödemenin yüksek olan 1.199 TL üzerinden alındığını sonradan

15 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 sularında Emaar AVM’deki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi önce kr...edi kartımdan QR ile yapmak istedim, ancak kasadaki görevli ödemenin onaylanmadığını, provizyona düştüğünü ve pos cihazında sorun olduğunu söyledi. Bana, karttan çekilen tutarın en
"Teşekkür ederim"
17.11.2025 tarihinde English Home mobil uygulamasından aldım. İhtiyaç hasıl... olduğu için bugün (17.12.2025) yıkamak için açtım. Ancak içinde olması ger
25.11.2025 tarihinde English Home Manisa Yunusemre mağazasından English Home FKM 6010 model filtre kahve makinesi satın ...aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin tuşlarının bozuk olduğunu fark ettim ve 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak üzerinden 12 iş günü geçmes