to read complaints and reviews, or file yours.Hilltown AVM Şubesinde Yanlış Etiket Fiyatı Nedeniyle Mağduriyet
English Home Hilltown AVM şubesinde yanlış etiket nedeniyle sorun yaşadım. Rafta 179 TL olarak gördüğüm ürün, kasaya gittiğimde 300 TL olarak çıktı ve bu fiyat farkı nedeniyle ürünü indirimli etiket fiyatından alamadım.
Kasadaki görevli Arife Hanım ve mağaza yetkilileriyle konuştuğumda, yüksek olan tutarı almaları gerektiğini, daha sonra kasada açık çıktığını söylediler. Etikette açıkça 179 TL yazmasına rağmen bu fiyatı uygulamayı reddettiler. Ben de bu nedenle ürünü satın almadan mağazadan ayrıldım.
Ben ürünü rafta yazan 179 TL etiket fiyatından almak istiyorum. Hilltown AVM şubesinde yaşadığım bu hatanın düzeltilmesini, çalışan Arife Hanım hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, fiyat politikasının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde gözden geçirilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yapıldı, çok teşekkürler.
