Şifre Yenileme Maili Gelmedi, Hesaba Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir English Home mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ediyorum ancak yaklaşık 2 yıldır e‑posta adresime hiçbir şekilde doğrulama / şifre yenileme maili gelmiyor. Hesabım b************@gmail.com adresiyle kayıtlı olmasına rağmen sistemden herhangi bir mail ulaşmıyor.
Bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim, sorunumun görülüp hesabıma tanımlı mail adresime doğrulama / şifre sıfırlama linkinin gönderilmesini veya gerekli ise hesabımın manuel olarak aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Sorunum giderildi ve kupon tanımlandı arayan kisi çok tatlıydı çok memnun kaldım
















