Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Yenileme Maili Gelmedi, Hesaba Giriş Yapılamıyor

profile
18 Mart 21:46
140
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi ve kupon tanımlandı arayan kisi çok tatlıydı çok memnun kaldım”

Uzun süredir English Home mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ediyorum ancak yaklaşık 2 yıldır e‑posta adresime hiçbir şekilde doğrulama / şifre yenileme maili gelmiyor. Hesabım b************@gmail.com adresiyle kayıtlı olmasına rağmen sistemden herhangi bir mail ulaşmıyor.

Bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim, sorunumun görülüp hesabıma tanımlı mail adresime doğrulama / şifre sıfırlama linkinin gönderilmesini veya gerekli ise hesabımın manuel olarak aktif edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

19 Mart 08:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Beyza
Beyza
19 Mart 10:31

Sorunum giderildi ve kupon tanımlandı arayan kisi çok tatlıydı çok memnun kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 19:17
117
"Teşekkür ederim çözüldüü"

profile
03 Eylül 2025 01:32
86

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru