Hediye Paketi Ücretinin Kasada Sürpriz Olarak Yansıtılması


English Home Poşet ücreti
Bakanlık tarafından plastik kaynaklı atık kirliliğinin önüne geçilmesi amacıyla plastik poşetler 1 Ocak 2019 tarihi itibarıyla ücretli hale getirilmiştir. Uygulamanın temel amacı çevreyi korumak ve plastik kullanımını azaltmaktır.
Ancak tarafımdan yapılan alışveriş sırasında mağazanızda kasada poşet için 10 TL ücret talep edilmiştir. Oysa devlet tarafından 2026 yılı için belirlenen poşet bedeli 50 kuruştur.
Çevresel farkındalık oluşturmak amacıyla başlatılan bu uygulamanın bazı firmalar tarafından ticari kazanca dönüştürülmesi hem uygulamanın ruhuna hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ürünlerinizi tercih eden müşterilerden, yasal olarak belirlenen tutarın çok üzerinde poşet ücreti talep edilmesini etik bulmadığımı özellikle belirtmek isterim.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Ekim 2025 tarihinde English Home mağazasından yaptığım alışverişte, yalnızca bir adet poşet almama rağmen fişte fazla poşet ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca, normal poşet verilmediği için bez poşet almak zorunda bırakıldım ve sadece 10 cm’lik küçük bir hediye paketi için de ayrıca ücret t...

08.02.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall’daki English Home mağazasından yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım. Aldıklarımı taşımak için kasada poşet ...
18 Kasım 2025 tarihinde Malatya’daki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında poşet almak istediğimde, poşetin normal fiyatının çok üzerinde bir ücret talep edildi. Bir poşet için 10-15 TL gibi yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakıldım. Poşet ücretlerinin bu kadar yüksek ol...

Merhaba. Bugün alışveriş yapmak için kozy AVM deki English Home mağazasına gittim. Alışverişi tamamlayıp kasaya gittiğimde poşet ücretini sorduğumda 10 TL olduğunu öğrendiğimde poşet fiyatını yüksek bulduğumu söyledim kasiyer yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Bende size demiyorum sizde müşteri şikay...
Yorumlar