to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaşım benim için English Home Tarsus şubesinden kahvaltı takımı almış ve eve teslim seçeneğiyle Yozgat’taki adresime... göndermiş. Ürün elime ulaştığında kahvaltı takımındaki tabaklardan biri kırık durumdaydı. Yozgat’ta English Home mağazası olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattı
24 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki English Home mağazanızdan alışveriş yap...tık. Bizden önceki bir bayan tabak seti almıştı ve kasada üç‑dört personel olmasına rağmen iki kasa birden uzun süre sadece bu müşteriyle ilgilendi; arka tarafta ya da diğer kasada
English Home’un kendi uygulaması üzerinden 14.07.2026 tarihinde tabak ve masa örtüsü siparişi verdim. Aradan 10 gün geçm...esine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumunda “Kargoya Verildi” ibaresi yer alıyor ve bana bir takip numarası verildi, ancak bu takip numarası gerçeği yansıtm
English Home mobil uygulamasından 03.07.2026 tarihinde tabak siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm ha...la elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve ben de bu alışverişin taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4
English Home internet mağazasından 06.07.2026 tarihinde 6 kişilik Florya kahvaltı takımı siparişi verdim. Tek bir kolini...n içinde 5 ayrı kutu olarak gönderim yapıldı, ancak her kutudan birden fazla parça eksik çıktı. Çay tabağı kutusundan 6 adet yerine 4 adet, peynir tabağı kutusundan 2 adet yerine 1
English Home’un kendi internet sitesi üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz 18 parça 6 kişilik kahvaltı takımlarından iki ...adet sipariş verdim. Siparişlerim 06.07.2026 tarihinde iki ayrı koli halinde tarafıma teslim edildi ancak her iki kolinin içinden de birer parça kırık tabak çıktı. Ürünler bana has
"Teşekkür ederim"
English Home internet sitesinden 7 Temmuz’da yaklaşık 2.000 TL tutarında fincan ve tabaklardan oluşan, toplam 7 parça ür...ün satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak sitelerindeki iade sistemi çalışmadığı için işlem yapamıyorum. İade oluşturma ekranında seçmem gereken seçenekler hiç açılmıyor,
English Home’dan 09.07.2026 tarihinde saat 12:38’de bardak ve tabak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...rişim hala elime ulaşmadı ve bana herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bana 1 hafta daha beklememi söylüyorlar, bazen de
English Home internet sitesi üzerinden toplam 1.637 TL ödeyerek üç takım fincan satın aldım. Ürünler üç ayrı kargo ile t...eslim edildi ve kutuları açar açmaz fincan ve tabaklarda defolar olduğunu gördüm. Üç takımın da farklı parçalarında kusurlar mevcut, tertemiz ve sorunsuz gelmesi gereken ürünler gö
English Home internet sitesinden 24 parça tabak seti ve bir tencere seti siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla toplam ...8.159,96 TL olarak yaptım. Yaklaşık 25 gündür ürünler bana teslim edilmedi. Firmanın belirttiği 8937957778939 numaralı siparişime ilişkin olarak kargo şirketiyle görüştüğümde böyl
English Home’den satın aldığım yemek takımının bir adet çukur yemek tabağı kargodan kırık şekilde elime ulaştı. Ürünleri... açtığımda tabağın çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım ve her seferinde bana gönderdikleri link üzerinden fotoğraf yüklememi istediler
21.06.2026 tarihinde English Home internet sitesinden verdiğim ve TR712495918454 numaralı siparişim, 24.06.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Siparişimde aldığım 8 tabaktan 2 tanesi kargoyu açtığımda kırık olarak çıktı. Ben kırık gelen bu tabaklar için özellikle yeni ürünle değişim talep etmeme
English Home mobil uygulaması üzerinden 20.06.2026 tarihinde 4.646,99 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim ve ü...rün 23.06.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda takım içerisindeki servis tabaklarının ikisinin çatlak ve kenarlarının dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek yerine ya
Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir yemek takımı satın aldım. Ürün 4 Temmuz tarihinde teslim edildi, teslim... alır almaz kontrol ettiğimde tabakların çiçekli kısımlarının çoğunun silik olduğunu ve Gold detayların da oldukça soluk göründüğünü fark ettim. Ürün, görsel ve açıklamalardaki gib
English Home’nin online satışından yaklaşık 20 gün önce 6 adet tabak sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında tabaklarda...n sadece 2 tanesinin sağlam, 4 tanesinin ise kırık olduğunu gördüm. Kargo paketini açar açmaz bu durumu fark ettim ve hemen English Home ile iletişime geçtim. Defalarca aramama ve
English Home’un online mağazasından 27 Nisan 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde yer alan 6 adet serv...is tabağı tarafıma hiç teslim edilmedi. 29 Nisan’da ürünlerin kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın servis tabakları elime ulaşmadı. Eksik ür
"On kere resim göndermeme rağmen mail göndermeme rağmen hala resim mail istiyorlar bugün yani ayın 3'ünde sabah saatlerinde genel merkezden Abdullah bey ile görüştüm bana dediği bizzat kendim ilgileneceğim sizi saat 1:00 gibi arayacağım dedi ne arayan var ne sor çok ilgili bir firma çok"
13 Haziran tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 4 kişilik yemek takımından 2 adet sipariş verdim. Ancak tar...afıma sadece 1 paket, yani 1 takım teslim edildi. Gelen paketin içinden çıkan tabaklardan biri de kırık çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık tabağ
Erzurum Forum AVM English Home mağazasında yaşadığım olay karşısında hem çok üzüldüm hem de hayal kırıklığına uğradım. O...ğlumla birlikte alışveriş yaparken, yemek takımının sergiledikleri bir tabağı, hiçbir önlem almadan yerleştirdikleri kutunun üzerinden yere düşürerek kırdı. O anda tek derdimiz çoc
1 Şubat 2026 da English Home mağazasından aldığım yemek takımının 1 tabağında sır kalkması oldu, müşteri hizmetleri takı...mın tamamını geri gönderin iade veya değişim diyor. 47 parça neden göndereyim, sorunlu olan 1 tane. Kargoda kırılsa düzgün paketlenmemiş denilecek. Tabak da 100 TL bile değil, zorl
22 Şubat tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan English Home mağazasından çeyizim için 6 kişilik bir yemek takım...ı satın aldım. Ürünü çeyiz amacıyla aldığım için kutusunu uzun süre açmadım. Bu ay kutuyu açtığımda takımın içinden iki adet tabağın kırık olduğunu ve sette bulunması gereken altı
English Home internet sitesi üzerinden 03.07.2025 tarihinde Lustre cam pasta tabağı 20 cm krem/Gold tatlı servis tabakla...rı satın aldım. Ürünleri yeni evlendiğim için yaklaşık 5 aydır, toplamda en fazla 4 kez kullandım. Buna rağmen tabaklar dolapta dururken kendi kendine çatlıyor, aşırı hassas bir ya
English Home Online üzerinden iş yerime hediye olarak göndermek üzere Point Seramik Kahvaltı Takımı 16 parça 6 kişilik R...enkli üründen sipariş verdim. Siparişimi 12.06.2026 Cuma sabahı oluşturmama rağmen ürün ancak pazartesi kargoya verildi ve salı günü elime ulaştı. Ürünü açtığımda takımın içinden b
