English Home Eksik Gelen 5 Yemek Tabağı İçin Cevap Ve İade Talebi

İzzet · 2026-09-02T19:25:04+03:00

English Home Bandırma Liman AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir yemek takımı satın aldım. Ancak takımın 5 parça yemek tabağı eksik olarak teslim edildi ve o günden bu yana eksik ürünlerim tamamlanmadı. Mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Uzun süredir beklememe rağmen eksik ürünlerim gönderilmedi. Yaşadığım bu süreç nedeniyle yemek takımını bütün halinde kullanamıyorum. Eksik gelen 5 parça yemek tabağı nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İzzet

English Home

2 Eylül 19:2564

English Home

3 Eylül 13:01 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.

Benzer Şikayetler

Kırık Tabak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Zorluğu

Kamile

English Home

15 Kasım 2024 16:491.291

English Home'un kendi sitesinden yemek takımı aldım, kargoyu teslim aldım ve hemen açtım. Tabaklardan bir tanesi kırık ç...ıktı. Çağrı merkezini aradım, bana diyor ki bütün koliyi mağazaya götürün iade edin. Tabaklardan bir tanesinin değişiminin yapılması yeterli olacak, bana değişimi için de aynı şeki...

English Home’da Değişim Talebine Cevap Gelmedi

Emine

English Home

13 Haziran 14:4281

Arkadaşım bana English Home’dan Monica cam 12’li çay bardağı takımı hediye aldı. Aynı takımdan bende zaten olduğu için, ...elime ulaşan hediye değişim fişiyle birlikte 6 Haziran’da Bandırma Liman AVM’deki English Home mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları sistemde sorun ol...

Eksik Kase Şikayeti Ve Hızlı Çözüm Talebi

Ayşe

English Home

11 Haziran 02:4392

English Home Van mağazasından satın aldığım Livia yemek takımında kutuyu 5 Mayıs’ta açar açmaz eksik ürün olduğunu fark ...ettim. Takımın içinde 6 adet kase olması gerekirken sadece 3 adet çıktı. Daha sonra mağazayla görüştüğümde kaselerin eksik olduğunu teyit ettiler ve 2 adet kaseyi mağaza üzerinden ...

Çözüldü

English Home Mağazasından Yedek Tabağı Ve Fatura Talebine Olumsuz Yanıt

Murat

English Home

23 Nisan 14:23255

"Hemen ilgilendiler parça temini sağladılar"

Çözüldü

Satın Aldığım Yemek Takımı Eksik Parça Ve İlgisizlik Nedeniyle Teslim Edilmedi

Damla

English Home

1 Aralık 2025 19:33270

"İlgisizlik nedeniyle ücret iadesi talep etmek zorunda kaldığım yemek takımı için şunu belirtmeliyim ki talep sonrasında kurumunuzun süreci hızlandırması ve ücret iademi kısa sürede gerçekleştirmesi takdire şayandır. Ancak, bir müşteri olarak beklentim para iadesinden önce satın aldığım ürünün eksiksiz ve söz verildiği gibi hızlıca tarafıma ulaştırılmasıydı. Keşke eksik parçalar temin edilip tarafıma gönderilseydi, bu süreçten çok daha memnun ayrılırdım. Markanızın bu temel sorunu (ürün tedariği ve müşteri iletişimi) çözerek, müşterilerini iade sürecine zorlamamasını dilerim. Müşterileriniz ürünlerini eksiksiz teslim almayı tercih eder. İade için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."