Sanko Park AVM English Home Mağazasında Saygısız Personel

Haziran 2026’nın ilk haftasında eşimle birlikte Gaziantep Sanko Park AVM’deki English Home mağazasına hediyelik eşya bakmak için gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren kadın personelin yüzü oldukça asıktı, kendi içinde bir sıkıntısı olabilir diye düşündüm ve önemsemedim.

Almak istediğimiz tabak için ürünün açıkta olup olmadığını nezaketen sordum. Normalde kutu açılıp bakılabilen bir ürün olmasına rağmen, personel sert ve kaba bir üslup ile “açıkta yok” diyerek yanıt verdi. Ben de mecburen kutunun kapağını kendim açıp bakıp tekrar kapattım. Kasaya geçtiğimizde ise değişim konusunda bilgi almak istedim, bu kez de yine son derece saygısız ve kaba bir tavırla sadece “fiş vereceğim” şeklinde, açıklama yapmaya bile gerek görmeyen bir üslup kullandı.

Karşımdaki kişi bir bayan olduğu için saygımı bozmadım ancak bu tutum ve davranışların müşteriyle iletişimde kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Gaziantep Sanko Park AVM English Home mağazasındaki bu personelin tavrının incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve başka müşterilerin de aynı saygısızlıkla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.