Tekrarlayan Üretim Hataları Ve Kırık Ürünlerle Yaşanan İade Sorunu

English Home’un online mağazasından 1 ay önce Polka New bone china 12 parça fincan takımı ve pasta takımı sipariş ettim. Fincanların kulplarında renk ...

English Home’un online mağazasından 1 ay önce Polka New bone china 12 parça fincan takımı ve pasta takımı sipariş ettim. Fincanların kulplarında renk ...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 10643114108 ürün kodlu pasta tabağı setini sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak maalesef kırık geldi. Ayrıca, çay tabağı ürünüm de kırık geldi ve sağlam bir çay tabağı gönderilmesini istiyorum. Sipariş veya fatura numaram: 10643114108. Ürünün ücre...

17 Ekim’de English Home’un online mağazasından Mintopia seramik yemek takımı (24 parça) siparişi verdim (Sipariş No: TR389712944628). Siparişim 23 Ekim’de elime ulaştı; ancak hem eksik hem de bazı parçalar kırık olarak teslim edildi. Kırık ürün teslimatı sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

English home.com dan aldığım 2 li New bone fincan takımı tabaklarındaki desenleri silinmiş şekilde geldi ve elime boyası çıkmaya devam etti. Bu kadar iyi bir markadan bunu beklemezdim. Aldığım 2 farklı renkte de aynı durumu yaşadım. Severek aldığım ürün için iade kodu verildi. Mağdur edildim bu konu...
20.10.2025 tarihinde English Home’dan TR384296595176 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan tabak takımının bir tanesi kırık, peştamal ise hiç gelmedi. 1500 TL ödediğim tabak takımının bir tanesi kırık geldiği halde, bana sağlam olan 5 tabağı da geri göndermemi istediler. Kırık tabağın ve pa...

Hepsiburada üzerinden English Home'dan 4 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: 477 822 465 6). Siparişimdeki 2 ürün daha kargolanmadan iptal edildi, kalan 2 adet servis tabağı ise bugün elime ulaştı ve ikisi de kırık çıktı. Kırık tabakların fotoğrafını çekip, yenilerinin gönderilmesini talep ettim. A...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 6’lı pasta tabağı siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim 2025'de teslim edildi. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen, içindeki tabaklardan biri kırık olarak gönderilmiş. Bu durumla ilgili hem English Home hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
English Home’dan online olarak 4 takım yemek ve kahvaltı takımı (sipariş no: TR293243918447) satın aldım. Ürünlerim bugün teslim edildi, ancak 4 takım...

English Home internet sitesinden indirim döneminde aldığım Fusion model servis tabaklarında, ilk kullanımın ardından tabak yüzeyinde resimde görülen o...
09 Ekim 2025 tarihinde English Home’un internet sitesinden sipariş ettiğim Lilya serisi 6’lı tabak setinin bir tanesi kırık olarak teslim edildi. Sipariş numaram: TR838354487386. Kırık tabak dışında başka bir sorun yaşamadım. Ürünün hasarını gösteren fotoğrafı da ekleyeceğim. Siparişi Gaziantep adr...
Sn. Yetkili, 27 Ağustos'ta Ayvalık English Home mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerden 2 adet fincan tabağının paketten eksik çıktığı...

English Home internet sitesinden 30 Eylül Salı günü TR419496529771 numaralı siparişimle aldığım Fiesta kahvaltı takımı 14 parça 6 kişilik (yeşil) ürününü teslim aldım. Paketi açtığımda 3 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Teslimat adresim Kastamonu/Merkez’dir. Durumu hemen English Home mü...

Online siparişle aldığım tabaklardan biri kırık geldi. İade talebi oluşturup kargoya teslim ettim üstünden bir ay geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Üstelik bu sorunu anlatabileceğim bir alan da yok, mail hesaplarına mail atılmıyor uygulamada bu sorunu anlatacak bir yer yok, ben X uygulamasından da ...

English Home Balıkesir Milli Kuvvetler şubesinden alınan kahvaltı takımında birçok parça eksik çıktı. 6 adet çay kaşığı, 1 adet çay bardağı, 1 adet çay tabağı, 2 adet pasta tabağı, 1 adet peynir tabağı, 1 adet reçellik ve 1 adet 27X13 cm kayık tabak kutuda yoktu. Siparişi yaklaşık 15 gün önce teslim...

English Home’dan Trendyol üzerinden 7 Eylül tarihinde verdiğim, 10 Eylül’de teslim edilen 10491234954 numaralı siparişimde yer alan Mistia Porselen 12 Parça 6 Kişilik Çay Seti (165 ml, mavi) eksik geldi. Paketi teslim aldığımda kutunun ezilmiş, yıpranmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü kontrol...

3 Haziran’da English Home’un resmi internet sitesinden 97581813114024 numaralı siparişimle saklama kabı satın aldım. Ancak bana sipariş etmediğim fincan, tabak gibi farklı ürünler gönderildi. Hemen ardından Sürat Kargo ile TX612027113238 iade kodunu kullanarak ürünü iade ettim. Üzerinden 3 aydan faz...
07.03.2025 tarihinde Ankara Forum English Home mağazasından, acil ihtiyacım olduğu için 3.999 TL ödeyerek bir yemek takımı aldım. Ancak kutunun içinde 6 adet tabak eksikti. Mağazada bu takımdan sadece 1 paket kalmıştı ve eksiklerin 10 gün içinde getirileceği söylendi. Ben de buna güvenerek ürünü ald...

10 Temmuz’da English Home Batmanpark AVM mağazasından iki adet 6 kişilik porselen tabak seti satın aldım. Ödeme işlemi sonrası diğer alışverişlerimi tamamlarken, mağaza çalışanı ürünleri kontrol ettiğinde bazı parçaların eksik olduğunu fark etti. Eksik ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği söy...

23 Ağustos 2025 tarihinde Yalova Star AVM English Home mağazasında hediye değişim fişim ile pasta setini değiştirmek istedim. Ürün bana 15 Ağustos’ta ...
2 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Özlüce English Home mağazasından sunum tabağı değişimi yaptım. Değişim sonrası kalan 300 TL tutarı hediye çeki olarak almak istedim. Ancak kasada bana verilen hediye çekinin numarasını bulamadıklarını söyleyip yaklaşık 40 dakika boyunca kasada bekletildim. Sonrasında, ...