to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home internet sitesi üzerinden 6 kişilik bir kahvaltı takımı siparişi verdim. TR416538177731 numaralı bu siparişimin adresi yanlış olduğu için ürünün yanlış adrese gönderileceğini fark ettim ve 7 Mayıs tarihinde siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Ancak “iptal edemiyoruz” denilerek, istemediğim halde ürünün zorla tarafıma gönderileceği söylendi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da görüşmem sürekli geçiştirilerek sürecin başlatılmak istenmediğini hissettim. Israr etmem üzerine “süreci başlatıyorum” denildi ancak sonrasında benden herhangi bir ek bilgi alınmadan süreç kapatıldı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
İstemediğim, yanlış adrese gidecek olan bu siparişin zorla gönderilmesi yerine, talebim doğrultusunda TR416538177731 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
English Home mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta pazartesi günü iki adet kahvaltı takımı ve iki adet yastık siparişi verdim. Ertesi gün, salı günü, siparişimle ilgili “kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo firmasını aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söyled...
13.11.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden kahvaltı takımı ve ekmeklik siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım 1836,98 TL tutarındaki bu siparişimin numarası TR292424348198’dir. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştü...
14.11.2023 tarihinde English Home Online mağazasından fincan takımı sipariş ettim ve siparişim onaylandı. Aynı dakika içerisinde *özel bir sebepten ötürü siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Ve 30 dakika içerisinde iptal işlemlerinin yapıldığını bildiğim için hızlı hareket ettim. Ve ardından emin ...
15 Eylül'de English Home'un kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, ürünlerden birini iptal edip yerine başka bir ürün almak istediğim için iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin üz...
Yorumlar