Açılmamış Oda Kokusu İadesi Reddedildiği İçin Mağduriyet Yaşadım

English Home Kayseri Kayseri Park AVM mağazasından 05.04.2026 tarihinde oda... kokusu satın aldım. Ürünün kutusu hiç açılmamış, ambalajı zarar görmemiş v

English Home Kayseri Kayseri Park AVM mağazasından 05.04.2026 tarihinde oda... kokusu satın aldım. Ürünün kutusu hiç açılmamış, ambalajı zarar görmemiş v

English Home’dan satın aldığım kapsül kahve makinesi, daha kullanımın ikinci gününde su akıtmaya başladı. Ürünü yaklaşık... bir aydır kullanıyorum ve ikinci haftaya geldiğimde bu kez cihaz kapsülü patlatmamaya başladı, kahve yapamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Servis süre

Bursa Korupark English Home mağazasından bana hediye olarak bir abajur alındı, alışveriş 20.03.2026 tarihinde yapılmış. ...Ürünü evime uygun olmadığı için iade etmek istediğimde, hediyeyi alan kişiye mağaza tarafından “isterseniz iade yapabilirsiniz” denildiği için elimde hediye çeki ve fişle birlikte

Küçükçekmece’deki Tema mağazasından English Home marka bir el blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, ...yemek yaparken blender çalışırken kendini kilitleyip durmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hâle geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde önce para iadesinin yapılacağı söylendi,
"Teşekkürler"


19.03.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan English Home mağazasından yaptığım alışverişte tarafıma herhangi bir... fatura verilmedi. Bu durumu Şikayetvar üzerinden gündeme getirmem üzerine fatura bu kez mail olarak gönderildi. Ancak gönderilen faturayı incelediğimde, mağaza sistemine ismimin

18 Mart tarihinde eşim, Kocaeli İzmit merkezdeki English Home mağazasından iki adet oda kokusu satın almış. Eşim, ürünle...rin ikisinin toplam 400 TL olduğunu sanarak almış, ancak kasada iki adet oda kokusuna toplam 800 TL ödenmiş. O gün birkaç kalem ürün daha aldığı için tutardaki farkı kasada fark ed

İngiliz Home Cevahir AVM mağazasından teflon tencere satın aldım ve ürün adresime kargo ile gönderildi. Ancak kargom eve... hiç teslim edilmeden geri iade oldu, ürünü hiç teslim almadım ve kullanmadım. Tüm bunlara rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmiyor. Mağaza sadece hediye çeki verebilecekler

Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi’nden Şubat 2026’da indüksiyon uyumlu olduğu belirtilen tencere ve tava seti satın aldım.... Ancak ürünler indüksiyon ocakta zaman zaman hiç algılanmıyor, bazen de koyduğum gıdalar çok kısa sürede yanıyor ve yanmaz‑yapışmaz özelliği vaat edildiği gibi çalışmıyor. Bu neden

"Teşekkürler ilginiz için"
24 Mart 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 civarında Sakarya Çark Caddes...i’nde bulunan mağazanızdan Good Mood abliss marka çelik termos satın aldım

Bursa Nilüfer ilçesindeki English Home FSM mağazasında bugün yaşadığım olay, basit bir iade süreci aksaklığının çok ötes...inde, mağaza sorumlusunun müşteriye karşı sergilediği nezaketsiz ve gerçeği çarpıtan tavrı ile ilgilidir. Mağazaya değişim için getirdiğim ürün sonrasında oluşan 50 TL’lik fark ne

21 Mart 2026 tarihinde Bursa FSM şubesindeki English Home mağazasından 2 adet yatak örtüsü ve alez satın aldım. Ödemeyi ...kartla yaptım. Ertesi gün, ürünler paketinden dahi açılmamış ve faturası ile slipi yanımda olmasına rağmen iade için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına aynı ürünü babamı

"English Home firmasi yaklaşık 2 aylık bir sürecin sonunda ürün değişimini sağladı. Genel müdürlük müşteri temsilcilerinden görüştüğüm konuya en hakim olan Hanife hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Denizli Forum Çamlık mağazası personeli Güzin hanim ve Buşra hanıma sorunumu çözmek için gösterdikleri özveriden dolayı teşekkürü borç bilirim. English Home firmasına kurumsal firma ahlakına yakışır bir şekilde çözüm bulduğu için teşekkür ederim."
English Home İlgisizliği Olay 13 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında D...enizli Teras Park mağazasında gerçekleşti. English Home markalı elektrikli
2025 yılı aralık ayının sonunda English Home mağazası'ndan kızıma almış olduğum yorganı eve götürdüğümde ısısı yüksek ol...duğu söyleyip düşük ısıda olanla değiştirmemi istemişti. Ben ürünün paketini hiç açmadan, değiştirmek için geri getirdiğimde, ellerinde düşük ısılı kalmadığını belirttiler. Ben de

English Home’dan aldığımız kettle, sadece birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen arızalandığı için Ankara Optimum AVM şub...esine götürdük ve mağaza tarafından servise gönderildi. Ürünü ilk aldığımızda yaklaşık 1.500 TL ödemiştik. Servis süreci sonrasında kettle mağazaya geri geldiğinde ürünün kırık old




Fethiye Lotus AVM içindeki English Home mağazasından Kasım ayında bir robot aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren soru...n yaşamaya başladım. Robot çalışırken en fazla bir dakika sonra yanık kokusu geliyor ve kendi kendine durup çalışmıyor. Ürünü iki defa mağaza aracılığıyla servise gönderdiler, her

"Sena hanımın yardımından dolayı sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkürlerim kendisinedir..."
3 Şubat’ta hediye olarak alınan paspas takımımı, elimde hediye değişim kart...ı da olduğu halde, bugün sabah saat 10.00 civarında değiştirmek için önce İ
07.03.2026 tarihinde hediye olarak English Home markasına ait bir çay tepsisi geldi. Ürünü açtığımda tepsinin kırık oldu...ğunu gördüm ve 09.03.2026 tarihinde değişim yapılması için Karaman AVM’de bulunan English Home mağazasına gittim. Mağazada kendini mağaza müdürü olarak tanıtan A**** Bey ile görüş

Bursa Nilüfer Özlüce English Home mağazasından Westing Home marka cam blender ve kettle aldım. Mağazada “bir alana bir b...edava” kampanyası vardı, ben de bu kampanyadan yararlanarak ürünleri satın aldım. Cam blenderın ellerinde kapalı kutusu olmadığı, teşhir ürününün yeni açıldığı, herhangi bir proble


English Home’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım English Home çift taşım Türk kahvesi makinesi kahveyi ısıtmıyor. Bu so...run nedeniyle ürünü Antares AVM’deki mağazaya götürerek değişim ya da iade talebinde bulundum ancak mağaza tarafından herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ürün garantiye gönde

"Teşekkür ederim yetkin birisi tarafından arandığım için"
12.02.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden Balmy Porselen... Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik modelinden 2 adet sipariş verdim. Siparişi
"Bana yardımcı olunmultur çok teşekkür ederim iyi ki English Home"


Yaklaşık 8 ay önce English Home Hoşdere şubesinden, tanesi 1000 TL olmak üzere 2 adet yastık satın aldım. Yastıkları 8 a...y kadar kullandıktan sonra, her ikisi de kısa sürede deforme olup dağıldı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ben de durumu önce Hoşdere, ardından fikir almak için Ankara Atakule

English Home Online sitesinden aldığım çift kişilik nevresim takımının içinden bir adet yastık kılıfı eksik çıktı. Müşte...ri hizmetleri ile görüştüğümde mağazadan değişim ya da iade kabul alınabileceğini söylediler. İlçede oturduğum için 100 km merkezdeki Şanlıurfa Piazza English Home mağazasına gitti
