Enerya Konya müşteri hizmetleri

Konya Selçuklu Parsana Mahallesi’indeki adresimde Enerya’dan doğal gaz açma hizmeti bekliyorum. 18 Temmuz’da ekipler gel...miş ancak o anda evde olmadığım için hemen geri gitmişler ve o günden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tekrar gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevunuz oluşturuldu, e...

Konya merkezde Enerya abonesiyim. 2025 Nisan ayından bu yana doğalgaz faturalarım çevremdeki herkesin ödediği tutarlara ...kıyasla çok yüksek gelmektedir. İnsanlar 2–3 bin tl civarında fatura öderken benim faturam yaklaşık 7.000 TL gelmektedir ve bu durum sürekli hale gelmiştir. Bu nedenle müşteri hiz...

28.06.2026 tarihinde Konya Enerya’ya giderek abonelik ücretini ödedim ve sözleşmem yapıldı. Sonrasında ekipler gelip kon...trol yaptıklarında bazı eksikler olduğunu söylediler, ben de eksikleri hemen tamamladım ve tekrar randevu aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne yeniden kontrole gelindi...

26.06.2026 tarihinde sabah saat 04:00 sularında Konya Enerya’ya depozito ödememi yaptım ve pazartesi günü doğal gaz bağl...antımın yapılacağını ilettiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Sıradan bir cep telefonu numarasından biri arayıp “evde...

Enerya doğal gaz aboneliğimde 1 Ocak 2026 ile 5 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki faturalarımda ciddi ve açıklanamayan art...ışlar yaşadım. İlk endeksim 14815, son endeksim 15014 olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 2970 TL tutarında fatura yansıtıldı. Tüketim miktarım bu seviyede bir fatura tutarını kesinl...

Kiracısı olduğum evden taşındıktan sonra, 4 Mayıs 2026 tarihinde Enerya Konya üzerinden doğalgaz aboneliğimin kapatılmas...ı için başvuruda bulundum. Bu işlemle ilgili olarak En İletişim üzerinden verilen 8005998123 numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmamıştır. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen abone...

Konya Enerya abonesiyiz. 2026 Nisan ayına ait doğalgaz faturamızda toplam tüketim bedeli 10.769 TL olarak yansıtılmış, b...unun 6.188 TL’si devlet desteği kapsamında düşülmüş ve tarafımıza 4.580 TL ödeme çıkarılmıştır. O dönem kullanımın yoğun olması nedeniyle bu faturayı anlayışla karşıladık. Ancak 2...

Konya’da Enerya Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay 80 metrekarelik evime 1.400 TL civarında fatura gelirken, Nisan ayı fatura...m internetten kontrol ettiğimde 11.650 TL olarak göründü. Yalnız yaşıyorum ve evde doğalgazı hem ısınma hem sıcak su hem de ocak için kullanıyorum, kullanım alışkanlıklarımda olağa...

Enerya Ereğli Konya şubesinin doğalgaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut aboneliğim bulun...uyor, sadece kontrol yapılıp gaz açımının yapılması gerekiyordu. 23 Nisan Perşembe günü e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve kontrol randevusu 27 Nisan Pazartesi gününe verildi. 25...

25.04.2026 tarihinde Konya’da Enerya’dan doğalgaz açma işlemi için randevu aldım. Randevu saat aralığı olarak 10.30–13.3...0 verildi, ben ise herhangi bir aksaklık olmasın diye sabah saat 09.00’da binada hazır bulundum, alt katta da ailem sürekli evdeydi. Gün boyu hiç kimse gelmediği halde sistemden “g...

Enerya Konya Gaz abonesiyim. Ocak ve Şubat aylarına ait doğal gaz faturalarım toplamda 14.190 TL olarak geldi. Önceki ay...larda ortalama 4.500 TL civarında fatura öderken, kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi bana göre ciddi bir hata olduğunu gösteriyor. ...

Konya Selçuklu Sakarya Mahallesi’indeki adresimiz için Enerya tarafından dört aydır “geldik, sayaç okunamadı” şeklinde S...MS alıyoruz. Oysa bu mesajların geldiği zamanlarda evde olmamıza rağmen kimse kapımızı çalmadı, binamızdaki diğer kat malikleri de aynı durumla karşılaşıyor. Bu tekrar eden durum n...

Konya’da Enerya doğal gaz aboneliğimde, fatura borcuna istinaden bugün gazım kesildi. Toplam 2.600 TL tutarındaki borcum...u aynı gün bankacılık kanalı üzerinden ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın doğal gazım hâlâ açılmadı. Konu hakkında Enerya’yı telefonla arama...

12.01.2026 tarihli Enerya Konya doğalgaz faturam Konya Meram Havzan Mahallesi’indeki adresim için inanılmaz derecede yük...sek gelmiştir. Toplam 8.900 TL fatura kesilmiş, devlet indiriminden sonra ödenmesi istenen tutar 4.790 TL olarak görünmektedir. Bu tutar önceki aylarda ödediğimin yaklaşık iki katı...

Enerya Konya abonesiyim. 08.12.2025 tarihli faturam 1.460 TL geldi ve bu faturayı ödedim, buna rağmen bugün doğal gazım ...kesildi. Yaklaşık 2 saattir evde doğalgaz yok ve evde yeni doğmuş bir bebeğim var. Havanın soğuk olması nedeniyle bebeğimin hasta olmasından ciddi anlamda endişe ediyorum. Abone nu...

Enerya Konya Meram Alpaslan Mahallesi abonesiyim. 07.11.2025 tarihinde yapılan son sayaç okumasından bu yana, iki aydır ...doğal gaz sayacım okunmuyor. Sayaç okuması yapılmadığı için ileride toplu ve çok yüksek bir fatura ile karşılaşmaktan endişe ediyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Konya Meram’da Enerya konut doğalgaz abonesiyim. Geçtiğimiz ay faturam yaklaşık 2.450 TL gelirken, 12.01.2026 tarihli fa...turam bu ay hiçbir olağanüstü tüketimim olmamasına rağmen 5.500 TL olarak geldi. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sayaç numaram 0...

Enerya’ya ait 030000424162 numaralı aboneliğim, Ayanbey Mahallesi Çandır Sokak Hazal Sitesi 24/m Meram / Konya adresinde... kayıtlıdır. Son doğalgaz faturam 10.12.2025 tarihinde geldi, yaklaşık iki aydır tarafıma yeni fatura ulaştırılmıyor. Geçen ay cep telefonundan müşteri hizmetlerini arayarak fatur...

Enerya Konya Karatay bölgesinde konut aboneliği kullanıyorum. Geçen ay aralık dönemine ait doğal gaz faturam yaklaşık 36...5,19 TL iken, bu ay gelen faturam bir anda 4.100 TL olarak görünüyor. Evde doğru düzgün doğal gaz kullanılmadığı, önceki aylarla kıyaslandığında tüketimin bu seviyeye çıkmasının mü...

Enerya Konya Gaz Dağıtım’a ait 0300*****896 numaralı doğal gaz abonesiyim. ...01.09.2026 dönemi için tarafıma 4.350 TL fatura çıkarıldı. Geçen ay gelen f...

Enerya Konya aboneliğimi 2022 Eylül ayında açtırdım, 2026 Ocak ayında ise aboneliğimi kapattırdım. Abonelik başlangıç ve... fesih işlemlerinde herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, yatırmış olduğum depozito ücretinin iadesinde eksiklik olduğunu fark ettim. Depozito tutarımın tamamının tarafıma öde...

Enerya Konya abonesiyim. Aralık ayı doğalgaz faturam yaklaşık 7.000 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda ortalama 2.500 ...TL civarında fatura ödüyordum. Evde kullanımımda, kombi ayarımda, evde kalma süremde ya da misafir, tadilat gibi olağanüstü hiçbir değişiklik olmamasına rağmen böyle aşırı bir artı...