Enerya Konya konya doğalgaz

Konya Meram’da, Enerya’ya ait 030000018821 numaralı apartman ortak kullanım doğalgaz aboneliğinin son faturasına ilişkin büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu aboneliğe ait fatura ne dairemize bırakıldı ne de telefonuma SMS olarak gönderildi; borç miktarını ancak WhatsApp üzerinden öğrenebildik. Apart...

17.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Konya Enerya dağıtımı için ödemem gereken 1.640 TL’lik faturamı Garanti Bankası internet şubesi üzerinden ödemek istedim. Ancak Enerya’nın Garanti, Yapı Kredi ve ING ile çalışmadığı, bu nedenle bu kanallar üzerinden ödeme yapamayacağım belirtildi. Bana, ya...

Konya Enerya doğalgazı kullandırmıyor. Kışın ortasında çoluk çocuk, yaşlı demeden donduk kaldık. Gereksiz bir sürü bahane ile Konya Enerya, apartmanımızın doğalgaz sistemini çalıştırarak ısınmamıza izin ve onay vermiyor. 1,5 aydır binamızın kaloriferleri yanmıyor. Herkes soğuktan hasta oldu. Konya E...

Enerya Konya doğalgaz aboneliği açma işlemi için dün resmi başvuruda bulundum ve başvuru sırasında depozito ücretini de yatırdım. Herhangi bir borcum olmadığı halde bugün saat 10:30-13:30 arasında ekiplerin geleceğine dair SMS aldım. Ayrıca ekipler beni arayarak 10 dakika içinde adreste olacaklarını...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Konya Ereğli Üçgöz Mahallesi Yaşam Park Apartmanı’nda yeni taşındığım binada doğalgaz aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Ancak Enerya sisteminde hata olduğu gerekçesiyle abonelik başlatılamıyor ve projemiz onaylanmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ...

24 Ekim tarihinde Konya Ereğli Üçgöz Mahallesi, Yaşam Park Apartmanı (Şahan İnşaat) adresim için doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen bağlantı işlemi tamamlanmadı. Başvuru numaram: 031000168825. Bu süreçte Enerya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistem...

24 Ekim’den bu yana, Enerya Konya Ereğli şubesi üzerinden başlatılan doğalgaz aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Revize projesini teslim etmemize rağmen, sistemsel sorunlar gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 haftadır randevu oluşturulamıyor ve gaz açma işlemi gerçekleştirilmiyor. İ...

23.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresimde, Enerya tarafından doğalgaz aboneliği tesisat kontrolü için 16:30-19:30 saatleri arasında randevu verildi. Sabah 8’den akşam 20’ye kadar dairemizde insanlar olmasına rağmen, gelen ekip “dairede kimse yok” şeklinde not düşüp kontrolü gerçekleştirmemi...

Konya Karatay Erenler Mahallesi Bilgiç Sokak Alyadora Sitesi 2B Blok Daire 5 adresine 26.08.2025 tarihinde yeni doğalgaz aboneliği yaptırdım ve 3.246,49 TL ödeme yaptım. Eski numaram (0553... 1863) üzerine kayıtlı olan aboneliğimde, yeni iletişim numaramın (0505... 0436) sisteme tanımlanmasını talep...

25.09.2025 tarihinde Enerya Konya üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Abone numaram 030001636418’dir. Konya ili Karatay ilçesi Karakayalı Sokak, ücret Apartmanı No:21/5 adresinde ikamet ediyorum. Abonelik işlemlerimi tamamlayıp yaklaşık 3500 TL güvence bedeli ödememe rağmen, doğal ga...

25.09.2025 tarihinde, 16:30-19:30 saatleri arasında Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’indeki adresimde Enerya doğalgaz aboneliği tesisat kontrolü için randevu verilmişti. Randevu saatinden önce ve tüm gün boyunca evde olmama rağmen, ekip gelmedi. Ancak sistemde “evde yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş...

Enerya Konya Karapınar şubesinden doğalgaz açma işlemi için 2 gün önce başvuru yaptım. Ancak aboneliğim yanlış adrese açıldı. Benim doğru adresim “Konya Karapınar Sandıklı Mahallesi Kadınhanı CD f13 a Kat 4 No 7” olmasına rağmen, abonelik “Konya Karapınar Sandıklı Mahallesi Kadınhanı CD 13a No 7” ad...

Konya Selçuklu Farhuniye Mahallesi'nde yeni abonelik başvurum sonrası evimde doğalgaz açılışı için Enerya ekiplerinin gelmesini bekliyorum. Abonelik numaram: 030001408947. 6 ve 7 Ağustos tarihlerinde randevu aldım; ilkinde gaz kaçağı nedeniyle açılış yapılmadı, gerekli tamiratı yaptırıp tekrar rande...

Konya Enerya Doğalgaz şirketine 6 aydır evimize doğalgaz kutusu almaya çalışıyoruz. Defalarca kez Konya'nın Karapınar ilçesindeki ofislerine gittik. Her seferinde yapıldı. Yapılacak diye bizleri defalarca kez gönderdiler. CİMER'e şikayette bulunduk orada da yine geçici cevap vererek yine herhangi bi...

Enerya Konya müşteri hizmetlerini aradığımızda ulaşamıyoruz. Bir de saçma bir müzik dinlettiriyorsunuz. Onun yerine kaçıncı sıradayız ne zaman bağlanır bunun bildirimi yapılırsa iyi olur. 030000233010 abone numaralı doğalgaz faturamın borcunu bir türlü öğrenemedim.

31.05.2025 tarihinde Konya Selçuklu Esenler Mahallesi Yeditepe Sokak'ta, iş yerindeyken doğalgaz çalışması sebebiyle doğalgaz vanalarının kapatılması gerektiğine dair mesaj aldım. Ancak iş yerinde olduğum için vanayı kapatamadım. Gelen ekip, vanayı sökmüş ve eve geldiğimde çalışma bitmiş olmasına ra...

Konya/Karatay bölgesinde doğalgaz açmaya gelen personeller kibirli, kendini beğenmiş ve iş ahlakı ile müşteriyle nasıl diyalog kuracağını bilmeyen kişilerdi. Bir çalışanları yüzünden 4 gündür evimin doğalgazının açılmasını bekliyorum. Sözde 29.05.2025 tarihinde 12.30 - 15.30 saatleri arasında gelip ...

Merhaba, Enerya Konya Doğalgaz ödenmemiş fatura yüzünden doğalgazı kapattı. Borcumu ödedim ama henüz açmadılar. Evde misafir var ve akşam nişanım olacak. Lütfen hızlı gelip açar mısınız? Mağdur olduk. Kapatırken hemen geliyorsunuz, fakat açmaya gelince ortada yoksunuz.

Hayırlı günler, hayırlı işler, kolay gelsin. Kosava Mahallesi, Gümüş Soylu Sitesi, Selçuklu, Konya. 030001436677 numaralı doğalgaz aboneliği sahibiyim. Kullanmış olduğum doğalgazın, kullandığımdan daha fazla ücret ödediğimi düşünüyorum. 4.780, 4.190 sürekli bu şekilde faturalar geliyor. İlgilenmeniz...

Konya Cihanbeyli ilçesinde doğalgaz aboneliği için başvurdum, ücretini yatırdım. Doğalgazı açmak için birinin geleceği söylendi, ancak Enerya şirketinden 2 gündür ne arayan ne soran var. Kış günü soğukta mı oturalım? Cihanbeyli'de çalışan biri nasıl olmaz? Bu işler için koskoca şirketin arayacak tel...

30 Aralık günü Enerya Konya doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Bana depozito ücretinin PTT'ye mi yoksa IBAN'ıma mı yatmasını istediğim soruldu. Ben de hesabıma yatmasını, PTT'ye gidemeyeceğimi ilettim ve IBAN bilgilerimi paylaştım. 2 gün sonra ücretin PTT'ye yattığı mesajı geldi. O günden sonra 5-6 ...

Enerya Konya doğalgaz faturalarının çıkartılmasında sorun yaşıyoruz. Faturalar okunmuyor ve yetkililere 5 kez arama yaptık, ancak umursamıyorlar. Faturaların çoğu okunmuyor ve site olarak bundan şikayetçiyiz. İnşallah önümüzdeki faturaları doğru kesersiniz ki ödemelerimizi düzenli olarak yapabilelim...