Enerya Konya doğalgaz

Konya Meram’da, Enerya’ya ait 030000018821 numaralı apartman ortak kullanım doğalgaz aboneliğinin son faturasına ilişkin büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu aboneliğe ait fatura ne dairemize bırakıldı ne de telefonuma SMS olarak gönderildi; borç miktarını ancak WhatsApp üzerinden öğrenebildik. Apart...

Konya’da bulunan kendi tapulu dairem için Enerya üzerinden doğal gaz aboneliği başlatmak istedim ancak daireme benden habersiz şekilde başka birinin gidip sözleşme yaptığı ortaya çıktı. Kendi mülküm için abonelik açtırmak istediğimde, sistemde mevcut bir sözleşme olduğu gerekçesiyle işlemim yapılmad...

17.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Konya Enerya dağıtımı için ödemem gereken 1.640 TL’lik faturamı Garanti Bankası internet şubesi üzerinden ödemek istedim. Ancak Enerya’nın Garanti, Yapı Kredi ve ING ile çalışmadığı, bu nedenle bu kanallar üzerinden ödeme yapamayacağım belirtildi. Bana, ya...

Enerya Konya Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi Kelebek Sokak Kardelen Sitesi No:12 Daire:12 adresinde oturuyorum. Bugün, yemek yaparken doğal gazımız aniden kesildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sürekli bekletiliyoruz ve herhangi bir açıklama ya da...

Konya Enerya doğalgazı kullandırmıyor. Kışın ortasında çoluk çocuk, yaşlı demeden donduk kaldık. Gereksiz bir sürü bahane ile Konya Enerya, apartmanımızın doğalgaz sistemini çalıştırarak ısınmamıza izin ve onay vermiyor. 1,5 aydır binamızın kaloriferleri yanmıyor. Herkes soğuktan hasta oldu. Konya E...

Enerya Konya doğalgaz aboneliği açma işlemi için dün resmi başvuruda bulundum ve başvuru sırasında depozito ücretini de yatırdım. Herhangi bir borcum olmadığı halde bugün saat 10:30-13:30 arasında ekiplerin geleceğine dair SMS aldım. Ayrıca ekipler beni arayarak 10 dakika içinde adreste olacaklarını...

17 Ekim’de Konya’da Enerya’ya doğalgaz açma başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen gazımız hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında 0003136163 numaralı abonelikle tüm ödemelerimizi gerçekleştirdik. Bu süreçte Enerya müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak sadece “müsait olduklarınd...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Konya Ereğli Üçgöz Mahallesi Yaşam Park Apartmanı’nda yeni taşındığım binada doğalgaz aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Ancak Enerya sisteminde hata olduğu gerekçesiyle abonelik başlatılamıyor ve projemiz onaylanmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ...

24 Ekim tarihinde Konya Ereğli Üçgöz Mahallesi, Yaşam Park Apartmanı (Şahan İnşaat) adresim için doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen bağlantı işlemi tamamlanmadı. Başvuru numaram: 031000168825. Bu süreçte Enerya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistem...

24 Ekim’den bu yana, Enerya Konya Ereğli şubesi üzerinden başlatılan doğalgaz aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Revize projesini teslim etmemize rağmen, sistemsel sorunlar gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 haftadır randevu oluşturulamıyor ve gaz açma işlemi gerçekleştirilmiyor. İ...

Merhabalar, 21.11.2025 tarihinde Enerya isimli doğalgaz firmasından abonelik işlemleri başlattım. Başlattığıma dair Herhangi bir mesaj almadım. Buna istinaden müşteri hizmetleri size mesaj gelir dedi. Ertesi gün mesaj geldi gelen mesajda. Kendilerinin belirlediği gün ve 4 saatlik bir bekleme süres...

23.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresimde, Enerya tarafından doğalgaz aboneliği tesisat kontrolü için 16:30-19:30 saatleri arasında randevu verildi. Sabah 8’den akşam 20’ye kadar dairemizde insanlar olmasına rağmen, gelen ekip “dairede kimse yok” şeklinde not düşüp kontrolü gerçekleştirmemi...

Konya Karatay Erenler Mahallesi Bilgiç Sokak Alyadora Sitesi 2B Blok Daire 5 adresine 26.08.2025 tarihinde yeni doğalgaz aboneliği yaptırdım ve 3.246,49 TL ödeme yaptım. Eski numaram (0553... 1863) üzerine kayıtlı olan aboneliğimde, yeni iletişim numaramın (0505... 0436) sisteme tanımlanmasını talep...

25.09.2025 tarihinde Enerya Konya üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Abone numaram 030001636418’dir. Konya ili Karatay ilçesi Karakayalı Sokak, ücret Apartmanı No:21/5 adresinde ikamet ediyorum. Abonelik işlemlerimi tamamlayıp yaklaşık 3500 TL güvence bedeli ödememe rağmen, doğal ga...

25.09.2025 tarihinde, 16:30-19:30 saatleri arasında Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’indeki adresimde Enerya doğalgaz aboneliği tesisat kontrolü için randevu verilmişti. Randevu saatinden önce ve tüm gün boyunca evde olmama rağmen, ekip gelmedi. Ancak sistemde “evde yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş...

Enerya Konya Karapınar şubesinden doğalgaz açma işlemi için 2 gün önce başvuru yaptım. Ancak aboneliğim yanlış adrese açıldı. Benim doğru adresim “Konya Karapınar Sandıklı Mahallesi Kadınhanı CD f13 a Kat 4 No 7” olmasına rağmen, abonelik “Konya Karapınar Sandıklı Mahallesi Kadınhanı CD 13a No 7” ad...

Ereğli/Toros mahallesindeki adresimde doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum. Perşembe günü ekipler, önceden herhangi bir bilgilendirme mesajı göndermeden adrese gelmişler ve evde olmadığım için işlemi gerçekleştirmeden ayrılmışlar. O günden bu yana 5 gündür doğalgaz açılmasını bekliyorum. Müş...

Konya Selçuklu Farhuniye Mahallesi'nde yeni abonelik başvurum sonrası evimde doğalgaz açılışı için Enerya ekiplerinin gelmesini bekliyorum. Abonelik numaram: 030001408947. 6 ve 7 Ağustos tarihlerinde randevu aldım; ilkinde gaz kaçağı nedeniyle açılış yapılmadı, gerekli tamiratı yaptırıp tekrar rande...

Konya Enerya'ya 1 ay önce dogalgaz aboneliğinde bulunduk. 1 hafta önce proje için görevli geldi. Ardından Enerya'dan mesai saatleri içinde 13.30-16.30 arasında görevlilerin geleceğini belirtmişler. Sms olarak. Kamu personeliyim is yerinden izin alıp eve geldim. Zilimiz bozuk olduğu için aramalarını ...

Enerya 1 haftadır doğalgazı açamadı evde olmama rağmen 2 seferdir evde yok notu düşüp gidiyorlar 1 seferde kaçak var açmayız dediler verdikleri saat aralığında gelirler mi diye bekliyorum saat dolduktan sonra arıyorum evde yokmuşsunuz not düşülmüş diyorlar

Konya Enerya Doğalgaz şirketine 6 aydır evimize doğalgaz kutusu almaya çalışıyoruz. Defalarca kez Konya'nın Karapınar ilçesindeki ofislerine gittik. Her seferinde yapıldı. Yapılacak diye bizleri defalarca kez gönderdiler. CİMER'e şikayette bulunduk orada da yine geçici cevap vererek yine herhangi bi...

11 Haziran 2025 tarihinde Enerya'dan doğalgaz aboneliğimi başlattım. Yanımda kira sözleşmesi, ikametgah belgesi ve sayaç fotoğrafı ile başvuruda bulundum. Evraklarımı teslim edip ödememi aldıktan sonra işlemin tamamlandığını söylediler ve beni gönderdiler. Dün, 20 Haziran tarihinde ise sayaca mühür ...