Enerjisa Toroslar Perakende fatura

Hatay Arsuz’da bulunan yazlık evim için Enerjisa Toroslar ile yaklaşık beş ay önce yanlış yönlendirme sonucunda “pratik tarife”ye geçtiğim bir sözleşme imzaladım. Bu sözleşme yapılırken, istediğim an hiçbir cayma bedeli ödemeden sistemden çıkabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. ...

Osmaniye’de Enerjisa Toroslar abonesiyim. Ocak ayında evime gelen Enerjisa görevlisi, yeni bir sözleşme ile elektriğimin artık daha az geleceğini, faturamın düşeceğini söyleyerek beni yeni tarifeye geçirdi. Ancak 1 Mart itibarıyla gelen ilk faturada tam tersi bir durumla karşılaştım. Geçen ay 35 gü...

Adana Seyhan’da Enerjisa elektrik abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce pratik tarife adı altında bu tarifeye geçirildim ancak son faturam bir anda 2 katına çıkarak yaklaşık 2.140 TL olarak geldi. Bu süreçte bana, bu tarifeden caymak istediğimde hiçbir cayma bedeli ödemeyeceğim ve istediğim zaman ücretsiz ...

Enerjisa Toroslar bölgesi abonesiyim. 3 Mart 2026 tarihli elektrik faturam 2.456 TL olarak geldi ve bu tutar, önceki faturalarıma ve kullanım alışkanlığıma göre beklediğimden çok daha yüksek. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde ölçüm hatası, önceki dönemden devreden borç, açma–kapama, sayaç okuma ...

Enerjisa aboneliğimde elektrik kullanımımla uyumsuz şekilde yüksek faturalar gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce tarafıma Enerjisa tarafından yeni bir tarife önerildi ve bu öneri doğrultusunda geçiş yaptım. Eski tarifemde ortalama 2.500 TL civarında fatura öderken, yeni tarife...

Kilis’te Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır “Pratik Tarife” adı verilen bir tarifeye geçirilmişim ve faturalarım önceki dönemlere göre neredeyse iki katına çıktı. Bu tarifenin ne olduğunu, detaylarını ve bana nasıl bir fayda sağlayacağını bilmiyorum. Bir gün telefonla aranarak ...

Hatay’da TEDAŞ aboneliğime, ek tahakkuk adı altında 14.845 TL tutarında, dönem faturası dışında bir fatura çıkarılmıştır. Bu borç, düzenli tüketim faturamdan ayrı ve beklenmedik bir şekilde karşıma çıkmıştır. Faturanın üzerinde yer alan abone/tesisat numaram 4007269466’dır. Konuyla ilgili olarak ça...

Gaziantep’te Toroslar Elektrik abonesiyim. 03.03.2026 tarihinde gelen 435 TL tutarındaki elektrik faturamı Akbank maaş kartım üzerinden mobil bankacılık uygulamasından hemen ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra diğer faturalarımı öderken, aynı dönem elektrik faturamın yine 435 TL olarak si...

Enerjisa’dan gelen Ocak ve Şubat ayı elektrik faturalarımda uygulanan katlamalı fatura sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her ay yaklaşık 5.000 TL tutarında, normalin çok üzerinde fatura geliyor ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Önce sayacımda bir arıza olabileceğini düşündüm, ancak...

Enerjisa’dan yaklaşık iki ay önce gelen bilgilendirme mesajı ile, Mersin Akdeniz bölgesinde bulunan 4007062113 tesisat numaralı, 101**4065 numaralı mesken aboneliğimin, yıllık elektrik tüketiminin 4.000 kwh üzerinde olduğu, 2025 yılı tüketimimin 4004 kwh olarak gerçekleştiği gerekçesiyle 01.04.2026 ...

2 Mart 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden indirimli elektrik faturası ödemesi yaptım. Enerjisa Toroslar’a ait Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemine ait toplam 586 TL’lik faturalarımı seçerek İş Bankası aracılığıyla ödedim, banka hesabımdan bu tutar çekildi. Ancak sistemde hâlâ her iki faturam da ödenmemiş...

Enerjisa Toroslar Elektrik’in konut aboneliğimde, Şubat ayında tüketime bağlı olarak yüksek kademeye geçtiğim için pratik tarifeye geçiş yaptım. Pratik tarifede yaklaşık 1 ay kaldıktan sonra beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine 06.03.2026 tarihinde çağrı merkezini ar...

Adana’da Enerjisa abonesi olarak faturalarımın son ödeme günü olmasına rağmen hiçbir bankanın sisteminden ödeme yapamıyorum. Hem internet bankacılığı hem de diğer kanallar üzerinden denememe rağmen, sistemler üzerinden faturalar görünmediği için ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu durum birden fa...

Enerjisa’nın Adana Seyhan Dumlupınar Mahallesi’ndeki konut aboneliğim için uyguladığı fatura ve fiyat politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normal bir ev kullanıcısı olmama rağmen, zaten oldukça yüksek ve fahiş bulduğum elektrik faturalarına ek olarak bir de düzensiz fatura kesimi ile kar...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım şirketinden şikayetçiyim. İstanbul Üsküdar Ruşen Sokak 4-1 adresindeki dairemde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak fatura bırakılmıyor, binadaki diğer dairelere normal fatura bırakılırken kapıma sadece “bilgi amaçlıdır, fatura değildir” ibareli kağıt bı...

Mersin Yenişehir’deki Enerjisa aboneliğim için ocak ayında aynı döneme ait iki ayrı fatura kesildi ve bu faturaların toplam tutarı yaklaşık 10.000 TL oldu. Oysa normal şartlarda aylık elektrik faturam hiçbir zaman 4.000 TL’yi geçmiyordu. Herhangi bir olağanüstü tüketim artışı olmamasına rağmen ocak ...

Osmaniye’de Enerjisa elektrik mesken abonesiyim. Ocak ayında hiçbir yazılı onayım ve açıklayıcı bilgilendirme olmadan Enerjisa’nın Pratik Tarife uygulamasına geçirilmişim. Bu geçişten sonra sadece iki aylık dönemde dört kez fatura kesildi; eski güvence faturada mahsuplaştı. Ancak bu süreçte tarifeni...

Adana’da Enerjisa elektrik mesken abonesiyim. Ocak ayında Enerjisa’nın Pratik Tarife uygulamasına geçirildim, ancak bu geçiş sırasında tarifenin şartları, fiyat değişiklikleri ya da devlet desteğinin kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pratik Tarife’ye geçişten sonraki faturamda yakla...

29 Ocak tarihinde Enerjisa Toroslar müşteri hizmetlerini arayarak, 1018555915 sözleşme hesap numaralı aboneliğim için eski, daha uygun olan tarifeme geri dönmek istediğimi ilettim ve çağrı merkezi görüşmesinde bu talebime onay verdim. Ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmamış ve tarifem değişt...