Konforlu Tarife Yanıltması Ve Aşırı Fatura Artışı
"Teşekkürler"
Mersin Akdeniz’de annem S****** Ç******’in üzerine kayıtlı 207830853 numara...lı abonelik için Enerjisa Toroslar personeli tarafından konforlu tarife adı
"Teşekkürler"
Mersin Akdeniz’de annem S****** Ç******’in üzerine kayıtlı 207830853 numara...lı abonelik için Enerjisa Toroslar personeli tarafından konforlu tarife adı
Adana’da Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde tek zamanlı mesken abonesiyim. 2025 yılının ekim ayında evime gel...en Enerjisa personeli, daha avantajlı ve indirimli bir tarifeye geçirileceğimi söyleyerek kapıda beni bilgilendirdiğini belirtti ve bu vaatler üzerinden bana bir serbest tüketici s
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Toroslar Enerjisa saha personeli Temmuz 2026 başında evime gelerek serbest ...tüketici tarifesini anlattı ve mevcut tarifeme göre daha hesaplı olacağını,
"Tarafıma ulaşıldı ve iade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Enerjisa Toroslar Hatay arsuz bölgesinde ikamet ediyorum. Yapımı henüz tama...mlanan bir konutu aldık ve taşındık. İlk aylarda Toroslar abonelik vermediğ
Toroslar Enerjisa aboneliğimde Ocak ayı itibarıyla, bana önceden net ve yeterli bilgi verilmeden “pratik tarife” ye geçi...rilmişim. Bu tarifenin daha ekonomik olacağı söylendi ancak herhangi bir açık onayım alınmadı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Pratik tarifeye geçişten sonra faturalarım be
"Enerjisa sosyal medya ekibinden aradılar hatanın düzeltildiği bilgisini ilettiler ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Enerjisa Toroslar Elektrik’e ait 001025524957 sözleşme hesap numaralı, Sarı...çam/Adana Ahmet Zenbilci Bulvarı No:65 Kat:2 Daire:4 adresindeki elektrik a
Enerjisa Toroslar firmasının çalışanı, evleri dolaşarak yaptığı bilgilendirme sırasında bizi önceki faturalarımıza göre ...daha uygun olacağı söylenen bir tarifeye geçirdi. Ayrıca memnun kalmamamız durumunda bu tarifeden istediğimiz zaman, herhangi bir bedel ya da ceza ödemeden çıkabileceğimizi özellik
Enerjisa Toroslar Adana Seyhan abonesiyim. 4009389192 tesisat numaralı, 001017087088063 sözleşme numaralı hattım için so...n dönemde gelen faturalar nedeniyle çok mağdur oldum. Mart ayından itibaren müşteri hizmetleriniz tarafından sık sık aranarak faturalarımın yüksek olduğu, Temmuz ayında daha da yü
Mersin Tarsus’ta Enerjisa Toroslar abonesiyim. Uzun süredir elektrik faturalarımın yüksek geldiğini fark ediyorum, ancak... özellikle bu ay adıma düzenlenen yaklaşık 5.090 TL tutarındaki fatura önceki aylara göre olağan dışı derecede yüksek olduğu için itiraz etme gereği duydum. Evdeki kullanım alışka
"Teşekkürler ilgilenip sorunumu dinlediğiniz için"
Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi 58130 Sokak Altunkaynak Laige Sitesi a2 b...lok, 9. Kat 19 numaralı daire için Enerjisa Toroslar üzerinden yeni elektri
Uzun süredir Enerjisa Toroslar Adana bölgesinde, Seyhan Sucuzade Mahallesi’indeki aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. Her ayın yaklaşık 22–24’ü arasında sayaç okumaya gelinmesine rağmen, neredeyse 1 yıldır adresime hiç kağıt fatura bırakılmıyor. Buna rağmen sadece SMS ile bilgilendirme ya
Toroslar Enerjisa abonesiyim. Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki adresim için bugün 320 kwh tüketim göstermesine rağmen 2....700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Şu ana kadar en fazla yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken, tüketim miktarım benzer olmasına rağmen bu ayki tutarın aşırı yüksek olduğunu gör
Mersin Toroslar bölgesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Bugün gelen 4.480 TL tutarındaki elektrik faturamın, önceki ayl...ara göre aşırı derecede yüksek olması sebebiyle şikayetçiyim. Normalde faturalarım 2.000–2.500 TL aralığında geliyordu ve önceki aylardan farklı, ekstra bir kullanımım olmadı, evde
Gaziantep Şahinbey ilçesinde ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Yaklaşık bir buçuk yıldır aynı ad...reste oturuyorum, sayaç sadece bana ait ve aynı evde 6 kişilik aile olarak yaşıyoruz. Nisan 2026’dan bu yana elektrik faturalarımda anormal bir artış olmaya başladı. Öncesinde fatu
Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Deprem bölgesinde yaşıyorum, konteynerde kalmadım, kendi imkanlarımla kiralık bir... eve taşındım. Toz, toprak ve iklim koşulları nedeniyle hem ısınma hem de soğutma için elektriği yoğun şekilde kullanmak zorunda kaldım. Penceremizi bile rahatça açamadığımız, zoru
Enerjisa Toroslar tarafından yaklaşık iki ay önce tarafım aranarak taahhütsüz tarifenin bana uygun olduğu, kilovatsaat b...irim fiyatının yaklaşık 3,90 TL olacağı ve bu şekilde zamlardan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra fa
Enerjisa Toroslar aboneliğim kapsamında mayıs ayında tarafım aranarak, yüksek kullanıcı olduğum ve bu nedenle tarifesiz ...işlem yaptığım söylenip bir tarife kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında defalarca sormama rağmen, birim fiyatımın net olarak 4,29 TL’ye düşeceği özellikle ifade
Enerjisa Toroslar Elektrik’in 1022324598 sözleşme numaralı abonesi için Haziran 2026 dönemine ait 65.988,45 TL tutarında...ki faturanın tarafımıza resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum. Fatura, şu ana kadar tarafımıza iletilmediği için kurumumuzun ödeme ve kayıt süreçlerinde aksama yaşanmaktadır.
Enerjisa Toroslar ile mesken türü elektrik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıl sorunsuz şekilde aboneliğim devam eder...ken, Temmuz ayında faturama 585 TL civarında “ek güvence bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, geçmişte bir faturayı birkaç gün gecikmeli ödemem gerekçe gösterilerek alındığın
Toroslar Enerjisa abonesiyim, 1010496894 numaralı sözleşme/abone üzerinden uzun süredir ciddi bir fatura sorunu yaşıyoru...m. 2025 yılının 9. Ayından bu yana elektrik faturalarım anormal derecede yüksek gelmeye başladı. Evimde düzenli olarak çalışan sadece klima, buzdolabı, televizyon ve şofben bulunuy
Enerjisa Toroslar Mersin Erdemli abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce tek zamanlı tarifeye geçirilmiştik ve faturalarımızda ci...ddi bir azalma olmuştu. Ancak geçen ay eşimi arayarak sabit fiyat garantisi verdiklerini söyleyip pratik tarifeye geçirmişler. Yaklaşık 16 senedir faturamız 2.500 TL’yi bile görmez
Mersin Toroslar ilçesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturam genelde 3.000–4....000 TL aralığında gelmesine rağmen, bu ay yaklaşık 7.500 TL fatura çıkmıştır. Bu tutarın önceki aylara göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve normal olmadığını değerlendiriyorum.
"Teşekkürler"
Enerjisa Toroslar Elektrik’in Adana Çukurova’daki mesken aboneliğim için Te...mmuz ayına ait faturam 3.600 TL olarak geldi. Bir önceki ay 900 TL fatura ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100