Enerjisa Toroslar Perakende enerjisa perakende
219 şikayet
Enerjisa'da Aşırı Elektrik Faturasına İtiraz Ve Düzeltme Talebi

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Uzun süredir Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende abonesiyim. Gaziantep Şeh...itkamil’de tek zamanlı, tek terimli mesken abonesi olarak 3 kişinin yaşadığ
Video Şikayetler
Enerjisa Toroslar Perakende Taahhüt Edilen İşlemin Gerçekleştirilmediğini Görüyorum

"Müşteri temsilcisi gereken bilgiyi verdi bakalım göreceğiz doğruluğunu"
Enerjisa’da bulunan elektrik aboneliğim için pratik tarifeden çıkmak amacıy...la yaklaşık 20–25 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede pratik ta
Enerjisa Toroslar Perakende Beni “Yüksek Tüketimli Tüketici” Sınıfına Almanın Haksız Ve Adil Değil
Enerjisa’dan yaklaşık iki ay önce gelen bilgilendirme mesajı ile, Mersin Akdeniz bölgesinde bulunan 4007062113 tesisat n...umaralı, 101**4065 numaralı mesken aboneliğimin, yıllık elektrik tüketiminin 4.000 kwh üzerinde olduğu, 2025 yılı tüketimimin 4004 kwh olarak gerçekleştiği gerekçesiyle 01.04.2026
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Fatura Artışı

Adana’da Enerjisa elektrik mesken abonesiyim. Ocak ayında Enerjisa’nın Pratik Tarife uygulamasına geçirildim, ancak bu g...eçiş sırasında tarifenin şartları, fiyat değişiklikleri ya da devlet desteğinin kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pratik Tarife’ye geçişten sonraki faturamda yakla
Enerjisa Toroslar Perakende Sık Kesintili Elektrik Hizmeti Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Taksit Talebi

Enerjisa Perakende tarafından düzenlenen ve Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Hizmet bölgesinde bulunan tesisatım için 01/...2026 – 02/2026 dönemine ait 7.170 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Faturaya ilişkin herhangi bir itirazım bulunmamakla birlikte, ilgili dönemde Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.
Şaşırtıcı Elektrik Fatura Artışı Ve İnceleme Talebi
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye bağlı olarak Gaziantep’te bulunan 001008947973 numaralı elektrik abon...eliğimde her ay düzenli olarak 800–1000 TL aralığında fatura öderken, Ocak 2026 dönemine ait faturamın 2.600 TL olarak geldiğini gördüm. Kullanım alışkanlıklarımda, evde yaşayan ki
Enerjisa Toroslar Perakende Abonelik Açılmadı

Gaziantep’te Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği almak için yaklaşık bir ...hafta önce başvuruda bulundum. Yabancı uyruklu olmam sebebiyle başvuruma ol
Enerjisa Toroslar Perakende Enerjisa Yanlış Fatura Kesiyor Ve Sözleşme İptalini Reddetti
Enerjisa/Toroslar, 2025 yılı tüketimi 4000 KW altında olan tüketiciye 2026 yılında indirimli fatura düzenlenmesi gerekir...ken (2025 yılı tüketimi 3500 KW) maliyetinden fatura gönderildi. 44442372 numaradan müşteri hizmetlerini aradım. Serbest tüketici sözleşmesinin 2026 yıl sonuna kadar geçerli olduğu
Enerjisa Toroslar Perakende Pratik Tarifeye Geçiş Sonrası Faturalarım Üç Katına Çıktı

Enerjisa Toroslar’ın Pratik Tarife uygulamasına geçtikten sonra elektrik faturalarımda olağanüstü bir artış yaşadım. Yıl...lardır aynı evde aynı kullanım alışkanlıklarıyla en fazla 800–2000 TL arası fatura öderken, Pratik Tarife’nin Ocak ayında başlamasıyla birlikte Aralık 2025, Ocak 2026 ve Şubat 2026
Enerjisa Toroslar Perakende Fatura Ödemede Çile Yaşıyorum

"İlginiz için teşekkürler. Şikayetin, sorunların çözümüne katkı sağlamasını umarım..."
Enerjisa Çukurova bölgesi abonesiyim. Elektrik faturamı her ödemek istediği...mde adeta çile yaşıyorum. Online ödeme sırasında doğrulama kodu bir türlü g
Enerjisa Toroslar Perakende Yüksek Tüketimli Tüketici Grubu Bildirimi Açıklama Talebi

İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa Mahallesi aşım Us Sokak No:** adresindeki 1006561*** numaralı tesisatıma ait abonelikle ilgil...i olarak, 19.01.2026 tarihinde kapıma “endeks bildirimi” başlıklı bir evrak bırakılmış ve bu evrakta “yüksek tüketimli tüketici grubuna” dahil edileceğim belirtilmiştir. Burası bi
Aşırı Yüksek Elektrik Faturaları Sebebiyle Ailemizin Maddi Mağduriyeti

Enerjisa Toroslar Perakende abonesiyim, müşteri numaram 208190331’dir. Adana’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır e...lektrik tüketimimde ve evde kullanılan cihazlarda hiçbir artış olmamasına rağmen tarafıma sürekli olarak çok yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaktadır. En son gelen fatura 3.500 TL
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Faturalarımda Anormal Artış

Adana ilinde Enerjisa abonesiyim. 2025 yılı Aralık ayından itibaren elektrik faturalarımda hiçbir kullanım artışı olmama...sına rağmen önceki dönemlere göre 2.000 TL’den fazla fark oluşmaya başladı. Daha önce çok daha makul tutarlar öderken son aylarda gelen faturalarım anormal derecede yükseldi. Evim
Enerjisa Toroslar Perakende Sayaçtan Ve Faturalandırmadan Ciddi Şekilde Şüphe Duyuyorum

Adana Gülbahçesi Mahallesi 13033 Sokak No:10 adresinde kayıtlı elektrik aboneliğimde sayaçtan ve faturalandırmadan ciddi... şekilde şüphe duyuyorum. Sayacım uzun süredir adeta taramalı tüfek gibi çok hızlı yanıp sönüyor ve son gelen Aralık–Ocak dönemine ait faturam yaklaşık 16 bin tl gibi inanılmaz der
Enerjisa Toroslar Perakende Fahiş Tutarda Gelen Elektrik Faturası

Adana Seyhan Hadırlı Mahallesi’indeki aboneliğimde Aralık 2025 döneminde yaklaşık 1905 TL olan elektrik faturam, Ocak 20...26 döneminde hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde 9000 TL olarak düzenlenmiştir. Kullandığım elektrik miktarında bu farkı açıklayacak düzeyde olağanüstü bir artış olmamasın
Enerjisa Başkent Perakende Faturanın Üzerinde 800 TL Devlet Desteği Görünüyor

Ankara Altındağ’da Enerjisa abonesiyim. 01.2026 dönemine ait faturam 1.419 TL geldi. Faturanın üzerinde 800 TL devlet de...steği görünüyor, bana yansıyan tutar ise 620 TL olarak belirtilmiş. Ben zaten aylık 600 TL civarında bile elektrik kullanmıyorum, bu nedenle bu rakamlar bana hiçbir şekilde gerçek
Enerjisa Başkent Perakende Fatura Tutarı
Enerjisa Başkent aboneliğim için Ankara Sincan’daki adresimde 2026 Ocak dön...emine ait elektrik faturamın tutarı önceki aylara göre ciddi şekilde artmış
Enerjisa Toroslar Perakende Aşırı Fatura ve Sayaç Hatası İtirazı

Mersin Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi 3215 Sokak Stargarden Apartmanı No:** adresindeki 00102**18518 sözleşme hes...ap numaralı, 4009**5099 tesisat numaralı Enerjisa Toroslar aboneliğimde, evdeki kullanımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 01/2026 dönemine ait faturamda fahiş bir tutar ile ka
Enerjisa Başkent Perakende Yüksek Tutar Fatura Çıkması
Osmaniye Merkez Yediocak Mahallesi’nde bulunan iş yerimde yıllardır aynı yerde aboneyim ve bugüne kadar aylık en fazla 3....000 TL civarında elektrik faturası ödedim. Ancak 12/2025 dönemine ait faturam bu ay 23.230 TL olarak geldi. Bir yılda toplamda bile bu kadar fatura ödememişken, tek bir ay için bö
Enerjisa'dan Resmi Kurum Abonesine Detaylı Fatura Bilgileri Sağlanamıyor
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış AŞ’ye ait 1009878913 numaralı abonelik üzerinden Bozyazı Orman İşletme Müdürl...üğü olarak resmi kurum abonesiyiz. Yaklaşık 3 yıldır özellikle Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait elektrik faturalarımıza detaylı şekilde ulaşamıyoruz. Resmi kurum
Enerjisa Toroslar Perakende Fatura Sorunu

Adana Çukurova’da Enerjisa abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır elektrik faturalarımın çok yüksek geldiğini ve normalin üzerind...e ücret ödediğimi fark ediyorum. Bu ay gelen fatura tutarım 4.595 TL oldu ve emekli biri olarak bu tutarı ödemekte ciddi güçlük yaşıyorum. Konu ile ilgili daha önce Enerjisa’ya ba
Enerjisa Başkent Perakende Tapu Bilgilerimle Abonelik Yaptıramama

Ankara Mamak’ta bulunan kendi evime kiracım çıktıktan sonra tekrar yerleşmek için 2025 Aralık ortasında Enerjisa Ankara ...Mamak İşlem Merkezi’ne giderek elektrik aboneliği başvurusunda bulundum. Burada tarafıma DASK olmadan abonelik yaptıramayacağım söylendi. Ancak daha önce bu adreste oturan ve beni
Yanlış Abonelik Kaydı Ve Hatalı Müşteri Bilgisi Mağduriyeti

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış A.Ş. ile ilgili olarak, daha önce Ankara Çankaya’da bulunan ve aboneliği kendi... adıma kayıtlı olan iş yerim için yanlış fatura tahakkuku ve sayaç arızası sebebiyle 20 Şubat 2025 tarihinde bir şikayet oluşturdum. Bu şikayet sürecinde WhatsApp üzerinden fatura
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



