Enerjisa Toroslar Perakende Yüksek Tüketimli Tüketici Grubu Bildirimi Açıklama Talebi

İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa Mahallesi aşım Us Sokak No:** adresindeki 1006561*** numaralı tesisatıma ait abonelikle ilgili olarak, 19.01.2026 tarihinde kapıma “endeks bildirimi” başlıklı bir evrak bırakılmış ve bu evrakta “yüksek tüketimli tüketici grubuna” dahil edileceğim belirtilmiştir.

Burası bir işletme değil, normal bir konut olmasına rağmen böyle bir evrak bırakılmasının ne anlama geldiğini anlayamadım ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hangi kriterlere göre bu gruba dahil edileceğime dair bilgi verilmemesi ve konut aboneliği için böyle bir bildirimde bulunulması beni tedirgin etti.

Ayrıca sistemlerinde kayıtlı telefon numaram eski olduğundan, tarafıma sağlıklı bilgilendirme yapılabilmesi için irtibat numaramın 050550139** olarak güncellenmesini talep ediyorum.

Enerjisa’dan, bu bildirimin neden bırakıldığına ve hangi gerekçeyle “yüksek tüketimli tüketici grubu” kapsamına alınmak istendiğime dair detaylı ve resmi bir yazılı açıklama talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın elektrik faturama veya sözleşmeme nasıl bir etkisi olacağı konusunda da açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını istiyorum.