to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Ankara Çankaya’da Enerjisa üzerinden konut elektrik aboneliğim bulunuyor. Enerjisa’ya yaklaşık dört ay önce geçmeden önc...e aylık faturalarımız en fazla 1300–1700 TL civarında geliyordu. Bize, Enerjisa’ya geçmemiz halinde zamlardan etkilenmeyeceğimiz ve daha avantajlı olacağımız söylendi. Ancak geçişt
Enerjisa’nın Zonguldak Merkez İlçe İnciyez Mahallesi’indeki konut aboneliğimle ilgili yaşadığım güvence bedeli sürecinde...ki tutumundan son derece şikayetçiyim. 27 Nisan 2026 tarihinde tarafıma SMS ile “24 aydır faturalarınızı düzenli ödüyorsunuz, güvence bedelinizi iade edelim” şeklinde bir mesaj gön
Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğimin feshi sonrasında yatırılması gereken... güvence bedeli/ücret tarafıma iade edilmedi. Aboneliğimin iptali sonrasınd
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent’e ait 4000733883 tesisat numaralı aboneliğimi 23.07.2026 t...arihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Aynı gün içinde aboneliğim iptal edi
"İletmiş olduğum şikayete bu kadar hızlı ve olumlu bir dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Süreç boyunca Gül Hanım son derece ilgili davrandı ve hızlı dönüş sağlayarak sorunun kısa sürede çözülmesine büyük katkı sundu. Kendisine gösterdiği ilgi ve özen için ayrıca teşekkür ediyorum."
Zonguldak Enerjisa Başkent Elektrik 1020242660 sözleşme hesap numaralı aboneliğimde 1 Nisan tarihinde pratik tarifeye ge...çirildim. Bu tarifenin elektrik faturamı daha uygun, daha tasarruflu şekilde ödeyeceğim söylenmiş; ancak bu tarihten itibaren önceki faturalarıma göre neredeyse iki katı daha fazla
Enerjisa Başkent’e ait Bartın ili Kurucaşile ilçesindeki mesken aboneliğimd...e, tarife ve portföy değişikliği sonrasında gelen yüksek faturalar nedeniyl
"Bahar hanım abonelik işlemlerimde çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim saygılarımla"
"Müşteri temsilcisi Özlem Hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teteşte teşekkürler"
Enerjisa elektrik aboneliğim, rahmetli babamdan veraset yoluyla devraldığım... ve toplamda yaklaşık 35 yıldır kullanılan, Zonguldak Alaplı ilçesi köyümüz
"İlgileri için teşekkür ederim."
Babamız A***** K***** adına kayıtlı olan iki adet elektrik aboneliğini 09.0...3.2026 tarihinde Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi Rahman Apar
"Teşekkürler"
Başkent Elektrik’e ait Zonguldak ili Kilimli ilçesindeki 400****210 numaral...ı tesisatım ve 001002409492 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğimi 31
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende a. Ş.'de Ankara Sincan'daki elektrik ab...oneliğimi iki gün önce feshettim. Ancak güvence bedeli tutarı sistemde 0 TL
"Teşekkürler"
"IBAN no hesabıma güvence bedeli iadesi olacaktı ancak yeni aboneliğimde gelen faturadan tutar düşüldüğünü öğrendim sorunum çözüldü teşekkürler."
"Teşekkür ederim."
Enerjisa güvence bedeli iadesi için mobil aplikasyon ve internet sitesinde ...resimdeki hatayı veriyor ve yurt dışında olduğum için 444 4 372 numaralı nu
Enerjisa Başkent Elektrik perakende a. Ş. Abonelik fesih başvurusu yaptım. ...Başvuru tamamlandı olarak görünüyor ama aboneliğim hala aktif ve güvence be
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Elektrik perakende şirketi 001011742498 numaralı sözleşmem...i fesih etmemden kaynaklı güvence bedeli iadesini henüz tarafıma iade etmem
"Teşekkürler"
Mesken aboneliği hakkında evrak bilgisi almak isterim. Güvence bedel tutar...ı sadece şubeden mi başvuru yapılmakta online kanallar üzerinden abone olab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
