to read complaints and reviews, or file yours.E-devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nezdinde... Ankara Çankaya adresim için yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiy
"Remziye hanıma çok teşekkür ediyorum."
Ankara Sincan’daki 22 numaralı dairem için DASK poliçemi yaptırdım, ancak E...nerjisa Başkent Elektrik üzerinden abonelik açılırken daire numaram yanlış
"Sorun çözüldü"
"Sorunum Şikayetvar ile çözümlendi."
Enerjisa Başkent Perakende ile ilgili olarak yaklaşık 15 gündür e-Devlet üz...erinden yeni taşındığımız Ankara Mamak’taki adresimiz için elektrik aboneli
"Teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Altındağ’daki adresim için internetten el...ektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde sürekli “Girmiş
"11. Günümüzde arandık ve sorunumuz çözüldü. Arayan arkadaşlar alakadardı. Keşke şikayete gerek kalmadan ve mağduriyet yaşatılmadan şu alaka gösterilseydi. Yine de teşekkürler"
Afrika Gönüllüleri Platformu Derneği olarak Enerjisa Başkent’e 04.04.2026 t...arihinde online üyelik başvurusu yaptık. Üyelik başvurumuz 10.04.2026 tarih
Başkent Enerjisa bünyesinde bulunan aktif elektrik aboneliğim, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş ve aynı adrese sah...te bir kontratla yeni abonelik açıldığını düşünüyorum. Bu durumu Şubat ayında fark ettim ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ankara Altındağ Güneşevler Maha
"Müşteri temsilcisi Özlem Hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Gerekli bilgilendirme sağlandı, teşekkür ederim"
E-devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinde...n elektrik aboneliği başlatmak istedim ancak işlemi tamamlayamadım. Sistem,
"Teteşte teşekkürler"
Enerjisa elektrik aboneliğim, rahmetli babamdan veraset yoluyla devraldığım... ve toplamda yaklaşık 35 yıldır kullanılan, Zonguldak Alaplı ilçesi köyümüz
"İlgileri için teşekkür ederim."
Babamız A***** K***** adına kayıtlı olan iki adet elektrik aboneliğini 09.0...3.2026 tarihinde Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi Rahman Apar
"Ortalama 20-25 senedir aktif internet kullanıcısıyım. Birçok markanın müşteri hizmetleriyle sayısız görüşme yaptım. Bu zamana kadar böylesine kaliteli ve sorun çözme odaklı bir görüşme sağlamamıştım. Özlem Hanım'a süreçteki desteği için çok teşekkür ederiz! Bütün sorunumuz tek görüşmeyle çözüldü."
19.02.2026 tarihinde Enerjisa Başkent için e-Devlet üzerinden mesken tipi e...lektrik aboneliği başvurusunda bulunmak istedim ancak sistem, “e-Devlet üze
"Nehir hanıma teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde dönüş sağladı, işlemleri sistem üzerinden tamamlayacağız"
"Sosyal medya sorumlusu Özlem hanım abonelik için destek sağladı. Abone merkezi çalışanları hakkında uyarı için talep oluşturdu ilgili için teşekkür ediyorum."
17 Şubat 2026 tarihinde saat 17:15 civarında Ankara ili Gölbaşı ilçesi Eymi...r Mahallesi Köyceğiz Gölü Caddesi’indeki adresim için elektrik aboneliği iş
"Sorunum beklediğimden daha hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Enerjisa Anadolu Yakası sistemlerinde bana ait olmayan bir aboneye ait tele...fon numarası olarak kaydım bulunuyor. Yaklaşık 2–3 aydır, tarafıma ait olma
"Enerjisa sosyal medya çağrı merkezinden Özlem Hanım'a çok teşekkür ederim. Belirttiği sürede tarafıma dönüş sağlayıp abonelik işlemimi kolayca çözdük."
Ankara’da yeni satın aldığım konut için Başkent Enerjisa üzerinden elektrik... aboneliğimi kendi adıma, uzaktan işlemle almak istedim. Ancak hem e-Devlet
"Teşekkür"
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği yapmak için bugün hem mobil uygu...lama hem de e-Devlet üzerinden başvuru denemesinde bulundum. Ancak sistem,
"Teşekkürler"
E-Devlet üzerinden Enerjisa elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum; ...ancak birkaç gündür başvuru ekranında belirttiğim konum için 'Abonelik yapı
"Teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı"
Enerjisa Başkent Perakende ile yeni taşındığım adres için elektrik sözleşme...si yapmak istiyorum, ancak e-Devlet üzerinden işlem yaparken sürekli hata a
"Teşekkürler."
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Fatih bölgesindeki adresim için e-Devlet ...üzerinden elektrik aboneliği almak istedim ancak sistemde 'Belirttiğiniz ko
"Problemim çözüldü, teşekkürler"
1 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki elektrik aboneliğimi e-Devlet üz...erinden sonlandırmak istedim. Daha önce pratik tarife uygulamasına geçirild
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Enerjisa yeni abonelik sonrası elektrik açma işlemini yapmıyor. Yasal süre olan 24 saat çoktan geçti, talep başvuru kayd...ı alındı 15 gün içerisinde dönüş yapılacağı bildirildi. Enerjisa abonelik başvurumu göndermediği için Yetkili dağıtım firması sistemde başvurumu görmüyor ve işlem yapamıyor. Tadila
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
