to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Elektrik Aboneliğiyle Gelen SMS’ler Durdurulmalı
Enerjisa Anadolu Yakası sistemlerinde bana ait olmayan bir aboneye ait telefon numarası olarak kaydım bulunuyor. Yaklaşık 2–3 aydır, tarafıma ait olmayan bir kişi adına düzenlenen elektrik faturalarıyla ilgili SMS’ler alıyorum. Mesajlarda adı geçen kişi ben değilim ve bu kişiyle hiçbir ilgim yok.
Kendi adıma olmayan bir abonelik için sürekli bilgilendirme SMS’i almak istemiyorum. Telefon numaramın, bana ait olmayan bu abonelikle ilişkisinin acilen kesilmesini ve numaramın ilgili kayıtlarından tamamen silinmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin yanlış kullanıldığını düşündüğüm bu durumun hızla incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma artık SMS gönderilmemesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorunum beklediğimden daha hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ediyorum
