to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Anadolu Yakası Enerjisa bölgesinde yeni elektrik aboneliği başvurusunda bulunmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gü...ndür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Online kanaldan başvuruyu denediğimde abonelik yapılamadı, bunun üzerine şubeye gittiğimde ise adreste önceki enerji abonesinin iptal işleminin
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden P...endik Ahmet Yesevi Caddesi’indeki evim için e-Devlet üzerinden elektrik abo
"Gül Hanım'a çok teşekkür ederim kendisi çok yardımcı olmaya çalıştı bana elinden geleni yaptı ve sorunumu çözdü sosyal medya Enerjisa adına beni aramıştı dinledi ve elinden gelen her şeyi yaptın ona ayrıca çok teşekkür ederim"
Enerjisa Anadolu Yakası üzerinden İstanbul Maltepe’deki meskenim için yeni ...elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden 15.06.2026 tarihinden beri
"Teşekkür"
"Çözümlendi, teşekkürler"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. üzerinden e-...Devlet aracılığıyla yeni bir elektrik aboneliği başlatmak istedim. Ancak iş
"Çözüldü"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. üzerinden e-...Devlet aracılığıyla yeni elektrik aboneliği başlatmak istedim. İşlem sırası
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende a. Ş. Aboneliği, oturduğum evin sahibi adına kayıtlı olmasına rağmen..., şubat ayında firmanın saha personeli adresime gelerek yüksek tüketimli müşteri olduğumu, bu nedenle daha avantajlı olacağı söylenen başka bir tarifeye/pakete geçmemi tavsiye etti
Enerjisa Anadolu Yakası üzerinden evimiz için elektrik aboneliğini kendi adıma devralmak istedim. Tapu ev sahibi olarak ...üzerimize kayıtlı olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden işlem yaparken “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-Devlet üzerind
"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Enerjisa Anadolu Yakası Ümraniye üzerinden mesken aboneliğim bulunuyor. Şub...at ayında tarafıma, devlet desteği katkısının bittiği ve yüksek elektrik ku
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası bölgesinde elektrik aboneliği başvurusu ya...pmak için e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş üzerinden bi...reysel elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet aracılığıyla yapmak istiyorum;
"Teşekkürler!"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, ...e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak sis
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. ile yaptığım tarife değişikliği sürecinde büyük bir mağd...uriyet yaşıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde tarife değişikliği onayım tamamlandı, aynı tarihte sözleşme mail adresime gönderildi ve sözleşmede 01.02.2026 tarihinde tarife değişikliğ
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nezdinde, Eşim adına kayıtlı bulunan aşağıdaki elektrik... aboneliği ile ilgili olarak, eşimin bilgisi ve talebi doğrultusunda başvuruda bulunmaktayım. Abone Bilgileri: Ad Soyad: Sevinç A***** Adres: Cevizli Mahallesi Didem Sokak No: 7/7
"Teşekkürler"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden e...-Devlet aracılığıyla kendi adıma elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyo
"Teşekkürler"
Enerjisa AYESAŞ İstanbul Anadolu Yakası Sancaktepe bölgesinde bulunan 40123...85274 tesisat ve 001024997644 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim i
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başv...urusu yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. E-devlet ekranında “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerin
Enerjisa Anadolu Yakası aboneliğim, üzerime kayıtlı 001021081414 sözleşme hesabı için 14.01.2026 tarihli, 44.945 TL tuta...rında fatura çıkarılmış durumda. Bu faturanın 16.07.2025 – 14.01.2026 tarihleri arasındaki dönemi kapsadığı ve bu süre boyunca sayacın okunamadığı söyleniyor. Yaklaşık altı ay boyu
"Özellikle benimle ilgilenen Nehir (ya da Mihir utandım sormaya) Hanıma nazik ve açıklayıcı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sorun tanımlandı ve çözüldü."
Enerjisa Anadolu Yakası elektrik aboneliğim konut olarak eski adresimde kay...ıtlıydı ve ben o daireden yaklaşık 6 ay önce ayrıldım. O adreste şu anda ba
"Teşekkürler"
E-devlet üzerinden Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satı...ş a. Ş. Üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım ancak sistem
Abone Bilgileri Sözleşme Hesap No: 1023904203 Tesisat No / Tekil Kod: 4013416980 Müşteri No: 105516235 Müşteri Adı Soyad...ı: U***A*** Asyapark adresinde bulunan ve yukarıda bilgileri yer alan elektrik aboneliğim ile ilgili olarak Enerjisa’da yaşadığım ciddi mağduriyeti ve sürecin başından sonuna kada
İstanbul Kadıköy’de kiracısı olduğum eve taşınmamla birlikte Enerjisa ile elektrik aboneliği açma sürecinde mağduriyet y...aşadım. Evden çıkan önceki kiracı abonelik iptal sürecini başlatmasına rağmen, elektrik kesme işlemi çok geç yapıldığı için taşındıktan sonra kendi adıma abonelik başlatamadım. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enerjisa, 1996 yılında kurulmuş olan ve İstanbul'un Anadolu yakasındaki elektrik dağıtım süreçlerinden sorumlu olan enerji firması olarak faaliyet göstermektedir. 2006 yılında Sabancı Holding bünyesinde kurulan Enerji Grup Başkanlığı'na dahil edilen firma, 207 yılında Sabancı Holding - Verbund ortaklığının tamamlanması ile resmi olarak bir Sabancı Holding kuruluşu olmuştur. 2008 yılında özelleştirilerek hisselerini halka açan şirket, kurulduğu yıldan bu yana sürekli olarak büyüyerek ve gelişerek Türkiye ekonomisine büyük katkı sağlamıştır. Başkent EDAŞ'ın da hisselerinin tamamına sahip olan Enerjisa, 2018 yılı itibariyle hisselerinin yüzde 20'si ile İstanbul Borsası'nda işlem görmektedir. Enerjisa, bugün 14 ilde 9.6 milyon müşterisine ulaşarak 21 milyon aşkın kullanıcıya enerji dağıtım hizmeti sağlamaktadır. Bununla birlikte şirket, İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş., Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., Enerjisa Başken Elektrik Perakende Satış A.Ş. ve Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım Perakende Satış A.Ş. şirketlerini de çatısı altında barındırmaktadır.
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende, hem ev hem işyeri için farklı enerji dağıtım hizmetleri sunarak çeşitli gruplardaki tüketicilere özel hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Bireysel tüketimde evine elektrik bağlatmak isteyen tüketiciler için farklı tarifeler sunmakta, yeni Enerjisa abonelik işlemi yaptırmak isteyenler için çeşitli paketler sunmaktadır. Evimi Taşıyorum kampanyası ile yeni taşındığınız evinizde Enerjisa ile iletişime geçerek hemen elektrik bağlatabilir, yeni bir abonelik oluşturmak için Yeni Abonelik hizmetinden yararlanabilirsiniz. Bununla birlikte Sözleşme Yenileme alanı üzerinden sözleşmenizin tarihini takip etmeniz ve aboneliğinizi devam ettirmeniz mümkün. Enerjisa, kurumsal iş yerleri için de uygun maliyetli çözümler sunuyor. Esnaf ve küçük ölçekli işletmeler, orta ölçekli işletmeler, büyük ölçekli işletmeler ve tarımsal sulama faaliyetleri gibi farklı alanlara yönelik sunduğu tarife paketleri ile sektöre ve iş alanına göre farklı ücretlendirmelerle karşılaşabilir, işletmeniz için en uygun tarifeyi seçerek uzun vadede karlı bir enerji hizmeti temin edebilirsiniz. Bununla birlikte Enerjisa online web sitesi üzerinden de pek çok işleminizi yapmanızı sağlayan kullanıcı dostu bir arayüz sunuyor. Enerjisa abonelik iptali, Enerjisa kesinti bilgileri ve fatura ödeme, borç sorgulama gibi işlemleri de Enerjisa web sitesi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Tüm Enerjisa hizmetleri, yatırımcı ilişkileri çözümleri ve Enerjisa iletişim bilgileri için kurumun sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Enerjisa müşteri hizmetlerini aramadan önce kurum hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve görüşlerini okumak isterseniz, bu sayfamızda yer alan Enerjisa şikayetlerine göz gezdirebilirsiniz. Başta Enerjisa elektrik kesintisi şikayetleri olmak üzere kurum ile ilgili tüm tüketici şikayet ve yorumlarını buradan okuyarak yaşadığınız benzer sorunlarla ilgili değerlendirmelere ulaşabilirsiniz. Aynı şekilde siz de Enerjisa yorum ve görüşlerinizi buradan ileterek kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
