Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik PerakendeŞikayetvar üye markasıdır

341Şikayet
2,8
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.050 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik PerakendeŞikayetvar üye markasıdır
2,8
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

AYEDAŞ İstanbul Anadolu Yakası E-devlet Abonelik Başvurusu

profile
1 hafta önce
70

13.09.2023 tarihinden beri E-Devlet üzerinden ayedaştan aboneliği üstümüze almaya abonelik açtırmaya çalışıyoruz. Apartmanımızın yarısından fazlası 15.09.2023 tarihinde abonelik açtırdığı halde bizim ve birkaç dairenin teknik aksaklık nedeniyle e devletten aboneliğimiz açılmamaktadır. Konuyla ilgili...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Yüzünden Karanlıktayım

profile
1 hafta önce
29

Enerjisa İstanbul Anadolu yakası elektrik dağıtım tam bir felaket. Devir değişti e devlet üzerinden tüm şirketler başvuru alırken sürekli sistemden yaşan teknik bir aksaklık hatası veriyor. Elektriğin zorunlu bir ihtiyaç olduğunu anlamayan bir şirketten başka bir şey değil lütfen acil bir çözüm isti...

AYEDAŞ Ödemesini Yaptığım Aboneliğin İptali

profile
3 hafta önce
40

Enerjisa aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Enerjisa kendi sistemini değişti için Garanti Bankası üzerinden yaptığımı fatura ödemelerim mevcut ama abonelik iptali için TCKN mi tanımıyor. Ev başka birine kiraya verildiği için aboneliği iptal ettirmek istiyorum. Maalesef bu konuda bir iletisim adresi ...

2

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Fatura İtirazı

profile
3 hafta önce
78

Enerjisa'nin sözleşme numarası 1021030** sözleşme no lu müşterisiyim. 35 günlük olarak faturalandırılma yapılmış ağustos ayı içerisinde, evde 18 gün boyunca olmadığımızı ve bu olmadığımız sure içerisinde evdeki tüm fişleri çekerek gittiğimizi belirtmemize rağmen, geçen aydan daha yüksek bir fatura b...

5
Çözüldü
profile
3 hafta önce
66

"Teşekkürler"

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Abonelik Sorunu

profile
26 Ağustos
151

Yeni taşındığım evime online abonelik yapmaya çalışıyorum 3 gündür. Hem Enerjisa sitesi hem e devlet sürekli sorun yaratıyor. Çalıştığım için gidemiyorum şubeye. Yüksek uğraşlar sonucunda aboneliğimi oluşturdum sandım ama hala elektriğim yok. Çok mağdur oluyorum kendi evimde kalamıyorum. En kısa sür...

AYEDAŞ Enerjisa Elektrik Kesintisi

profile
25 Ağustos
40

Yeni abonelik açmaya giden biri benim tesisat numaramı götürüyor ve benim elektriğimi kesiyorlar ve ben mağdur oluyorum. Enerjisa'yı aradığımda herkes beni bir yere yönlendiriyor. Aboneliği açan arkadaş daire ve tesisat numarasını karşılaştırmamış mı acaba bu kadar büyük bir kurum bu kadar basit iş ...

1
profile
3 hafta önce
127
Yaşar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Elektriğim kesildi. Ne yapmalıyım?
Elektriğinizin plansız bir şekilde kesilmesi durumunda 186'yı arayarak arıza bildirimine bulunabilir ya da bu sayfa üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.
Planlı bakım çalışmalarını nasıl öğrenebilirim?
Enerjisa tarafından yapılacak planlı bakım ve kesintileri öğrenmek için 186'yı arayabilirsiniz.
Faturam gelmiyor. Ne yapabilirim?
Faturanızın gelmemesi, sayacınız ile ilgili bir probleme işaret edebilir. Güncel faturanızı öğrenmek için Enerjisa çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Enerjisa çağrı merkezi numarası nedir?
444 43 72.
Farklı bir sorum var.
Enerjisa ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Hakkında

Enerjisa, 1996 yılında kurulmuş olan ve İstanbul'un Anadolu yakasındaki elektrik dağıtım süreçlerinden sorumlu olan enerji firması olarak faaliyet göstermektedir. 2006 yılında Sabancı Holding bünyesinde kurulan Enerji Grup Başkanlığı'na dahil edilen firma, 207 yılında Sabancı Holding - Verbund ortaklığının tamamlanması ile resmi olarak bir Sabancı Holding kuruluşu olmuştur. 2008 yılında özelleştirilerek hisselerini halka açan şirket, kurulduğu yıldan bu yana sürekli olarak büyüyerek ve gelişerek Türkiye ekonomisine büyük katkı sağlamıştır. Başkent EDAŞ'ın da hisselerinin tamamına sahip olan Enerjisa, 2018 yılı itibariyle hisselerinin yüzde 20'si ile İstanbul Borsası'nda işlem görmektedir. Enerjisa, bugün 14 ilde 9.6 milyon müşterisine ulaşarak 21 milyon aşkın kullanıcıya enerji dağıtım hizmeti sağlamaktadır. Bununla birlikte şirket, İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş., Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., Enerjisa Başken Elektrik Perakende Satış A.Ş. ve Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım Perakende Satış A.Ş. şirketlerini de çatısı altında barındırmaktadır.

Enerjisa Hizmetleri: Bireysel & Kurumsal

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende, hem ev hem işyeri için farklı enerji dağıtım hizmetleri sunarak çeşitli gruplardaki tüketicilere özel hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Bireysel tüketimde evine elektrik bağlatmak isteyen tüketiciler için farklı tarifeler sunmakta, yeni Enerjisa abonelik işlemi yaptırmak isteyenler için çeşitli paketler sunmaktadır. Evimi Taşıyorum kampanyası ile yeni taşındığınız evinizde Enerjisa ile iletişime geçerek hemen elektrik bağlatabilir, yeni bir abonelik oluşturmak için Yeni Abonelik hizmetinden yararlanabilirsiniz. Bununla birlikte Sözleşme Yenileme alanı üzerinden sözleşmenizin tarihini takip etmeniz ve aboneliğinizi devam ettirmeniz mümkün. Enerjisa, kurumsal iş yerleri için de uygun maliyetli çözümler sunuyor. Esnaf ve küçük ölçekli işletmeler, orta ölçekli işletmeler, büyük ölçekli işletmeler ve tarımsal sulama faaliyetleri gibi farklı alanlara yönelik sunduğu tarife paketleri ile sektöre ve iş alanına göre farklı ücretlendirmelerle karşılaşabilir, işletmeniz için en uygun tarifeyi seçerek uzun vadede karlı bir enerji hizmeti temin edebilirsiniz. Bununla birlikte Enerjisa online web sitesi üzerinden de pek çok işleminizi yapmanızı sağlayan kullanıcı dostu bir arayüz sunuyor. Enerjisa abonelik iptali, Enerjisa kesinti bilgileri ve fatura ödeme, borç sorgulama gibi işlemleri de Enerjisa web sitesi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Tüm Enerjisa hizmetleri, yatırımcı ilişkileri çözümleri ve Enerjisa iletişim bilgileri için kurumun sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Enerjisa Tüketici Şikayet & Yorumları

Enerjisa müşteri hizmetlerini aramadan önce kurum hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve görüşlerini okumak isterseniz, bu sayfamızda yer alan Enerjisa şikayetlerine göz gezdirebilirsiniz. Başta Enerjisa elektrik kesintisi şikayetleri olmak üzere kurum ile ilgili tüm tüketici şikayet ve yorumlarını buradan okuyarak yaşadığınız benzer sorunlarla ilgili değerlendirmelere ulaşabilirsiniz. Aynı şekilde siz de Enerjisa yorum ve görüşlerinizi buradan ileterek kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.