to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Abonelik Başvurusunda Sürekli Sistem Hatası Ve Çağrı Merkezi Erişilemezliği
Enerjisa Anadolu Yakası üzerinden İstanbul Maltepe’deki meskenim için yeni elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden 15.06.2026 tarihinden beri yapmaya çalışıyorum. Gerekli tüm aşamaları eksiksiz doldurmama rağmen işlemin en son adımında sürekli “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve günlerdir hiçbir şekilde başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu süreçte defalarca deneme yapmama rağmen sonuç alamadım. Çağrı merkezini de aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunla ilgili kayıt bile oluşturulamadı.
Yeni aboneliğimin bir an önce başlatılabilmesi için sistemde yaşanan bu sorunun giderilmesini ve gerekiyorsa işlemin tarafım adına tamamlanarak aboneliğimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ
Gül Hanım'a çok teşekkür ederim kendisi çok yardımcı olmaya çalıştı bana elinden geleni yaptı ve sorunumu çözdü sosyal medya Enerjisa adına beni aramıştı dinledi ve elinden gelen her şeyi yaptın ona ayrıca çok teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
