Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Anadolu Yakası Perakende 15 Gündür İşlemimi Gerçekleştiremiyorum

İstanbul Anadolu Yakası Enerjisa bölgesinde yeni elektrik aboneliği başvurusunda bulunmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Online kanaldan başvuruyu denediğimde abonelik yapılamadı, bunun üzerine şubeye gittiğimde ise adreste önceki enerji abonesinin iptal işleminin henüz gerçekleşmediği, bu yüzden benim adıma abonelik açılamadığı söylendi.

Şu anda elektrik aboneliğim başlatılamadığı için mağdur durumdayım ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. 8430015184 numarası ile başvuru yaptım ancak sonuç alamadım. Elektrik aboneliğimin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 17:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Anadolu Yakası Elektrik Açma Sorunsalı

"İlginiz için teşekkürler"