to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da Emsan’dan Ladin 84 parça çatal kaşık bıçak takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 91289794. 29 Temmuz’da kargoya verildiği görünüyor fa...
03.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Emsan mağazasından yaklaşık 5 bin lira değerinde, garantili Homend Royal Tea, Nar kase ve Homend robot ürünlerini satın aldım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat uzun süre...
2023 yılında Trendyol üzerinden Emsan marka doğrama bıçağı satın aldım. İlk kullandığım bıçakta kısa süre içinde paslanma oluştu. Ürünü garanti kapsamında Emsan’a ilettim ve değişim yapıldı. Ancak yeni gönderilen bıçağı sadece bir kez elde yıkayıp çekmeceye koymama rağmen, kutusundan çıkardığımda yi...
Karaca.com.tr üzerinden Emsan Embos 2 litre inox çay termosu satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımımda, bir iki saat içerisinde çayın soğuduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında Emsan servisine gönderdim. Servisten tarafıma, ürünün tamirinin mümkün olmadığı, ücret iadesi veya muadi...
Ürünü çeyizim için aldım. 9 aydır evliyim, toplam 3 kez kullandım. İlk kullandığımdan beri buharı kapağın yanlarından veriyordu. Buhar tahliye yerinden su fışkırtıyor, en sonunda patlama aşamasına geldi. Ocağın altını kapatmasaydım patlayacaktı. Ocağımı, mutfağımı, tavanımı mahvetti. En kısa sürede ...
Merhabalar 1 ay kadar önce BİM mağazasından Emsan bıçak seti aldım garanti belgesi de içinde. Ancak bıçaklarım iki üç kullanımdan sonra paslanmaya ve lekelenmeye başladı. Ürünü BİM'den aldığım için elimde bir fatura yok. Ayrıca Emsan'ın kalitesine güvenip fişini saklamamıştım. Emsan'ın destek ekibin...
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Emsan tavamda zaman içinde çizilme, yanma ve yapışma sorunları oluştu. Haftada 2 kez kullandığım ürünü sadece elde yıkıyorum ve kullanım talimatlarına özen göstererek kullanmama rağmen bu problemleri yaşamaktayım. Şikayetimin ardından Emsan’ın kendi sitesi üzerinden ve ...
Şubat ayında Emsan mağazasından Sofra takımı aldık. Takımda siparişle 2 kayık tabak ve salata kasesi daha sonra geleceği söylendi. Üstünden 5 ay geçti. Ancak hala alamadık. Mağazayı aradığımızda üretim yapılmadığı söyleniyor. Ancak takımı alırken başka vaatler veriliyor.
Emsan Malatya Park AVM’den yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Cemre çelik tencere setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Seti çok sık kullanmadım, bazı zamanlarda elde bazı zamanlarda ise bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak henüz 2-3 kullanım sonrasında tüm tencerelerde kararma ve kapak kenarlarında paslanm...
Geçen sene aldığım yemek takımımın 2 adet servis tabağı kırılınca, önce İzmir Selway şubesine giderek yedek parça talebimi ilettim. Şubede talebim kayda alınarak ürün gelince bilgi verileceği söylendi. Uzun süre sonra ürünler yanlış geri iade edildi ve tekrar sipariş süreci başlatıldı. Beklerken mağ...
Siparişimde eksik ürün var. 4 adet 24 cm tencere 2 adet olarak teslim edildi Hala siparişlerim kısmında 2 - 2 ayrı ayrı 4 adet görünmekte. Ekran görüntüsüde attım ama bizim sistemimizde 2 adet görünüyor deyip yardımcı olmuyorlar. Hesabım siparişlerim kısmında hala mevcut. Ve 4 adet teslim edildi o...
28 Nisan 2025 tarihinde aldığım Emsan montana düdüklü tencerenin kapağı açılmıyor diye 850 hattını aradım. 10 gündür telefon etmeme, mail atmama rağmen muhatap bulamıyorum. Servis hizmeti sadece İstanbul'da var maalesef. Başka illerden göndermek için web sayfası yardım bölümünden kargo talep oluştur...
Emsan Antalya Konyaaltı'ndan aldığım düdüklü tencere, ilk kullanımda bu hale geldi. Evlendiğim için Ankara'ya taşındım. Bana, 'Limonlu karbonatlı su ile yıkayın, geçer.' dediler. Tekrar mesaj attığımda ise 'Getirin, bakalım.' yanıtını aldım. Taşındığımı ve Ankara'da olduğumu, burada götürebileceğim ...
2 ay önce Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından Emsan bıçak seti aldım. Fakat bıçaklar kesmediği için değişim için iade ettim. Fakat bu zamana kadar elime ulaşmadı. Neredeyse taksit ödemem bitecek fakat daha set gelmedi. Konuyu bilgilerinize saygılarımla sunarım. İyi çalışmalar Ahmet M**** 0538*...
Emsan’dan aldığım 12 kişilik yemek takımında büyük bir problem yaşadım. Çeyizimi yeni dizdiğim için yeni fark ettim; tabakları üst üste koyduğumda hiçbir şekilde düzgün bir şekilde durmuyorlar, hepsi yamuk şekilde üst üste geliyor ve çok kötü bir görüntü oluşuyor. Ürün elime Karaca online üzerinden ...
11 Kasım 2024 tarihinde aldığım düdüklü tencere ilk kullanımda bozuldu. Kapağı açılmadı. Müşteri hizmetlerinin yardımıyla zorlayarak açtık. Almış olduğum mağazaya götürüp değişim istedim, kabul edilmedi. Tamir için gönderildi. Tekrar ilk kullanımda bozuldu, aldığım yere götürdüm. Ücret iadesi istedi...
Emsan'dan 3 takım, toplamda 10 tencere aldım. 10 tencerenin 7 tanesi kötü çıktığı için iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen kartıma para yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar, telefonlara cevap verilmedi. Kaç aydır paramı yat...
N11 sitesinde Emsan satıcısından bir yemek takımı aldım, ancak tarafıma gelen yemek takımında bir adet tatlı tabağı kırık çıktı. Kutunun üzerinde kırılabilir ibaresi de yoktu. Satıcı ile iletişime geçtim, kırılan ürünün tedariki için fakat temin edemeyeceklerini belirttiler. N11 müşteri temsilcisi i...
2 ya da 3 sene önce kutulu bir şekilde BİM mağazasından aldığımız Emsan marka, sıcağa ve gıda temasına sözde uygun olan ev gereçlerine bir bakın. Gerçekten bunu anlatmaya kelimeler yetmez. Sağlığımızla nasıl oynanıyor, tencerenin içinde duran ev gereçleri ne halde! Derhal firma bir açıklama yapmalı ...
Hayatımda gördüğüm en kötü satış sonrası ve müşteri hizmetlerine sahip firma. İnternet sitelerinden 4 adet tava aldım. 1 tane tava bugün geldi ve açtım tavanın sapı kırık ve sap kısmı kutunun içinde yok. Kargoya vermeden insan açar ve bakar sonra kargoya verir. Müşteri hizmetlerini aradım. Yenisini ...
Emsan marka 2 litrelik Fellow model termosu garantiye gönderdim. Tamiri yapılamadığı için muadil ürün seçmemi ya da para iadesi seçeneklerini sundular. Muadil ürün seçmek istedim fakat önerilen ürünlerin kapasitesi 1.5 litre büyüklüğündeydi. Markanın kendi alışveriş sitesinde bana önerilen ürünlerin...
Ürünüm Emsan multi bıçak takımı. Daha önce kendi maillerine, 'bize ulaşın' kısmına da yazmıştım ama sanırım görmediler. Bıçak setini almıştım, içindeki multi bıçak seti bir haftada küflendi ve günden güne küf artıyor. Çöplük oldular. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Emsan Mutfak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Emsan Mutfak, 1971 yılında kurulmuş olan bir mutfak ve ev gereçleri markası olarak bilinmektedir. Bir emaye atölyesi olarak faaliyete başlayan Emsan, kurulduğu günden bugüne sürekli olarak kendini geliştirerek daha kaliteli, daha şık ve daha yenilikçi olmayı hedeflemiştir. "Mutfaktaki mutluluk" sloganı ile faaliyet hayatına başlayan Emsan, mutfak gereçleri dendiğine akla gelen A'dan Z'ye her ihtiyacı karşılamaya yönelik ürün gamını tüketici beğenisine sunmaktadır. Pek çok farklı lokasyonda bulunan Emsan mağazaları ve Emsan online internet sitesi üzerinden temin edilebilen Emsan ürünleri, ister kalabalık ister tek kişilik bir ailenin tüm mutfak ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitliliktedir.
Emsan'da her ihtiyaca yönelik bir mutfak ürünü bulmak mümkündür. Örneğin Emsan'ın sofra grubu ürünleri arasında 6 ya da 12 kişilik olmak üzere yemek takımları, kahvaltı sofralarına özel olarak tasarlanan kahvaltı takımları, çay ve kahve tüketimine özel olarak üretilen çay ve kahve setleri, 12 kişiliğe kadar çıkan çatal - kaşık - bıçak takımları ve diğer servis takımları yer almaktadır. İster çekirdek bir aile, ister kalabalık bir ev hanesi olsun; her sofraya uygun bir mutfak takımını Emsan'da bulmak mümkündür. Bununla birlikte Emsan mutfak grubu da benzer bir çeşitlilik ve fonksiyonellik ile tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Mutfakta yemek pişirmeyi çok daha kolay hale getiren tencere setleri, Emsan'ın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Granit ya da seramik Emsan tencereler, hem yemek yapmayı pratik hale getirmekte hem de sağlık dostu yemekler elde etmenizi sağlamaktadır. Kek kalıpları ve fırın kapları, fırında yapacağınız hamur işlerini daha keyifli hale getirmek üzere tasarlanmaktadır. Tek olarak satılan tavalar, kullanışlı düdüklü tencereler ve modern sahan çeşitleri de yine Emsan'ın pişirme grubu ürünleri arasında yer almaktadır. Söz konusu Emsan mutfak gereçleri olduğu zaman spatuladan çırpıcıya, saklama kaplarından kavanozlara, süzgeçten cezveye pek çok farklı ihtiyaca yönelik mutfak araç - gerecini bulmak mümkündür. Emsan'ın küçük ev aletleri, öğün hazırlamayı çok daha basit ve hızlı hale getirmek üzere dizayn edilmektedir. Tost makinesi, elektrikli çaydanlıklar, buharlı paspaslar ve mutfak robotları, Emsan küçük ev aletleri çeşitleri arasında sıkça satılan parçalardandır. Emsan'ın sıklıkla tercih edilen diğer ürünleri arasında evlenen çiftlere özel çeyiz setleri de bulunmaktadır. Bu paketler sayesinde çiftler, herhangi bir ekstra alışveriş yapma gereği duymadan tek bir paket halinde tüm mutfak gereksinimlerini karşılayabilmektedir.
Eğer Emsan ürünleri arasından beğendiğiniz bir parça varsa ve bu ürünü satın almadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını değerlendirmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm Emsan şikayet, görüş ve önerilerine ulaşabilirsiniz. Emsan ürünlerini kullanan ya da kullanmış olan tüketiciler, deneyimlerini bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer potansiyel alıcılar için değerli geri bildirimlerde bulunmuş oluyor. Aynı şekilde eğer siz de daha önce Emsan ürünlerini kullanarak markayı tecrübe ettiyseniz memnun kaldığınız ya da kalmadığınız noktaları Şikayetvar.com üzerinden diğer tüketiciler ile paylaşabilirsiniz. Emsan yetkili servis ve iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün.
