to read complaints and reviews, or file yours.
Emsan’dan aldığımız Emsan Wedding 16 parça çelik tencere seti kusurlu çıktığı için ürünü iade etmek zorunda kaldık. Ürün...ler İstanbul Maltepe Park AVM Emsan bayisine teslim edildi ve 20.02.2026 tarihinde tarafımıza 7.999 TL iade işlemi yapıldı. Ancak yapılan iade tutarı, aynı tencere setinin veya mu
Emsan’dan 2021 Kasım ayında Mavi Bahçe AVM’deki mağazasından almış olduğum garanti tenceresini çeyizimden çıkardıktan so...nra çok az sayıda kullandım. Bu akşam iftar vakti, kısık ateşte pilav yaparken tencerenin cam kapağı aniden paramparça oldu. Cam parçaları yemeğin içine tamamen dağıldı ve sıçrayan
Emsan’ın internet sitesinden 02.03.2026 tarihinde Fortis 12 parça granit tencere seti satın aldım, ürün 06.03.2026 tarih...inde elime ulaştı. Ürünü özellikle sorun yaşamamak için firmanın kendi resmi sitesinden aldım fakat gelen tüm granit tencereler yamuk ve kapaklar tencerelerin üzerine düzgün şekild
19 Şubat tarihinde Emsan Adana Optimum mağazasından Emsan 12 kişilik yemek takımı satın alarak 24.999 TL ödeme yaptım. S...atış sırasında ürünün stokta olduğu, en geç 1 hafta içinde tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Bu süreçt
Yaklaşık üç yıl önce online satış üzerinden Emsan Montana düdüklü tencere seti satın aldım. Aldığımdan beri kapağında sü...rekli sorunlar yaşadım; kapağı her kullandığımda bir şekilde problem çıkardı. Yaklaşık bir aydır ise kapaktaki lastikte yırtılma olduğu için ürünü artık sağlıklı ve güvenli bir şek
28.02.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından “Emsan Lupin borosilikat yağlık s...irkelik set” satın aldım. Mağazaya gittiğimde ürünü reyonda göremediğim için çalışanlara sordum, stokta olduğunu söylediler; ancak sonra arayıp stok bilgisinin yanlış olduğunu, ell
Emsan Montana düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün yaklaşık 6 ay bile olmadan kullanımda iken 24 Oca...k akşamı yüzüme patladı. Patlama sonucu yüzümde iz kaldı ve fiziksel olarak zarar gördüm. Yaşadığım olaydan sonra Emsan’ı telefonla arayarak durumu anlattım. Buna rağmen firma yal
Emsan marka hamur yoğurma mikseri satın aldım ve ürün henüz 2 aylık olmasına rağmen hamur yoğurma esnasında aşırı ısınıp... kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz kapanınca tekrar açılmıyor ve çalışmıyor, ayrıca çalışırken de gereğinden fazla sallanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenli bir şekilde
Emsan’ın kendi web sitesi üzerinden 23.000 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim; ancak 05.03.2026 tarihinde sip...arişim elime geçtiğinde, yemek takımı yerine 35 kilo ağırlığında, dört adet tepsili çay seti gönderildiğini gördüm. Yani tamamen yanlış bir ürün gönderimiyle karşılaştım. Sipariş
11 Şubat tarihinde Emsan Montana 4+6 litrelik düdüklü tenceremin kapağı bozulduğu için ürünü Kırklareli Lüleburgaz 39 Bu...rda Avm’deki Karaca mağazasına teslim ettim ve düdüklü tencere servis için gönderildi. 3 Mart Salı günü kargo elime ulaştı; ancak bu kez 6 litrelik tencere ve cam kapak eksik gönde
Emsan 41 Burda AVM Kocaeli İzmit şubesinden 29 Kasım tarihinde Emsan Innocook 4+6,5 litre düdüklü tencere (s. Kırmızı) s...atın aldım, ürün teslimi 30 Aralık’ta yapıldı. Ürünü ikinci kullanımımda kapağından hava aldığı için kusurlu olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip durumu bildirdiğimde ürünü teslim e
28.02.2026 tarihinde Emsan Marmara Park şubesinden Emsan Fortis 12 parça tencere takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı... ile 5.798 TL olarak yaptım. Ürünün 1–3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Şu an ilk kez müşteri hizmetle
Kasım ayında indirimde olduğu için Emsan marka 18/10 cnl tencere seti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve keşk...e hiç kullanmasaydım diyorum. Marka diye güvenerek aldığım bu üründen kesinlikle memnun kalmadım. Düdüklü tencere dahil tüm tencereler sürekli yemeği yakıyor ve yapıştırıyor. Ocağ
24 Şubat’ta Nazilli İhlas Mağazası’ndan aldığım Emsan Capella çelik tencere setinin kulplarının alt kısmında, ürünü aldı...ktan yaklaşık bir hafta sonra kararma ve paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadı
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi bana hediye olarak alındı ve ürünü ilk kez kullanmak istediğimde karıştırma diş...lisinin yerinden çıkık olduğunu gördüm. Emsan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü aynı şikayetle toplam 3 kez servise göndermeme ra
"Firma ürünü garantisi bitmiş olmasına rağmen tamir etti. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Emsan Vera düdüklü tencereyi 07.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Em...san’ın kendi mağazasından satın aldım. 20.02.2026 tarihinde iftara yaklaşık
Emsan markasının Experto 14 parça yanmaz yapışmaz ve çelik tencere setini yaklaşık 1 yıl kadar önce Karaca uygulaması üz...erinden satın aldım. Çelik tencerelerin cam kapaklarında, ilk kullanımdan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kapaktaki cam ile kapağı çevreleyen çelik halka arasına, yemek
"Benimle iletişime geçip yardımcı olmaya çalıştığınız ve çözüm olanakları sunduğunuz için teşekkürler"
Emsan’dan aldığım çelik tencere setinin geniş tenceresinde, aldıktan kısa b...ir süre sonra kenarlarda çatlamalar fark ettim. Ürünü Bayrampaşa Forum İsta
Ankamall Emsan mağazasına 10 Aralık tarihinde süpürge, ütü, tencere seti, sosluk ve çatal bıçak takımı ürünlerimi teslim... ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge, fiş ya da teslim formu verilmedi. Aradan geçen süre içinde mağazayı birçok kez aramama ve sormama rağmen sürekli olarak “bir hafta
Yaklaşık 10 ay önce Emsan’ın internet sitesi üzerinden Emsan Bella Gusto Premium döküm modelini satın aldım. Ürünümün ga...rantisi hâlâ devam etmesine rağmen karıştırma aparatım kırıldı ve 19 Şubat 2026 tarihinden beri bu parça için çözüm bulamıyorum. Bir haftadır defalarca kez farklı yerleri aradım.
2025 yılında Afyon Park AVM’deki Emsan mağazasından Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bir süre kullandı...ktan sonra kapağın lastiğinin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Afyon Park AVM’deki mağazaya gittiğimde, benimle ilgilenilmedi ve lastiği internet sitesinden temin etmem ge
25.06.2025 tarihinde Konya Ahmet Efendi Çarşısı’nda bulunan Öz Çav Pa isimli züccaciye dükkanından Emsan Olivia model 6 ...litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, kullanım kılavuzunda yazan sürelerde yemekleri pişirmiyor, çok daha uzun sürede pişiriyor. Örneğin kullanım kılavuz
Eylül ayında hediye olarak gelen Emsan markalı hamur yoğurma makinesini yeni yeni kullanmaya başladım. Ürünün hamur yoğu...rma aparatını ilk kullanımımda aparatın renginde belirgin bir atma olduğunu fark ettim. Aynı makineye ait diğer parçalarda hiçbir sorun yokken sadece hamur yoğurma aparatında bu re
