Emsan Düdüklü Tencere Kapak Lastiği Temin Edilemiyor, Mağaza Personeli Kaba

Ünal

Emsan Mutfak

26 Şubat 10:56

1.328

2025 yılında Afyon Park AVM’deki Emsan mağazasından Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kapağın lastiğinin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Afyon Park AVM’deki mağazaya gittiğimde, benimle ilgilenilmedi ve lastiği internet sitesinden temin etmem gerektiği söylendi.

Yakın zamanda internet sitesi üzerinden bu yedek parçayı sipariş etmeye çalıştığımda ise bu kez yedek parça temini yapmadıklarını, her türlü yedek parçayı mağazadan alabileceğimi ifade ettiler. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittim; ancak görevli personel benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi, kaba bir üslupla ve sesini yükselterek yedek parça veremeyeceklerini söyledi. Sonuç olarak, binlerce lira ödeyerek aldığım düdüklü tencereyi yalnızca basit bir kapak lastiğini temin edemedikleri için kullanamıyorum.

Emsan’ın, düdüklü tencere için gerekli kapak lastiği yedek parçasını tarafıma temin etmesini ve Afyon Park AVM mağazasındaki personelin kaba ve ilgisiz tavrı hakkında da gerekli incelemenin yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Emsan Düdüklü Tencere Kapağı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Ebru

Emsan Mutfak

24 Ekim 2024 17:16

4.165

Emsan düdüklü tenceremin lastiği gevşedi ve ben bunun üzerine mağazaya gidip düdüklü tencere kapağını ve lastiğini 12 Eylül tarihinde Emsan Ümraniye şubesine teslim ettim. Fatura adı: H**** C***** adına, annem adına yazıyorum. Bana iki hafta sonra fabrikadan geleceğini söylediler fakat 1.5 ay oldu, ...

Emsan Düdüklü Tencere Tehlikesi Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği

İsa

Emsan Mutfak

10 Aralık 2025 10:09

2.317

Ekim 2024'te Denizli Teras Park AVM'deki Emsan Mağazasından aldığım Montana düdüklü tencere satın aldım. Aldıktan bir süre sonra pişirme esnasında tencere tüm suyunu dışarıya, buharını ise tavana fışkırtarak ciddi bir tehlike oluşturdu. O an mutfakta büyük bir korku yaşadık, eşim de ürünü yanlış kap...

Emsan Düdüklü Tencere Tehlikesi Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği

Emsan Anatolium Şubesinde Kaba Ve Suçlayıcı Personel Davranışı Mağduriyet Yarattı

Ahmet

Emsan Mutfak

19 Aralık 2025 22:18

1.265

19.12.2025 tarihinde Emsan Ankara Anatolium şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce bu şubeden aldığımız düdüklü tencerenin kapağı tabak kısmına takıldığı için ürünü akşam saat 20.00 civarında mağazaya götürdük. Şubede çalışan tek erkek personel ürünü incelerken kaba ve ilgisi...

1 Yorum

Emsan Mutfak Çözüm Odaklı Olmak Yerine Beni Sadece Oyaladılar ve Mağdur Hissettirdiler

Zuhal

Emsan Mutfak

05 Şubat 21:06

1.255

Emsan marka düdüklü tencereyi Kahramankazan Taşpınar mağazasından kasım indirimlerinin son haftasında satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra lastiği tam olarak tutmadığı için yemeği pişirmedi ve bu nedenle ürünü arıza sebebiyle mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. Ürünü aralık ayının ilk ...

İnal sonuçtan hiç memnun değil

Emsan Düdüklü Tencere İade Talebim Reddedildi Mağaza Ve Marka Çözüm Sunmuyor

İnal

Emsan Mutfak

29 Ekim 2025 11:54

2.267

15.10.2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark Taşpınar mağazasından 2109 TL ödeyerek Emsan Vera model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve pişirme süresinin beklentimin oldukça üzerinde olduğunu fark ettim. Performansından memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. ...