to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Çelik Tencere Setimde Paslanma ve Kararma, Değişim Talebi
24 Şubat’ta Nazilli İhlas Mağazası’ndan aldığım Emsan Capella çelik tencere setinin kulplarının alt kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kararma ve paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrası ürünü aldığım mağazaya gittim ve durumu anlattım. Değişim talep etmeme rağmen, bana sadece sirke ile yıkamam söylendi ve herhangi bir değişim ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Paslanma ve kararmanın, yeni bir çelik tencere setinde kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve Emsan tarafından Capella çelik tencere setimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24 Şubat’ta Nazilli İhlas Mağazası’ndan aldığım Emsan Capella çelik tencere setinin kulplarının alt kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kararma ve paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrası ürünü aldığım mağazaya gittim ve durumu anlattım. Değişim talep etmeme rağmen, bana sadece sirke ile yıkamam söylendi ve herhangi bir değişim ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Paslanma ve kararmanın, yeni bir çelik tencere setinde kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve Emsan tarafından Capella çelik tencere setimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
