to read complaints and reviews, or file yours. 
"Faturamı çok kısa bir sürede bulup bana ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinemin üst gövde bağlantı aparatı kırıldığı için yaklaşık 1 senedir yetkili servis süreci yaşıyorum. Önce Konya mer...
Emsan’dan 2020 yılında Ankara’da bir mağazadan çeyiz için yemek takımı satın aldım. Ürünü Haziran 2025’te kullanmaya başladım ve daha ilk ay içinde yemek takımının rengi atmaya başladı. Bunun üzerine yemek takımını servise gönderdim; ancak ürünlerim hem yapılmadı hem de servisten eksik şekilde geri ...
03.01.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan Bella Gusto kırmızı hamur yoğurma makinesi satın aldım ve uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. 15.12.2025 tarihinde ürün arızalandı ve Ankara Gölbaşı’ndaki Emsan yetkili servisi Santa Teknik’e götürdüm. Burada, ürünün yedek parçasının artık üretilme...
Emsan Montana düdüklü tenceremi 14 Nisan 2024 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden satın aldım. Yeni evliyim ve ürünü kullanmaya yeni yeni başladım; ancak ilk kullanımlardan itibaren tencerenin kapağı tam olarak kapanmıyor, kapakla gövde arasında boşluk kalıyor. Bu nedenle aşırı derecede buhar...
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesini internet üzerinden, pandeminin ilk zamanlarında satın aldık ve ilk günden itibaren makineden siyah parçalar dökülüyor. Makineyi boş çalıştırdığımda da az miktarda parça dökülüyor, içine malzeme koyup yoğurma işlemine başladığımda ise bu durum daha da artıyo...
Emsan Bella Gusto stand mikserim kırıldı, 4 aydır hiçbir çözüm bulamadım. 4 yıl önce aldım, parçası yok. Yani ürünün neden arkasında durmuyorsunuz? 20 yıl önce almadık, yetkili servis çözüm bulamıyor. Elimde kaldı, pastacıyım, çok mağdur oldum ve üzüldüm.
Emsan Montana 2’li düdüklü tencere setini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 1 aydır tencerenin kapağı kesinlikle hava tutmuyor ve bu nedenle ürün işlevini yerine getiremiyor. Her kullanımda tüm talimatlara uygun şekilde kapatmama rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için T...
05.05.2025 tarihinde Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinemin arızası nedeniyle İstanbul Şişli Bomonti Center’daki Emsan yetkili servisine başvurdum. Cihazımı garanti kapsamında, gönderici ödemeli olarak teslim ettim ve bana 862367328499 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağ...
09.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza Emsan mağazasından alışveriş yaptık. Kampanya kapsamında bize 3 adet granit tencere, 1 adet granit tava ve 4 adet çelik tencere alımında 6 adet çelik tencere ile 2 adet servis kaşığı hediye edileceği söylendi. Granit tencerelerin ve çelik tencerelerin fiyatı 4999 ...
30.10.2024 'te Trendyol üzerinden aldığım t012024000006721 fatura numaralı Emsan ems presso-s 4+6 litre düdüklü tenceremin 5. Kullanımda vidası çıktı, tamir edilmesi için Emsan yetkili servisi bulamıyorum. Sitelerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Sürekli hata veriyor. Trendyol'dan ürün kaldırılmış ...
Emsan turtle kettle çok severek aldım. 4 ayda üstündeki yazılar dahil olmak üzere soyulmalar var. Ayrıca suyu ilk gün gibi kaynatmıyor çok yavaş. Çalışırken garip garip sesler çıkıyor. Yetkili servis adıyla Gaziantep'te bulunan Vesta Teknik Servis diye bir yere yönlendirildik. Aldığımız cevaplar çok...
Karaca sitesinde Emsan marka termos aldım fakat içerisinde oksitlenme ve hafif paslanmalar oluştu. Yetkili servis talebi oluşturmaya çalışıyorum ama t...
Emsan'dan bir hamur karıştırma aldım, aldığıma bin pişman oldum! Bölgedeki yetkili servis ben bakmıyorum diyor, 5 defa aradım müşteri hizmetlerinden biri bölgede servis yok dedi. Diğeri farklı bir numara verdi. Diğeri farklı bir numara en son emsan.com.tr den kargo kaydı oluşturun dediler o da ayrı ...
Emsan düdüklü tencere siparişini n11den verdim. Ürün elime ulaştı ancak kapağın klips kısmı bozuk olduğu için tencere kapanmıyor ve kapak tencereye oturmuyor. N11 ile iletişime geçtim, emsal yetkili servis ile görüşmemi söylediler. Emsan'ı aradım iade için prosedür o kadar fazla ki yapmak için saat...
Annemin Emsan marka düdüklü tenceresi kapağının açılmayacağı tuttu. emsan.com.tr resmi site adresinden bulduğum yetkili servisler düdüklü tencereyle ilgilenmediklerini söylediler. Haliyle iletişim numarasından Emsan'ı aradım ve düdüklü tencerenin kargo yoluyla kendilerine gönderilmesi gerektiğini sö...
Merhaba Hepsiburada'dan Emsan Gusto hamur makinesi aldım. İlk kullanımda mikser ucu resmen değildi. Yardımcı olmuyorlar. Yetkili servis sadece İstanbul'da imiş. Kırılan parçayı istiyorum ben. Komple makineyi iade etmek istemiyorum. Gerçekten mağdur bırakıldım
Anneler Günü için eşime hediye olarak Afyon park Afyon bayisinden Emsan markasına güvenerek düdüklü tencere ve kek kalıbı aldım. Tencere takımında sorun yaşamadım fakat kek kalıbında yapışmadan dolayı sorun yaşadık. Bayiye müracaat ettiğimde sistemlerinin kapalı olduğunu şu an ne iade ne de servis i...
Servisinize göndermiş olduğum ürün kodu 600.15.01.0458 sahip düdüklü tencere srv-28611-g2m1c servis kodu ile kabul edilmiş ve sonrasında onarım yapılmadığı için tarafıma gelen bilgilendirmede değişim veya iade hakkımı kullanabileceğim bilgisini SMS yolu ile aldım. Sonrasında müşteri hizmetleri ile g...
2023 yılının 11. Ayında anneme bir ürün aldım. Küçük bir arıza meydana geldi. Bursa'daki yetkili servise başvurdum. Servis, garanti kapsamında olmadığını belirterek, istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Emsan'ın resmi internet sitesi olan emsan.com.tr üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. A...
Ağustos 2023'te montana marka 4 ve 6 litrelik düdüklü tencere aldım. Toplamda 30 kere ancak kullanmışımdır. Sibop yerinden oynadığı için su fışkırıyor, mutfak su içinde kalıyor ve patlayacak gibi şiddetli bir sesle su fışkırıyor. Bartın'da sanırım merkezde yetkili servis yok. Ne yapmam gerektiğini ö...
Emsan Mutfak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
