Emsan Mutfak garanti

25.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan mağazasından satın aldığım Emsan ALL IN çelik tencere setinde, henüz 1 buçuk ay geçmiş olmasına rağmen 2-3 tencerenin iç kısmında paslanmalar oluştu, diğer tencerelerde de yavaş yavaş benzer sorunlar baş göstermeye başladı. Ürünlerin 2 yıl garantisi olma...

Emsan Troy serisi SAHAN ve sosluk ürünlerini Modahome Küçükbakkalköy mağazasından satın aldım. SAHANı 2021 yılında çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Sosluğu ise daha sonra aldım. Her iki ürünün de Gold kısımlarında kısa sürede paslanma meydana geldi. Sosluk ta bu sorun ilk ayl...

07.09.2023'de Emsan Vera düdüklü tencere siparişi verdim. 2024 Aralık ayında düdüklü tencere patladı. 19.12.2024'de Hür sultan paslanmaz mutfak ürünleri aracılığıyla kapağı incelemeye gönderdim. Kapak yenilendi, tarafıma gönderildi. (yeni kapak göndermeleri hatalarını kabul ettikleri anlamına gelir)...

Emsan Diagon tava satın aldıktan yaklaşık 1 yıl olmadan, sadece 3 kez kullanmamıza rağmen tavanın içinde hava kabarcıkları oluştu. Ürünü Adana Ceyhan Emsan mağazasından almıştık ve kesinlikle bulaşık makinesinde yıkanmadı. Fişi kaybetmiş olsam da, mağazaya gidip telefon numaram üzerinden kayıtlı olu...

03.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Emsan mağazasından yaklaşık 5 bin lira değerinde, garantili Homend Royal Tea, Nar kase ve Homend robot ürünlerini satın aldım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat uzun süre...

2023 yılında Trendyol üzerinden Emsan marka doğrama bıçağı satın aldım. İlk kullandığım bıçakta kısa süre içinde paslanma oluştu. Ürünü garanti kapsamında Emsan’a ilettim ve değişim yapıldı. Ancak yeni gönderilen bıçağı sadece bir kez elde yıkayıp çekmeceye koymama rağmen, kutusundan çıkardığımda yi...

Karaca.com.tr üzerinden Emsan Embos 2 litre inox çay termosu satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımımda, bir iki saat içerisinde çayın soğuduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında Emsan servisine gönderdim. Servisten tarafıma, ürünün tamirinin mümkün olmadığı, ücret iadesi veya muadi...

Merhabalar 1 ay kadar önce BİM mağazasından Emsan bıçak seti aldım garanti belgesi de içinde. Ancak bıçaklarım iki üç kullanımdan sonra paslanmaya ve lekelenmeye başladı. Ürünü BİM'den aldığım için elimde bir fatura yok. Ayrıca Emsan'ın kalitesine güvenip fişini saklamamıştım. Emsan'ın destek ekibin...

+1

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Emsan tavamda zaman içinde çizilme, yanma ve yapışma sorunları oluştu. Haftada 2 kez kullandığım ürünü sadece elde yıkıyorum ve kullanım talimatlarına özen göstererek kullanmama rağmen bu problemleri yaşamaktayım. Şikayetimin ardından Emsan’ın kendi sitesi üzerinden ve ...

Emsan marka 2 litrelik Fellow model termosu garantiye gönderdim. Tamiri yapılamadığı için muadil ürün seçmemi ya da para iadesi seçeneklerini sundular. Muadil ürün seçmek istedim fakat önerilen ürünlerin kapasitesi 1.5 litre büyüklüğündeydi. Markanın kendi alışveriş sitesinde bana önerilen ürünlerin...

Trendyol üzerinden satıcısı Emsan olan ve Emsan marka aldığım çatal bıçak takımı henüz bir yıl olmadan paslanmaya başladı. Üstelik bu ürünü misafir takımı olarak aldığım için bu bir yıllık süreçte çok az kullandım. Kullandığım dönemde de aşırı özenli kullandım. Her yıkama sonrası hemen kuruladım bun...

Merhabalar. Adana Optimum Emsan mağazasından Ekim ayında Emsan Gusto (küçük boy olan) yoğurma makinesi aldım. Alırken satıcı, Optimum'un altında çadır günlerinde satarken bu ürüne promosyon ürünü olduğu için garanti vermediklerini, ancak mağazadan aldığım için garanti kapsamında olduğumu söyledi. En...

2024 yılında Emsan adı altında bir firmadan Swiss Crystal tencere seti aldım. Ürünün içinde delikler oluştu. Aldığım firma kapandığı için faturam da kayboldu; düğün telaşından dolayı bulamıyorum. Emsan firması ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı, franchise olduğu için faturayı göremediklerini söyledi...

Emsan swiss serisinden kullandığım ürün yapışma ve kulplarında erime söz konusu olduğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için değişim ya da ücret iadesi sundular. Değişim için linkte gönderilen ürünlerde benim kullandığım ürün bulunmuyor. 1 haftadır mesaj g...

05.05.2023 tarihinde Karaca internet sitesinden Emsan Sedir Elegance 84 parça çatal bıçak kaşık takımı aldım. Çok fazla kullanmasakta ürünlerde paslanma oksitlenmeler meydana geldi. Ürünü servise gönderdiğimizde garanti süresinin bittiğini bu nedenle işlem yapılmadan iade edileceği belirtildi. Ancak...

Çekmeköy Taşdelen Emsan mağazasından hiç ama hiç memnun değilim. Mikser blender seti aldım. 1 sene içerisinde arızalandı. Garantisi olduğu için önce mağazayı aradım. Oradaki hanımefendi /// burada çok bekleyen kargolar var garantiye gidecek olanlar siz şimdi getirmeyin. Boşuna burda beklemesin Kurba...

Emsan marka düdüklü tenceremi 22 cm olarak ilk çeyizime almıştım. Evlendikten sonra kullanmaya başladım. İlk kullanımımda kapağının lastikleri parçalandı, kapak su damlatıyor ve buhar kaçırıyor. Emsan, bilinen köklü bir firma olmasına rağmen, garantisi biten ürünlerde dahi üretimden kaynaklı hata ol...

Emsan'dan Vera modelinin 4 ve 6 litrelik düdüklü tenceresini aldık. Ürün modelini kusurlu ürettikleri için alanlar sorun yaşıyor. Bizde de sürekli olarak kapaktan su sızdırması yapmaktadır. İki sefer garanti kapsamında Emsan servisine yollamamıza rağmen düdüklü tencerenin su sızdırma sorunu çözülmem...

2023 Aralık ayında Trendyol'dan satın aldığım Emsan diagon tencere seti 3 ay geçmeden tencere içinde kabarmalar yaşandı. Trendyol'a geri gönderim talebi oluşturdum değişim yapılmıştı. Yeni gelen ürünler de 1 yıl üstüne yine kabarmalar meydana geldi. Garanti süresi dolduğundan dolayı Trendyol işlem y...

01.04.2024 tarihinde Emsan'dan aldığım çaydanlıkların sapları çıktı. Ürünün iki yıl garantisi olduğu belirtiliyor. Bu konuda yardımcı olursanız memnun olurum.

10.05.2025 tarihinde Kayseri ili Kayseri Forum AVM'nin zemin katında bulunan Emsan bayisinden 23.348 TL'lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını mağazadan teslim aldım, bir kısmı ise kargo ile gönderildi. Fatura numarası ise (4292025000000551 ve 4292025000000551). Kargo ile gönderilen tak...

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aldım. Makinenin motor bölümünde bir şeyler yoğururken ses geliyor. Beş kere garantiye gönderdim, bir sonuç alamadım. Makinemin garantisi bitmek üzere. Garanti bitince makine boşa çıkacak. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.