Emsan Çatal Bıçak Takımı Bir Yıl Dolmadan Paslandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden satıcısı Emsan olan ve Emsan marka aldığım çatal bıçak takımı henüz bir yıl olmadan paslanmaya başladı. Üstelik bu ürünü misafir takımı olarak aldığım için bu bir yıllık süreçte çok az kullandım. Kullandığım dönemde de aşırı özenli kullandım. Her yıkama sonrası hemen kuruladım buna rağmen paslanmalar başlamış. Bu ürünün iki yıl garantisi var. Bu kadar özenli kullanmama rağmen paslanınca Trendyol üzerinden Emsan'la iletişime geçtim. Ürün stokta olmasına rağmen ürünü tedarik edemeyeceklerini istersem iade edebileceğimi söylediler. Fakat ben bu ürünü aldığım dönemde bu fiyata çatal bıçak takımı alabiliyorken şuan o fiyata 6 kişilik çatal bıçak takımı bile alamıyorum. Paramın değeri bu sürede aynı kalmadı sonuçta şuan iade yapsam 12 kişilik takım alamıyorum. İade etmesem bir yıl olmadan böyle paslanma yaşamışken daha sonrasını düşünemiyorum bile.