to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satıcısı Emsan olan ve Emsan marka aldığım çatal bıçak takımı henüz bir yıl olmadan paslanmaya başladı. Üstelik bu ürünü misafir takımı olarak aldığım için bu bir yıllık süreçte çok az kullandım. Kullandığım dönemde de aşırı özenli kullandım. Her yıkama sonrası hemen kuruladım buna rağmen paslanmalar başlamış. Bu ürünün iki yıl garantisi var. Bu kadar özenli kullanmama rağmen paslanınca Trendyol üzerinden Emsan'la iletişime geçtim. Ürün stokta olmasına rağmen ürünü tedarik edemeyeceklerini istersem iade edebileceğimi söylediler. Fakat ben bu ürünü aldığım dönemde bu fiyata çatal bıçak takımı alabiliyorken şuan o fiyata 6 kişilik çatal bıçak takımı bile alamıyorum. Paramın değeri bu sürede aynı kalmadı sonuçta şuan iade yapsam 12 kişilik takım alamıyorum. İade etmesem bir yıl olmadan böyle paslanma yaşamışken daha sonrasını düşünemiyorum bile.
Emsan (bello) marka Hepsiburada aracılığıyla 12 kişilik set'e tamamlayarak aldığım kaşık, çatal, bıçak takımı 13 Kasım'da elime ulaştı. Ürünü inceledim bir sıkıntı yoktu. 1 ay sonra ürünü kullanmaya başlayabildim mutfağım tadilat olduğu için. 2 3 kez kullanımdan sonra bıçaklarda paslanma olduğunu fa...
2023 yılında Trendyol üzerinden Emsan marka doğrama bıçağı satın aldım. İlk kullandığım bıçakta kısa süre içinde paslanma oluştu. Ürünü garanti kapsamında Emsan’a ilettim ve değişim yapıldı. Ancak yeni gönderilen bıçağı sadece bir kez elde yıkayıp çekmeceye koymama rağmen, kutusundan çıkardığımda yi...
Emsan sitesinden aldığım çatal bıçak takımının tatlı bıçaklarının ucu, yemek bıçaklarım gibi tırtıklı değildi. Servise gönderdim, bana farklı bir model bıçak gönderdiler. Tekrar servise gönderdim, bu sefer de neden tüm kutuyu göndermediğim gerekçesiyle değişim yapmadan geri gönderdiler. Halbuki ilk ...
Trendyol üzerinden çeyizim için Emsan'ın resmi satıcısından 30 parça 6 kişilik çatal kaşık bıçak takımı aldım. İlk kullanımdan önce elde sudan geçirdikten sonra karşılaştığım manzara şu şekilde. Resmen çöpe atılacak ürün için para verdim, çok şaşkın ve pişmanım çünkü Emsan'dan böyle bir şey beklemiy...
Yorumlar