Eminçelik ocak servis

Emin Çelik markalı ocak ve davlumbaz, oturduğum evde ankastre olarak takılıydı. Ürünler arızalı olduğu için 27.10.2025 tarihinde servis geldi, ocak ve davlumbazı aldı ve benden 6.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödemeyi nakit havale yoluyla yaptım ve işlemle ilgili olarak elime 190201 numaral...

Eminçelik marka EC-SÜ vcb02-01 2400W-1200W set üstü ikili ocağı yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Topkapı’daki “Büyük Topkapı Spot” isimli dükkandan satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ocaklardan birinde kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine ocağı aldığım bayiyle görüştü...

Emin Çelik marka ankastre ocak aldığım günden beri ocakta hem çakmak sorunu hem de paslanma problemi yaşıyorum. Ocak gözlerinin etrafındaki siyah kısımlar ve yanan bölgeler zamanla değil, baştan beri paslanma gösterdi. Daha önce çakmak arızası için iki kez yetkili servise başvurdum ve servis bu arı...

Eminçelik marka elektrikli ocağımızdan 17 Şubat’ta aniden koku ve duman gelmeye başladı. Bunun üzerine hemen servis çağırdık ve ertesi gün gelen servis ana kartın yandığını söyledi. Biz de kiracı olduğumuz için aynı marka ocağı tekrar alıp koyalım diye düşündük ve yeni ocağı sipariş ettik. Yeni ele...

Eminçelik firmasından ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldık. Montaj için bugün sabah gelen servis personelinin tavırları son derece kötü ve lakayıttı. Doğalgaz borusu için “boruyu siz alın, biz gelip takarız” denildi, biz de garanti bozulmasın diye boruyu alıp tekrar aynı firmayı araya...

Yaklaşık 6 ay önce Eminçelik EC-AH2250 model ocak satın aldım. Ocağın üzerindeki ızgaralar daha 3. Aydan itibaren belirgin şekilde renk değiştirmeye ve yanmaya başladı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırı...

18.10.2025 tarihinde Tamev Pendik Esenyalı şubesinden Eminçelik marka 4 gözlü bir ocak satın aldım. Ürün daha ilk altı ay dolmadan arıza yaptı; ocak ateşleme yapmıyor, geç yanıyor ve üründe gözle görülür bir açıklık bulunuyor. Bugün yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise başvuruda bulundum...

Trendyol üzerinden Eminçelik marka EC-ah 3440 sw X60 dgn inox ankastre ocak satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, 13 Aralık’ta ise kurulumu için yetkili servisi aradım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde servis gelmedi. İstanbul Küçükçekmece’deyim. İlk aramamda beni başka bir num...

Eminçelik markasına ait EC-AH 7340 ve 70 NG model ankastre ocağı 25.02.2025 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık’taki yetkili satış mağazasından satın aldım. Ocak ilk kurulduğu gün büyük gözlerden birinde gaz kesme ve yanmama problemi yaşadık, yetkili servis montaj sırasında bu sorunu gidererek kurulu...

09.07.2024 tarihinde İzmir Buca’da Eminçelik 2250 wg70 5 gözlü ocak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, en büyük gözün yanmama problemi başladı. Bu sorun nedeniyle üç defa servis çağırdık, her seferinde gelip geçici bir çözüm uyguladılar, ancak sorun kısa süre sonra tekrar etti. Şu anda...

Eminçelik marka elektrikli ocağımızda yaklaşık 1 ay önce bir arıza oluştu. Ocağın bir gözü, kapalı görünmesine rağmen sürekli son ayarda yanmaya devam ediyor ve şalteri kapatmadan tamamen kapanmıyor. Bu nedenle ürünü 3 hafta önce Eminçelik Aydın yetkili servisine (L***** U***) teslim ettik. Servis t...

23 Ağustos Cumartesi günü saat 18.24’te Sincan Oğuz Ev Concept şubesinden EC, SÜ 7340 ve 70 set üstü ocak satın aldım. Ürünü 4500 TL Nakit ödeyerek aldım. 27 Ağustos Çarşamba günü teslimat gerçekleşti, 28 Ağustos Perşembe günü ise servis gelip montajı yaptı. Ancak ocak, eski ocağımdan büyük olduğu i...

11 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Emin Çelik marka ankastre ocağın kurulumu Ankara Yenimahalle’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sadece 5 dakika sonra ocağı çalıştırdığımızda ocak komple alev aldı ve yanmaya başladı. Alev, mutfak mermerine de zarar verdi. Hemen Emin Ç...

Emin Çelik marka ocak satın aldım, garantisi bitmeden otomatik ateşleyici bozuldu servis talep ettiğimde sizin getirmeniz gerekir. Gibi saçma bir ifadeyle karşılaştım. İlgi alaka yok muhatap saçmalıyorlar sakin almayı aldır mayin. Servisi olmayan markalara değil

Ankastre ocak aldım, iki ayda bozuldu. Servis geldi. 'Yenge bu gözü kullanmasın' dedi. O an markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Servis ağı, ilgi ve kalite konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Aldığımıza çok pişman olduk. Servis ağı diye bir şey de yok maalesef.

Eşim, ocağımızın arızalandığı için yeni bir ocak almaya karar verdik ve Soğanlık'ta güvenilir sandığımız E*** Ç**** firmasına gittik. Beğendiğimiz ocağı satın aldık ve eve döndük. İki gün sonra servis geldi. Kurulum için eski ocağı söküp yenisini takmak için para talep ettiler. Tamam dedik, kurdular...

Emi çelik marka bir ocak aldık. İlk gelen kusurluydu servis üç sefer gelmesine rağmen sorun düzeltilmedi. Tabi bu sorun servisle alakalı değil. Servisle ilgilenen arkadaş gayet sakin sabırla sorunla ilgilendi ve gayet saygılı bir arkadaş. Sorun markada zannımca zira en son ürünü merkeze gönderdik ve...

Eminçelik firma ismine sahip ankastre 5’li ocak aldım. Ve mutfağımda ankastre ocak kesişi yoktu. Bundan dolayı altına özel bir raf yaptırdım. Ve bugüne kadar bu şekilde kullanan birçok kullanıcı ile yorumu okudum. Fakat ocağın teslimi kargo ile tarafıma sağlandığı anda kurulum için üretici firmayı a...

Merhabalar, Eminçelik mağazacılıktan aldığımız set üstü ocağımız durduk yerde bomba gibi patladı, üzerinde hiçbir işlem yapılmadığı halde. Müşteri temsilcileri bizden 2800 TL servis ücreti talep etti, ürün garantisi olduğu halde. Evde 3 gün oldu, yemek falan yapamıyoruz, mağduruz. Rica ediyorum, çöz...

Eminçelik markalı 5 gözlü ocak aldım. İkinci haftasında çakmağı bozuldu ve 2 aydır servisi kaçıncı kez aramama rağmen 'geliyorum' deyip gelmiyorlar. Yardımcı olun lütfen, mağdurum bu konuda. İlk kez bu markayı aldım, pişman olmak istemiyorum.

Eminçelik elektrikli ocağımın camı kırıldı, 3000 TL'ye camı yaptırdım. Geri takmaya geldiler, ocağı yuvasına atıp gittiler. Dedim ki bu tezgahın altına su kaçırır kenarlardan, abi biz lastik getirmiyoruz diyor. Cam yamuk, bir sağa bir sola sallanıyor diyorum, abi ona yapacağımız bir şey yok diyor. E...