to read complaints and reviews, or file yours.Emin Çelik Ankastre Ocakta Çakma Ve Paslanma Sorunu
Emin Çelik marka ankastre ocak aldığım günden beri ocakta hem çakmak sorunu hem de paslanma problemi yaşıyorum. Ocak gözlerinin etrafındaki siyah kısımlar ve yanan bölgeler zamanla değil, baştan beri paslanma gösterdi.
Daha önce çakmak arızası için iki kez yetkili servise başvurdum ve servis bu arızayı yaptı, ancak paslanma sorunu devam ediyor. Ürün şu an garanti kapsamında olmasa da bu kadar kısa sürede ve bu şekilde paslanma olmasını kabul etmiyorum.
Ocak üzerinde paslanan siyah parçaların, özellikle yanan bölgelerdeki kısımların değiştirilmesini ve ürünün bu açıdan sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar ; ürün ile ilgili olarak ürünlerimizin garantisi 2 yıllıktır. Görselini paylaşmış olduğunuz duruma istinaden yemek taşmalarında lekelere taze iken müdahale edilmesi gerekmektedir. Ocak üzerindeki aksesuar parçalar ömürlü parçalar olup değişimi konusunda internet sitemiz üzerinden tarafınıza en yakın servisimize ulaşarak destek alabilirsiniz.
