Emin Sigorta müşteri hizmetleri

Eminevim Gebze/Kocaeli şubesinden 500.000 TL kullanarak araç satın aldım. Araç için kasko ve sigorta işlemlerini de Emin...evim üzerinden yaptık, kasko şirketi olarak Acnturk tercih edildi. Poliçem 2024 Aralık ayında başladı ve 1 yıllık düzenlendi. 31.05.2025 tarihinde kaza yaptım ancak kasko şirketi ...

Eminevim’in araç sistemi üzerinden 2022 yılında sisteme giriş yaptım. 18 Şubat’ta Eminevim üzerinden sigorta yaptırdım v...e bu işlemden sonraki ay tarafıma fazladan sigorta ücreti yansıtıldı. Bu ücreti hiçbir şekilde bana önceden açıklamadılar ve onayım olmadan tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumu f...

Eminevim Bursa Eğitim şubesi üzerinden araç almak için sisteme girdik. Teslimat ayımız geldiğinde bir araç beğendik, bil...gilerini şubeye ilettik, onaylandı ve bu araç için 09.03.2026 tarihinde 16.655,40 TL tutarında sigorta yapıldı. Ancak araçla ilgili sorun çıktığı için bu aracı hiç almadık. Daha s...

Eminevim Eryaman şubesine kayıtlı bir müşteri olarak araç teslim sürecimden itibaren ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart ay...ında çekilişim çıktı, bunu Eminevim bana bildirmedi, ben ancak YouTube’dan çekilişi takip ederek bir hafta sonra kendim fark ettim. Neden bilgilendirme yapılmadığını sorduğumda net...

Diyarbakır Ergani’de ikamet ediyorum ve Eminevim üzerinden araç sahibi oldum. 24 Mart’ta Yalova Hyundai bayisinden sıfır... araç aldım ve herkesin yapacağı gibi aynı gün kendi adıma kasko yaptırdım. Bu süreçte bana Eminevim üzerinden ayrıca kasko yapılacağına dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi, “kasko...

11.12.2025 tarihinde Eminevim’in araç organizasyon sistemine 1.000.000 TL’lik araç finansmanı için katıldım. 12.05.2026 ...tarihinde aracımı satın aldım ve aynı gün tamamen kendi isteğimle, kendi seçtiğim sigorta şirketi üzerinden aracın kaskosunu yaptırdım. Bu durumu da ilgili satış temsilcisine açık ...

Eminevim’in Kocaeli Darıca şubesinden Aralık ayında teslim aldığım, taksitlerini ise Nisan ayında tamamen kapattığım ara...cımla 09.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Aracın taksitleri bittikten sonra rehin kaldırma işlemi yapıldı, üzerinden yaklaşık bir ay geçti ancak bu süre içinde ka...

Konu: Konut Teslim Sürecinde Zorunlu Sigorta Uygulaması ve Müşteri Hizmetleri Kaynaklı Mağduriyet hakkında şikayet Sayı...n Yetkili, Eminevim bünyesinde konut edinmek amacıyla sisteme katılmış bulunmaktayım. Tarafımdan talep edilen tüm şartlar ve yükümlülükler eksiksiz olarak yerine getirilmiş olup,...

Eminevim Bursa Nilüfer şubesi üzerinden bir ev aldım ve ödemelerim devam ederken borcumun tamamını toplu şekilde kapattı...m. Ardından bizzat icra dairesine giderek ev üzerindeki ipoteği kendim ücretsiz olarak kaldırdım ve evi 2025 yılının Ocak ayında sattım. Yani yaklaşık bir buçuk yıldır ne ev ne de ...

Eminevim üzerinden adıma bilgim ve onayım dışında araç kasko poliçesi düzenlenmiş. Yaklaşık 2 ay önce bu durumu fark ett...im ve o tarihten bu yana hesabımdan bu kasko için para çekildiğini gördüm. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve herhangi bir sözleşmeye imza atmadım. İşlem tamamen bilgim dışında ya...

Eminevim Samsun Atakum şubesinde 2501507 numaralı araç organizasyonum kapsamında yaptırdığım araç kaskosu için, kasko üc...retinin kalan taksitlerime bölünerek yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen yaklaşık 11.000 TL civarındaki kasko ücreti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ödediğim tu...

Eminevim Bayrampaşa Şubesi üzerinden yaptığım araç alımında, taksitlerimi ödeyerek 16.11.2025 tarihinde aracımı teslim a...ldım. Daha en başından beri sigorta ve kaskomu dışarıdan yaptırmak istediğimi özellikle ve defalarca belirtmeme rağmen, satış günü benim bilgim ve onayım olmadan aracıma sigorta ve...

Eminevim Bursa Eğitim şubesi aracılığıyla geçen yıl bir araç satın aldım. Bu aracı yaklaşık 40 gün önce sattım ancak ara...ca ait sigorta poliçemin iadesi halen tarafıma ödenmedi. Poliçe numaram 311000461180478 olup, 6.197 TL tutarındaki sigorta iade bedelim yaklaşık 40 gündür beklemede görünüyor. Bu ...

Eminevim’in araç alım sistemi üzerinden toplamda 500.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemenin içinden 7.500 TL tutarında k...asko bedeli kesildiğini sonradan hesaplarımı kontrol ederken fark ettim. Bu tutarın kasko bedeli olarak alınacağını başta bu şekilde düşünmemiştim ve bu kesintinin detayları konusu...

Eminevim Konya şubesi üzerinden araç satın aldım ve süreç, araç teslimine kadar sorunsuz ilerledi. Araç teslimi sırasınd...a sigortayı Eminevim kendisi yaptı ancak sigorta ücreti adı altında ek olarak 3.037 TL kesinti yapıldı. 18.09.2025 tarihinden bu yana bu kesintiyle ilgili net bir açıklama alamadı...

Eminevim üzerinden araç aldım ve sigortanın Eminevim tarafından yaptırılmasının zorunlu olduğu söylendi. Bunun üzerine s...igortamı yaptırdım, aracın eski ve yeni plakasını ve ruhsatını satış danışmanına ilettim. Danışman, sigortamın yapıldığını belirttiği için yaklaşık bir yıl boyunca aracımın sigorta...

Eminevim’de 1921739 numaralı üye olarak Aralık ayında tarafıma çıkan aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kaza... yaptım ve araç pert oldu. Araç üzerindeki rehini kaldırdım ve pert raporlarını da 7 Nisan tarihinde Emin Sigorta genel merkezine mail yoluyla ilettim. Buna rağmen, yaklaşık bir ay...

Emin Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko sigortamın iptali sonrasında hak ettiğim iade tutarı yaklaşık 2 aydır hes...abıma yatırılmadı. Poliçemin iadesi için 09.03.2026 tarihinde işlem yapıldı ve yaklaşık 13.000 TL civarında bir ücretin tarafıma ödeneceği belirtildi. İade süreci için müşteri hiz...

Eminevim’de 2.497.043 üye numarası ile kayıtlı müşteriyim. Eminevim Şanlıurfa Şubesi çalışanları, sisteme dahil olmam iç...in beni defalarca aradı ve ben de araç almak amacıyla sisteme üye oldum. Ancak teslimat aşamasına gelindiğinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Teslimat süreci günlerce geciktiri...

27.10.2025 tarihinde Eminevim Rize şubesi üzerinden Fiorino marka araç satı...n aldım. Aracımın kaskosunu ben kendim yaptırdığım halde, bilgim ve onayım ...

Eminevim Elbirliği Sigorta üzerinden aldığım motosikletimin trafik sigortas...ı, teslimat sonrası benim isteğim dışında ve hatalı şekilde motosiklet poli...

Eminevim Kayseri Melikgazi şubesinde bağlı olduğum müşteri temsilcisinin hem yanlış bilgilendirmesi hem de sonrasında gö...sterdiği tavır nedeniyle mağdur oldum. Sistemle ilgili, özellikle kasko ve sigorta ücretlerinin işleyişi hakkında bana eksik ve yanlış bilgi verdi. Kasko ve sigorta parasının Emine...

Eminevim aracılığıyla aldığım ve borcunu tamamen ödediğim aracımı satmam sebebiyle, üzerime kayıtlı trafik ve kasko poli...çelerinin iptali için 06.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal şubesine başvurdum. Bu kapsamda kalan aylar için hak etmiş olduğum 4.755 TL tutarındaki sigorta ücret iademin yapılmasını...