Emin Sigorta Çalışanının Araç Trafik Sigortası Ve Kasko İşlemlerini Kesmemesi

Eminevim üzerinden aldığım aracın trafik sigortası ve kasko poliçeleri dolduktan sonra 2 Ekim tarihinde Emin Sigorta Elbirliği Sigorta tarafından arandım. Trafik sigortası ve kaskonun yenilenmesi için aradıklarında poliçelerin kesilmesini onayladım, bunun üzerine işlemlerin yapılacağı söylendi.

Ancak G***** isimli çalışan günlerdir 06 fma 350 plakalı aracıma trafik sigortası ve kasko poliçesini keyfi bir şekilde kesmiyor, telefonlarıma cevap vermiyor ve geri dönüş yapmıyor. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara ve araç bilgilerime rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Araç sigortası gibi hayati bir konuda bu kadar ilgisiz ve lakayıt bir yaklaşım kabul edilebilir değil.

Emin Sigorta Elbirliği Sigorta’nın bu duruma derhal müdahale ederek poliçelerimin acilen kesilmesini, G***** isimli çalışanla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.