Yanlış DASK Adresi Elektrik Aboneliğini Engelliyor Ve Çağrı Merkezinden Cevap Gelmiyor

Eminevim üzerinden 20 Ekim tarihinde ev teslimatı aldım. Ev Afyon merkezde bulunuyor. Teslimat sonrasında DASK sigortası oluşturulurken adresim poliçeye hatalı girilmiş. Bu nedenle elektrik aboneliğimi başlatamıyor, yeni evimi kullanıma açamıyorum.

2 Kasım tarihinden bu yana adres bilgisinin düzeltilmesi için çağrı merkezini düzenli olarak arıyorum. Her aradığımda sadece talep oluşturulduğu söyleniyor ancak ne bir geri dönüş alıyorum ne de DASK poliçemdeki yanlış adres bilgisi düzeltiliyor. Bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor çünkü elektrik aboneliği olmadan evimi fiilen kullanamıyorum.

DASK poliçemdeki adres bilgisinin ivedi şekilde düzeltilmesini, gerekli güncellemenin yapılarak elektrik aboneliği açtırabilmem için sürecin hızla tamamlanmasını ve yaşadığım gecikmeye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.