to read complaints and reviews, or file yours.Elle’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce 3.500 TL ödeyerek bej renkli bir kadın babet satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez kısa süreli giydikten sonra ayakkabının tabanı çıktı ve bağcık kısımlarında yırtılmalar oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu derece deformasyon yaşanması ürüne olan güve
"Teşekkürler"
Elle Ankamall mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birini giymeye başladığım gün ayakkabı heme...n boya vermeye başladı, yaklaşık bir hafta sonra ise arka tabanından ve yanlarından açılma ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini t
Elle’nin online satış kanalından 463QE7981Y numaralı siparişimle 17 Ağustos’ta tarafıma teslim edilen ürünü, ayağıma uym...adığı için iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecini başlatmak istediğimde sistem üzerinden ilerleyemiyorum. Uygulamaya ve web sitesine girip iade oluşturmaya çalıştığımda, kargod
Elle markadan yaklaşık bir ay önce İstanbul Capacity AVM şubesinden bir çift sandalet satın aldım. Ürünü kullandığım ilk... günden itibaren sandalet ayağıma ciddi şekilde vurdu ve parmağımda yara oluştu. Günlük kullanımda bu kadar rahatsızlık veren ve yara yapan bir ayakkabıyı tekrar giymem fiilen mümk
Elle Nişantaşı mağazasından 11.08.2026 tarihinde 3 ürün aldım. 2 ürün mağazada yoktu, deneyemedim ama diğer mağazalardan... sipariş verdik ödemelerini yaptım. Bugün ayın 27.08.2026. Mağazaya ürünleri almaya gittim, 1 ürü kalını küçük, diğer ürünün tokası yürürken battığı için alamadım. Mağaza ücret ia
Trendyol üzerinden Elle yetkili satıcısından 22.07.2026 tarihinde Elle deri erkek terlik satın aldım. Ürünü sadece 1 ay ...kullandım ancak terlik sanki 10 senelikmiş gibi perişan hale geldi. Alt tabanı neredeyse komple soyuldu, iç kısmında ve derisinde belirgin aşınma ve sorunlar oluştu. Kısa sürede b
Elle Vadi İstanbul mağazasından kısa süre önce biri kendime, biri kızıma olmak üzere iki adet terlik satın aldım. Ben ke...ndi terliğimi yalnızca 2–3 saat kadar giydim, kızım da terliğini yaklaşık iki gün kullandı. Bu kadar kısa sürede terliğin yanlarından açılması üzerine ürünleri mağazaya götürdüm.
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Elle mağazasından 3500 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı, daha çok yeni olmasına ve sade...ce bir kez giymeme rağmen yaklaşık 1 bir gün içinde deri kısmından çatlamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ayakkabı
Elle Meydan AVM mağazasından parmak arası bir sandalet satın aldım. Bu sandaletleri sadece 1 kez, yaklaşık 2 saat giyebi...ldim ve parmak arası kısmı ayağımı ciddi şekilde yara yaptığı için çıkarmak zorunda kaldım, bir daha da kullanamadım. 24.07.2026 tarihinde ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gön
Yaklaşık olarak 2025 yılı yaz aylarında Cevahir AVM’deki Elle mağazasından sivri burunlu, Gold topuklu bir stiletto ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım haftanın içinde dışarıda ilk kez giydiğimde ayağım sürekli kaydı, ayak yanlarımda ciddi şekilde yara oluştu ve sivri burun yapısı nedeniyle aya
16 Mart tarihinde Adana Optimum AVM’deki Elle mağazasından cüzdan satın aldım. Kısa süre içinde cüzdanın kenarlarında be...lirgin şekilde renk değişikliği oluştu ve bu durum kullanım keyfimi tamamen bozdu. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu sorun üzerine ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla firmaya
Elle markasından Haziran ayında Trendyol üzerinden 37 numara iki adet topuklu ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Markayı... kaliteli olduğunu düşündüğüm için tercih etmeme rağmen, her iki ayakkabı da ve çanta da çok kısa sürede deforme oldu. Çantanın derisi 2 ay içinde soyuldu, her iki ayakkabı da aynı
16 Ağustos’ta Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından 2 adet babet satın aldım. Ürünlerin stok kontrolünü yapacaklarını,... ertesi gün öğle saatlerinde stok durumuna göre beni arayacaklarını söylediler. Ancak 17 Ağustos’tan itibaren ne mağaza ne de başka bir yetkili tarafından arandım. Defalarca mağaz
Ürünün yapışkan tarafları açıldı üst süeti yıprandı ürünü iade almadılar hadi dedim tadilat olsun ama yaz bitti ürünüm g...elmedi. Firmadan dönüşte olmadı. Bir daha Elle'den ürün almam kabus gibi. Yaz bittikten sonra yazlık ürün olmasının kime ne faydası var ki
Elle Shoes internet sitesinden 26 Temmuz tarihinde 1691,96 TL ödeyerek kahverengi deri kadın sandalet (38 numara) satın ...aldım. Sandaleti ilk kez giydiğimde, yürüdükçe sol tekinden fıs fıs şeklinde rahatsız edici bir hava sesi geldiğini fark ettim ve tabanında bariz bir sorun olduğunu anladım. Bu dur
Antalya Terracity AVM Elle mağazasından aldığım spor ayakkabıda kısa sürede tekrarlayan bir kalite sorunu ve buna ek ola...rak son ziyaretimde ciddi bir saygısızlık yaşadım. Mağazadan aldığım spor ayakkabının alt tabanı 1–2 ay içinde açılmaya başladı, ben de ürünü mağazaya geri götürdüm ve ayakkabı in
Elle Beylikdüzü mağazasından 16.06.2026 tarihinde aldığım topuklu ayakkabının topuğunun yamuk olduğunu fark ettim. Ayakk...abının topuğu düz durmuyor ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici. Şu ana kadar mağazaya gidip durumu bildirmedim ancak üretim ya da ürün kaynaklı bir so
27.07.2026 tarihli, elv2026000053831 kodlu, Elle internet sitesi üzerinden yaptığım faturalı alışverişimde 26ybwe-3018 k...odlu erkek ayakkabı modelinden 2 çift satın aldım. Kendi numaram olan bedeni tercih etmeme rağmen ürünleri sadece 1 kez giymeme karşın ayakkabılarda açılma oldu, oldukça genişleyer
Konya Entepe AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmı ayağım...ı ciddi şekilde vurduğu için ürünü kullanmakta zorlandım ve bu nedenle incelemeye gönderilmesini talep ettim. Talebim üzerine ürün, 1-r-24705871 kodlu ve 1-130185 numaralı kayıtla
Elle Shoes’un online sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 30.07.2026 tarihinde ürünl...erden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün olan kahverengi, 37 numara babet ise hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Site üzerinden sip
Göztepe Optimum Outlet’teki Elle mağazasından 2025 Haziran ayında kahverengi deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece iki farklı günde, biri yaklaşık 3 saat, diğeri yaklaşık 5 saat olacak şekilde toplamda iki kez giydim. Her iki kullanım sonrasında da ayakkabıyı temiz bir şekilde kutusuna ko
Elle Ayakkabı Hilltown mağazasından yaklaşık bir ay önce siyah parmak arası terlik satın aldım. Terliği plajda ilk giydi...ğimde, boyası ayağıma aktı ve ayağımın altı tamamen simsiyah oldu. Defalarca yıkamama rağmen bu siyahlık çıkmadı. Ürünü sadece normal kullanım amacıyla plajda giydim, buna rağmen
"Elle Ayakkabı ekibi, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim gelecekteki alışverişlerimde güvenimi artırdı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
