to read complaints and reviews, or file yours.Göztepe Optimum Outlet’teki Elle mağazasından 2025 Haziran ayında kahverengi deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece iki farklı günde, biri yaklaşık 3 saat, diğeri yaklaşık 5 saat olacak şekilde toplamda iki kez giydim. Her iki kullanım sonrasında da ayakkabıyı temiz bir şekilde kutusuna ko
Elle Ayakkabı Hilltown mağazasından yaklaşık bir ay önce siyah parmak arası terlik satın aldım. Terliği plajda ilk giydi...ğimde, boyası ayağıma aktı ve ayağımın altı tamamen simsiyah oldu. Defalarca yıkamama rağmen bu siyahlık çıkmadı. Ürünü sadece normal kullanım amacıyla plajda giydim, buna rağmen
"Elle Ayakkabı ekibi, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim gelecekteki alışverişlerimde güvenimi artırdı."
Elle Shoes internet sitesinden 01.08.2026 tarihinde 522UA7858T numaralı siparişimle dört adet ürün satın aldım. Ürünler ...bugün elime ulaştı ancak gelen ayakkabıların tamamı defolu çıktı. Bej Kadın Spor Ayakkabı (bodha-5-12), Gri Deri Erkek Spor Ayakkabı (AJEYA-GR-09), Bej Deri Kadın Günlük Bot (tonga
18 Temmuz’da Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Elle mağazasından bir çift ayakkabı satın aldık. Ürün daha sonra kargo ile t...arafımıza gönderildi ve 24 Temmuz’da elimize ulaştı. Ayakkabıyı denediğimizde dar geldiğini ve rahat olmadığını fark ettik, bu nedenle iade etmek istedik. Bugün, 5 Ağustos’ta ürün
Elle Ayakkabı İstanbul Marmara Park şubesinden 1 Ağustos’ta kahverengi süet dolgu topuk bir ayakkabı satın aldım. Dolgu ...topuklu olduğu için rahat olmasını beklerken, 1 gün içinde sadece 1 kez giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Ayakkabının ön parmak kısmı aşırı derecede dar olduğu i
Elle markasından yaz sezonu için aldığım kahverengi örgü babeti yalnızca iki kez giymeme rağmen yanları söküldü. Bunun ü...zerine ürünü 26 Haziran’da İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Elle mağazasına götürdüm, merkeze incelemeye gönderileceği ve sonuca göre nasıl bir yol izleneceğinin tarafıma bildirilec
Elle’nin internet sitesinden 28 Temmuz gecesi Az topuklu siyah klasik deri terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 245JE...7344C ve ödemem kredi kartımdan tahsil edildi, hâlâ da çekilmiş olarak görünüyor. Site üzerinden baktığımda sadece “Onaylandı” ibaresi var ama ortada ne bir kargo hareketi ne de ür
Elle AVM şubenizden yaklaşık 2 ay önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün, sadece 1 saatlik kull...anımda topuk içindeki dikiş sebebiyle ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımı resmen mahvetti. Bu kadar kısa sürede bu derece sorun yaşanmasının normal olmadığını, ürünün iç dikişin
Elle AVM şubesinden 11.07.2026 tarihinde siyah taşlı bir terlik satın aldım. Terliği çok kısa süre kullanmama rağmen aya...ğımı ciddi şekilde vurdu, yara yaptı ve resmen parçaladı. Şu an ayağıma hiçbir şey giyemiyorum, yürüyemiyorum ve bu yüzden evden bile çıkamıyorum. Ayrıca aynı yerden aldığım Gold
5 Temmuz 2026 tarihinde Elle Kocaeli 41 AVM mağazasından kampanya kapsamında 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri ...sorunsuzken, diğerinin boncuğu daha eve gelir gelmez, hiçbir kullanım olmadan hemen düştü. Ayakkabıyı hiç giymedim, yalnızca alır almaz bu sorunla karşılaştım. 7 Temmuz’dan beri d
Elle Capacity mağazasından yaklaşık iki ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan sadece bir hafta sonra ayakkabın...ın yanları açıldı ve ürün bariz şekilde defolu hale geldi. Yaklaşık bir ay önce ayakkabıyı mağazaya götürerek durumu anlattım, iade ya da değişim talebinde bulundum. Buna rağmen n
Gaziantep Sankopark Elle şubesinden yaklaşık 10 gün önce Nıngel-1-Y model bir terliği 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ter...liği kısa süre giydikten sonra ayağımda aşırı derecede boya kalıntısı bıraktığını fark ettim. Her kullanımda ayağım boyaya bulanıyor ve bu durum hem sağlık açısından beni endişelen
Adana m1 Real AVM’de bulunan Elle mağazasından 20.03.2026 tarihinde 4 çift ürün satın aldım. Bu ürünlerden BOGODA-2-KH s...erisi kahverengi deri üründe kısa süre içinde renk atması başladı. Terleme sonucu ürünün boyası tamamen iç ayak kısmına geçti ve çoraplarım tamamen kahverengi olmaya başladı. Ürün
26 Haziran’da Ankara Panora AVM’deki Elle mağazasından PODAF-2-YS ve CANOH-KH model 2 adet deri terlik satın aldım. Terl...iklerden birini 2 kez, diğerini 1 kez giydim ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım; kısa süreli kullanımda dahi derinin boyası çoraplarıma geçti ve yıkamama rağmen leke çıkma
Niğde Tema Park AVM’deki Elle Shoes mağazasından yaklaşık bir ay önce Carberus-kh model topuklu terlik satın aldım. Ürün...ü sadece üç kez giymeme rağmen her giyişimde ayağımı kesiyor, tahriş ediyor ve morarmalara neden oluyor. Günlük kullanıma uygun olduğunu düşünerek aldığım bu terliğe 3000 TL ödemem
4 Şubat 2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Elle mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiği...mde, yani alışverişten iki gün sonra, sağ ayakkabının topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Ayrıca sağ ve sol ayakkabı arasında belirgin bir kalıp farkı
23.03.2026 tarihinde Elle’nin online mağazasından yumese-18 kahverengi deri günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sade...ce 3–4 kez giymeme rağmen tokası yerinden çıktı. Bunun üzerine Elle müşteri hizmetlerini aradım, ürünün 6 ay garantisi olduğu söylendi ve tamir için bana bir kargo kodu verildi. 0
Elle mağazasından 21.01.2026 tarihinde Hilltown şubesinden Buedu-1 kahve renk, 37 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının bağcık bağlama yerinin altındaki kumaşta, yalnızca sağ tekte bir problem var. Sağ ayağımda, ayağımın üstünde durması gereken kumaş yürürken ayağımın altına doğru kayıyor, s
"Tarafıma iade sağlandı, teşekkür ederim."
Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından 09.06.2026 tarihinde aldığımız sandalette daha aynı gün içinde açılmalar oldu. Ü...rünü geri götürüp iade etmek istediğimizde karşımıza pek çok engel çıkarıldı, iade konusunda yardımcı olmadılar. Biz de en azından değişim talep ettik ancak bu kez de kampanyanın
Elle markasından yaklaşık iki hafta önce bir AVM mağazanızdan deri terlik satın aldım. Terliği kullanmaya başladığımdan ...beri ürünün iç kısmında ciddi deformasyonlar oluştu, derinin boyası çoraplarıma tamamen bulaştı ve çoraplar derinin rengini aldı. Ayrıca terlikte açılmalar meydana geldi, rengi sol
31 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye bir terlik satın aldım. Terliği sa...dece 3–4 gün kullandım ve bu kısa sürede ayağımı ciddi şekilde kesti, yara bandı ve bandaj kullanmama rağmen sorun devam etti, ayaklarımda yara oluştu. Bunun üzerine 6 Haziran’da
Adana Esas 01 AVM’de bulunan Ella mağazasından Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce üç adet ürün satın aldım; bi...r tanesi bot, iki tanesi ise babet modeliydi. Bu ayakkabılardan bir tanesini sadece iki kez giyebildim; her iki seferde de ayakkabı hem topuğuma hem de ön tarafta parmaklarıma çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
