Elektrofoni İade Talebi

Elektrofoni isimli firmayla, arızalanan şarjlı süpürgem için telefonla iletişime geçtim. Görüşmede kendilerini yetkili s...ervis olarak tanıttıkları için güvenerek süpürgeyi kargo ile kendilerine gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştıktan sonra, süpürgenin onarımı için 7.000 TL ücret talep ettiklerini öğ...

Vivo marka cihazım arızalandığı için internette arama yaparken 0850 242 58 87 numaralı hattı vivo yetkili servisi zanned...erek aradım. Bana Aras, Yurtiçi ve PTT için anlaşma kodları vererek cihazı “servis onarım merkezlerine” göndermemi söylediler ve ben de talimatları doğrultusunda cihazı kargo ile k...

Tecno marka telefonumun ekranında demo modu yazdığı için, internette Tecno’nun yetkili servisi olduğunu belirten Elektro...foni Bilişim ile iletişime geçtim. Bana 0850’li numaradan ulaşıp Aras Kargo, Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo için anlaşma kodları gönderdiler, ben de telefonumu PTT Kargo’nun verdiği 10...

Dyson v11 süpürgem sık sık “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği için, internetten Dyson yetkili servisi olduğunu düşünerek... Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. 20.08.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim, 24.08.2026 Pazartesi günü saat 14:32’de beni arayarak filtre değişimi için 5.000 TL, temizlik için 300 ...

Elektrofoni Bilişim’e gönderdiğim tabletimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde sıfır fiyatı 6.000 T...L olan tabletimi, bana 5.500 TL’ye tamir edebileceklerini söyleyerek ürünü teslim aldılar. Daha sonra ben, “Madem tamir ücreti bu kadar, o parayı bana verin, ben de üzerine ekleyip...

Elektrofoni Bilişim Bursa isimli firma kendisini Apple yetkili servisi olarak tanıtarak beni mağdur etmiştir. Çalışır du...rumda olan ve sadece ekranında çatlak bulunan iPad 11 Pro cihazımı 19 Ağustos Çarşamba günü ekran değişimi için bu firmaya gönderdim. İlk görüşmemizde ekran değişimi için 11.000 TL...

14.08.2026 tarihinde garantisi devam eden Redmi Note 14 256 GB telefonum arızalandığı için yetkili servisi aradım. İnter...netten bulduğum numarayı aradığımda 0850 532 07 34 numaralı hattan Bursa Elektrofoni Bilişim isimli firma “teknik servisiz” diyerek kendini tanıttı ve bana bir kargo kodu gönderere...

A101’in online satışından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Onvo ss001 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi ...dolduktan sonra arızalanması üzerine, ücretli olarak tamir edilmesi için internet üzerinden bulduğum ve Onvo’nun müşteri hizmetleri/ yetkili servisi gibi davranan numarayı arayarak...

Lenovo marka garantili laptopumu yaklaşık 10 gün önce arızası için servise gönderdim. Cihazı gönderdiğim yerin Lenovo ye...tkili servisi olduğunu düşünüyordum, ancak sonradan Elektrofoni Logo isimli özel bir servis olduğunu öğrendim. Servisten beni arayarak cihazda kullanıcı hatası olduğunu, laptopun ...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve toplamda 3 kez kullandıktan sonra ürün arızalandı. İnternett...e yetkili servis olarak kendini tanıtan Elektrofoni Bilişim Bursa firmasına, gerçekten yetkili servis olduklarına inanarak ürünü kargo ile gönderdim. Ürünün yapılmasını istemediği...

Elektrofoni isimli firma ile Xiaomi Note 10s marka telefonumun ekran değişimi için görüştüm. Görüşmeler sırasında kendil...erine defalarca sormama rağmen yetkili servis olduklarını söyleyerek kendilerini bu şekilde tanıttılar. Bana gönderilen SMS’lerde de yetkili servis olduklarına dair bilgilendirme y...

Asus VivoBook GO 15 Ryzen 5 işlemcili bilgisayarımı, tuşları çok yavaş bastığı için, 6 ay garantili olarak aldığım Elekt...rofoni Bilişim İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. servisine kargo ile Bursa Osmangazi adresine gönderdim. Göndermeden önce kendileriyle görüştüğümde, hem hizmetin hem de kargonun ücrets...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem yaklaşık 6 aylık ve garanti kapsamındayken internet üzerinden Türkiye’nin tek y...etkili servisiymiş gibi yönlendirme yapan Elektrofoni Bilişim Bursa’ya ulaştım. Telefonda ve yönlendirmelerde kendilerini yetkili servis gibi tanıttıkları için ürünü kargo ile onla...

Elektrofoni üzerinden aldığım hizmet kapsamında HP Victus 16-r0035NT model ...bilgisayarımı 22 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ürünü g...

Ev kurdan Xiaomi Redmi 14 Pro cihazımı 2026 Ocak ayında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra telefon görüşm...eleri sırasında hem karşı tarafta hem bende aşırı derecede uğultu olmaya başladı ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde konuşamaz hâle geldim. Bu sorun üzerine cihazı kendini yetkili ...

Homend Dustrider h1263 dikey süpürgem için internet üzerinden Homend yetkili servisinden randevu talebinde bulundum. Bu ...işlemden kısa süre sonra Elektrofoni isimli firma beni arayarak Homend yetkili servisinden aradıklarını, anlaşmalı oldukları kargoya vereceğim kodla ürünü gönderebileceğimi söyledi...

Elektrofoni Bursa şubesine iPhone 12 telefonumun ekranı için başvurduğumda, cihazın koruma modundan çıkarılacağı ve orij...inal, gerçek ekran takılacağı özellikle belirtildi. Buna güvenerek 07.05.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası üzerinden 11.000 TL havale ödemesi yaptım ve işlem karşılığında da tekn...

İCloud hesabı iptal olmuş olan iPhone 14 Pro Max cihazım için 25 Temmuz 2026 tarihinde Elektrofoni ile görüştüm. Cihazı ...yazılım atılarak açacaklarını söyleyip 5.100 TL ödeme aldılar ve ben de telefonu kendilerine gönderdim. Telefonum bana geri gönderildiğinde, gönderdiğim haliyle hiçbir işlem yapıl...

Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemde filtre yıkama ışığı (musluk işareti) yandığı için internetten “Dyson müşteri h...izmetleri” yazarak 0850 255 07 04 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini Dyson yetkili servisi olarak tanıttılar ve süpürgemi tüm aksesuarlarıyla birlikte paketleyip gönde...

Asus TUF A15 model bilgisayarım için Asus yetkili servisi olduğunu düşünerek Elektrofoni Bilişim ile telefon üzerinden g...örüştüm. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram istendi ve kendilerini Asus yetkili servisi gibi tanıtarak işlem yaptılar. Özellikle iki kere “Garanti kapsamında değil mi?” d...

Elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Osmangazi / Bursa şubesi hakkında şikayetçiyim. Sıfır aldığım iPhon...e 15 telefonumda sorun olduğu için yaklaşık 2 gün önce bu firmayla telefonda görüştüm ve yönlendirmeleri üzerine cihazı kendilerine kargo ile gönderdim. Görüşmelerde yetkili servis...

Elektrofoni isimli sözde özel servisin internet üzerinden tüketiciyi yanıltarak kendisini yetkili servis ve kurumsal müş...teri hizmetleri gibi tanıtmasından şikayetçiyim. Benim tespit ettiğim ve UYAP üzerinden de teyit ettiğim kadarıyla Distribütör Müşteri Hizmetleri, NST Müşteri Hizmetleri, mh Müşter...

Nisan ayı sonunda Antalya Yenigün Vatan Bilgisayar şubesinden Redmi Pro 15 256 GB model telefon satın aldım. Cihazı aldı...ğım ilk günden itibaren seste kesilmeler, kendi kendine sesin yükselmesi ve ısınma gibi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine internet üzerinden yetkili servis ararken Elektr...