Elektrofoni İade Talebi

Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Lenovo yetkili servisi olduklarını söyleyerek bilgisayarımı kargo... ile kendilerine göndermemi istediler. Ben de 12 Eylül Cumartesi günü Lenovo Ideapad model laptopumu Yurtiçi Kargo ile Bursa’daki adrese, bana SMS ile ilettikleri kodu kullanarak g...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken, internette yetkili servis numarası arattığımda karşıma Elek...trofoni’nin numarası çıktı. Aradığımda özel servis olduklarını hiçbir şekilde belirtmediler, ben de yetkili servis sanarak bilgisayarımı 5 Eylül’de kendilerine kargoyla gönderdim. ...

Mayıs ayında Media Markt’tan Karcher fcv 3 ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra cihaz arızalandı ve... uyarı vermeye başladı. İnternette arama yaparken yetkili servis numarası olarak gördüğümüz 0850 532 07 34 numaralı telefonu aradım ve arızayı bildirdim. Telefonda bana cihazın gar...

Elektrofoni Bilişim firmasına ait Xiaomi S10T robot süpürgemi 18 Ağustos’ta kargo ile gönderdim. Cihazın tamiri için ben...den EFT yoluyla 6.500 TL ödeme talep edildi, ödemeyi de yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ve ödemenin üzerinden de 15 gün geçmiş olmasına rağmen cihazım hala kargoy...

Garantisi devam eden Karaca marka süpürge, kısmı kırık olan vantuz şarjlı dikey süpürgemi internet üzerinden yetkili ser...vis ararken Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, yetkili servis izlenimi vererek benimle iletişime geçti ve cihazımı kargo yoluyla teslim aldılar....

Dyson v15 süpürgemi filtre değişimi için yanlışlıkla Elektrofoni’ye gönderdim. Üründe sadece filtre değişimi yapmalarına... rağmen benden 5.800 TL talep ettiler. Oysa sadece filtre değişecekse kendi sitesinden 1.800 TL’ye alabilecekken bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması nedeniyle kendimi açıkça mağ...

Elektrofoni Bilişim isimli firmanın kendisini Apple resmi destek ve çağrı merkezi gibi tanıtarak insanları yanılttığını ...ve bu yolla benden haksız yere para aldığını belirtmek istiyorum. Apple destek hattını aradığımı zannederken telefona onlar cevap verip kendilerini Apple destek merkezi gibi tanıtt...

Elektrofoni üzerinden 2 yıl garantili denilerek satın aldığım Duson v15 süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürü...n bana ulaştığı günden beri problemliydi. Garanti kapsamında bakım-onarım yapılacağı söylenerek ürünü servise gönderdim. Ancak asıl servis, ürünün motoru ve anakartının yanmış oldu...

Casper Via marka telefonumda yaklaşık 10 gün önce IMEI klonlanması sorunu yaşadım. Bu nedenle Elektrofoni ile iletişime ...geçtiğimde kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar, işlemin ücretsiz olduğunu ve anlaşmalı kargoları üzerinden telefonu gönderebileceğimi söylediler. Verilen bilgilere güvener...

Philips 9000 Series dik süpürgemi 29 Ağustos tarihinde Elektrofoni’nin yönlendirmesiyle anlaşmalı kargoya vererek gönder...dim. Cihaz e5 uyarısı veriyordu ve verilen koda göre buraya göndermem gerektiği söylendi. Ürün ellerine geçtiğinde beni telefonla aradılar ve süpürge bedeline yakın, çok yüksek bir...

Roborock q8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden, garantili ve sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 aydı...r kullanıyorum. Cihaz bir süre sonra kendi kendine çalışmaya başladı ve haritayı sürekli unutma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve ...

Garantisi devam eden Asus marka bilgisayarımı internet üzerinden yetkili servis ararken Elektrofoni Bilişim İthalat İhra...cat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, yetkili servis izlenimi vererek benimle iletişime geçti ve cihazımı kargo yoluyla teslim aldılar. Bilgisayarım firmaya ulaştıktan sonra tara...

Media Markt mağazasından satın aldığım Dream Islak Kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce Elektrofoni aracılığ...ıyla servise gönderdim. Ürünü fiziki olarak sağlam şekilde göndermeme rağmen tarafıma süpürgenin başlık kısmının kırık olduğu, bu kırığın da kargoda oluşmuş olabileceği söylendi. ...

Elektrofoni ile Dream d9 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi hem de gereksiz bir masr...afla karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, elektrofoni’nin Dream robot süpürgenin yetkili servisi olduğunu belirterek cihazı göndermemi istedi...

Dyson v15 süpürgemizin sadece bir aparatında arıza olduğu için internetten Dyson yetkili servis diye arama yaptık ve Ele...ktrofoni isimli firma kendisini yetkili servis gibi tanıtarak eşimi ikna etti. Süpürgemizi kargoyla onlara gönderdik. Cihazı kargolamadan önce tüm aparatları, şarj aleti ve kutusuy...

Elektronik Bilişim garantili Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro robot süpürgemizi arızalandığı için yetkili servise göndermek i...stedik. İnternette yetkili servis araması yaptığımızda karşımıza çıkan numarayı aradık ve Elektrofoni Bilişim bizimle yetkili servismiş gibi konuşarak ürünü kargoyla kendilerine gö...

Apple iPhone 13 telefonumu ekran değişimi için Bursa’daki Elektrofoni teknik servise gönderdim. Telefonda özellikle iPho...ne için yetkili servis olup olmadıklarını sordum, bana “evet, yetkili servisiz, fabrika çıkışıyla aynı olacak, orijinal cam takıyoruz” denildi. Oysa telefonda sadece OLED ekranda ç...

22.08.2026 tarihinde Apple iPhone 11 marka telefonum için yazılım yükleme işlemi yapılması amacıyla cihazımı kargo ile B...ursa’daki oni Bilişim İthalat adlı firmaya gönderdim. Elektrofoni Bilişim Sanayi adına düzenlenmiş servis formuna göre “lisanslı yazılım yüklemesi” işlemi için 5.500 TL ödeme yaptı...

Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni isimli servise iPhone 17 cihazımı 20.08.2026 tarihinde götürdüm. Garantisi devam ...eden cihazım için virüs var denilerek benden 5.500 TL ücret talep edildi ve bu ödemeyi yaptım. Buna rağmen cihazımı keyfi şekilde tarafıma teslim etmiyorlar, parça çalmış veya ciha...

Elektrofoni’yi, Oppo Reno 14 marka telefonumun arızası için yetkili servis olduğunu düşünerek 20 Ağustos’ta, kendilerini...n SMS ile yönlendirdiği Aras Kargo anlaşma kodunu kullanarak cihazımı göndererek tercih ettim. Telefonda kendilerini Oppo’nun teknik servisi gibi tanıttılar, bu yüzden güvenip tele...

Xiaomi marka robot süpürgem garanti kapsamında olduğu için yetkili servis olduğunu düşünerek 4 gün önce kargo ile Elektr...ofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret unvanlı firmaya gönderdim. Cihazı göndermeden önce tarafıma hiçbir şekilde arıza tespiti için ücret alınacağı ya da 1.800 TL talep e...

HP marka Pavilion model laptopum için HP’nin resmi sitesinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt açmamın hemen ardından 0850 ...532 42 40 numaralı hattan arandım ve kendilerini HP yetkili servisi olarak tanıttıkları için gerçek HP servisiyle görüştüğümü düşündüm. Ardından gönderdikleri SMS’te yer alan bilgi...

Elektrofoni aracılığıyla Tefal rg9075 X-Plorer siyah robot süpürgemi garantisi bitmiş olmasına rağmen 08.06.2026 tarihin...de bakım ve onarım için servise gönderdim. Öncesinde bana ürünün ücretsiz kargo ile gönderileceği, kontrolden sonra benim onayım alınarak tamir işlemlerinin başlatılacağı ve süreçl...