to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux EW7H389ST model çamaşır kurutma makinemde 26 Ağustos 2025’ten bu yana tüm programlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurutma programı başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra makine duruyor ve program devam etmiyor.
Sorunun çözümü için Electrolux müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis kaydı oluşturdum. Servis gelip inceledi ve genel merkeze mail atacaklarını belirtti, ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Electrolux müşteri hizmetlerini 3 kez, ilgili servisi ise 2 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ısrarla belirtmeme rağmen bir ilerleme sağlanmadı. Markanın sattığı ürünün arkasında durmadığını düşünüyorum.
Makinem garanti kapsamında ve 7 Aralık 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Fatura belge numaram: 58876 t032 204 17082.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, eğer sorun çözülemiyorsa ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
İyi Günler. 08.01.2024 Tarihinde Electrolux marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Yetkili yerel servisi tafından kurulumu yapıldıktan sonra, +4 yıllık ek garanti yapmak için yetkili yerel servise müracaat etmemiz söylendi. Yerel servis ile görüşüp gerekli ödemeleri yaptık. Aradan geçen bu zaman kada...
Electrolux EW7H458ST model çamaşır kurutma makinemde 14.05.2025 tarihinden beri her kullanımda kurutma sorunu yaşıyorum. Makine çalışıyor ancak hiçbir programda çamaşırlar kurutmuyor, her seferinde ıslak kalıyor. Sorunun çözümü için garanti kapsamında 3 defa yetkili servis geldi ancak herhangi bir...
7 ay önce aldığım Electrolux marka EW9H189ST model numaralı çamaşır kurutma makinemden değişik bir ses gelmeye başlamıştı. Servis çağırdım bir parçanın arızalandığını söylediler ve değişim için sipariş verdiler. Tam olarak 3 ay geçmesine rağmen parça halen temin edilemedi ve bir muhatap da bulamıyor...
Yorumlar