to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürge Sorunu
Electrolux cihaz 2023 yılında aldım çekmiyor şarja takıyorum şarj olmuyor maalesef ölü yatırım yapmışım param pul oldu insanlar 3 yıl kullanmak içi
Electrolux Well dikey şarjlı süpürgeyi Ocak 2023’te satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin bataryası tam dolmuyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor, çekim gücü neredeyse yok ve süpürgenin ayağı da dönmüyor. Ürünün henüz 3 yıl bile olmadan bu kadar sorun çıkarması kabul edilemez, resmen param boşa gitmiş durumda. Balıkesir’de yetkili servis olmadığı için destek alamıyorum. İlk arıza yaşandığında “beynine toz kaçtı” denilerek geçiştirildim ve sonrasında yetkili mağaza ya da yetkili bir muhatap da bulamadım. Kimse geri dönüş yapmıyor, mağduriyetim devam ediyor. Electrolux’ten, garanti süresi içinde bu kadar çok sorun çıkaran süpürgemin ayıpsız bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Garanti süreci dışındaki (garantisiz) ürünler için yetkili servislerimizden ücreti mukabilinde hizmet alabilirsiniz. Ürününüzü faturanız ile beraber yetkili servislerimize kontrol ettirmenizi rica ederiz. size en yakın yetkili servis bilgisine ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Yetkili servise götürecek bilgi sahibim neden süpğrgeniz 2 yılu geçince kendini imha ediyor donanımına
