to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullandığım Electrolux marka filtre kahve makinesinin demliği kırıldı. Yetkili servisle yaptığım görüşmede ürünün yurt dışından temin edileceğini öğrendim. Şirketin müşteri temsilcisi de bu durumu teyit etti. Kırılması ihtimali yüksek olan bir parçanın yurt dışından gelecek olması ve bunun için 1-2 ay bekleyecek olmam kabul edilir. Bir şey değil. Bu ülke insanı üzerinden iş yapacak ve para kazanacaksınız ama bir küçük demliği bu ülke insanına çok göreceksiniz.
Media Markt firması üzerinden aldığım Electrolux marka filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Hem Electrolux bayisi hem de merkezi telefonla aradığım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 2 aydır cam demlik bekliyoruz. Yedek parçası olmayan bir ürünün satışını nasıl yapabilirsiniz anlam...
Electrolux E6CM1-5ST filtre kahve makinesinin demliği 2 ay önce kırıldı. Ürünü almak için birçok ildeki bayileri arıyorum ve 'Biz de bekliyoruz' cevabını alıyorum. Türkiye'deki genel merkezini aradığımda ise 2 aydır gümrük problemi var bahanesini sunuyorlar. Yedek parçasını sağlayamayan bu markanın ...
Electrolux E5CM1-6ST filtre kahve makinesi demliği kırıldı. 2 aydır demliğin tedarik edilmesini bekliyoruz. Güya Almanya'dan tır gelecekmiş. Her aradığımızda tirin gelmediği söyleniyor. Electrolux firmasına güvenerek aldığımız ürün resmen çöp oldu. Bu kadar ilgisiz, lakayıt, hiçbir şekilde iş ahlakı...
Ağustos ayında Electrolux filtre kahve makinesi aldım ve birkaç ay sonra demlik bulaşık makinesinde kırılmış. (bu bile ürün kalitesi için bir kriter) Kabul, kullanıcı hatası ve 6 Aralıkta Erenköy Electrolux servisinden yeni demlik sipariş ettim. Sap2308146 4055822045(parça kodu) 20 günde bir arayıp...
14 Şubat ta Electrolux EKF7700 Filtre kahve makinesi aldık, ertesi gün cam demliği yanlışlıkla kırıldı. O gün bugündür cam demlik bekliyoruz, madem parça temin edilemiyor, garanti kapsamında ürünü değiştirin o zaman. Bugün 3 Nisan ve halen haber yok. Her hafta düzenli olarak soruyorum, yurt dışından...
Yorumlar