Cam Demlik Parçası Bulunamadı, Electrolux Kahve Makinesi Kullanılamaz
Seçeneklerde model numarasını farklı seçmek zorunda kaldım. Çünkü ürün modelim yoktu. Ürün modeli E5cm1-6st. Electrolux E5cm1-6ST model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın cam demliği kırıldığı için yaklaşık iki aydır yedek parça arıyorum ancak hiçbir şekilde temin edemiyorum. Yaşadığım ilçede yetkili servis bulunmuyor, internette de ne orijinal ne de yan sanayi uygun bir demlik bulamadım.
Makinenin kendisi çalışır durumda olmasına rağmen yalnızca cam demlik temin edilemediği için cihazı kullanamıyorum. Çalışan bir ürünün bu şekilde atıl duruma düşmesini istemiyorum.
Marka olarak Electrolux markasından hep memnun oldum ama servis durumunuz hakikaten çok sıkıntılı.
Electrolux’ten, modelime uygun cam demlik yedek parçasının tarafıma tedarik edilmesini veya bu konuda beni net bir şekilde yönlendirecek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi







