to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux yetkili servis için genel merkez numarasını aradım. Karşıma çıkan ürün garanti kapsamındaysa 1i değilse yi vs. Kısımlarını geçtikten sonra karşıma gelen kişi Ankara'da sadece Etimesgut servisinin çalıştığını söyleyerek oranın telefonunu verdi (03122610724). 2 gün aradım açılmadı dönüş yapılmadı. Tekrar genel merkez numarasını aradım. Tanımlamalar sonrası ulaştığım telefondaki ses verdikleri numaranın gerçek olduğunu vs dedi. Ben Çankaya'dan bir yetkili servis istedim, tek servisin Etimesgut'taki yer olduğu konusunda ısrar etti. Benim makinem garanti kapsamı dışında olduğu için servisin gelince 500 TL alacağını ve aradaki mesafenin 30 km sonrası her kilometre için 100 TL alacaklarını vs söyledi. Arıza kaydı açtırmadım. Zaten garanti kapsamında değilim diye. Ve bu akşam tekrar aradım. (08503031298) karşıma çıkan bayanla konuşmada başımdan geçenleri özetledim. Ve Electrolux yedek parça temini nasıl yapabileceğimi sordum. Hanımefendi ısrarla daha önce yanlış numarayı ramis olacağımı ve yedek parça temininin mümkün olmadığını söyledi. Ve ben cevap veremeden telefonu kapattı. İnternette Bosch vs nin lastikleri satılıyor ama Electrolux ün oralarda da satışı yok. Yetkilisinin umurundaysa malzeme temini istiyorum. Servisi istemiyorum kendim değiştireceğim. Evimde dondurucumda Electrolux ancak 3. SÜ olmayacak. Bu saatten sonra olmaz. Bunu okuyan insanlara duyuru olsun. Firmanın telefonunda bile suratınıza kapatıp açıklama yapmayan çözümün yanından geçmeyen firma. Electrolux
Electrolux kurutma makinamı geçen sene nisan ayında servise verdim. Servis benden garanti kapsamı dışında olduğu için ücret talep etti. Servis benden fahiş fiyatlar isteyince Electrolux ile konuştum Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettim geri dönüş sağlayıp benim makinamı ücretsiz tamir edileceği s...
Electrolux 1 Kasım rustik ankastre set kurulumu için yetkili servis geldi. Fırın lambası yanmadığı için yeniden parça isteneceği söylendi ve 1 hafta içinde gelir bilgisi aldım. 11 Kasım da yetkili servisi arıyorum ve bana 25 iş günü parça bekleneceği söylendi. Neden bu bilgiyi bana en başta vermedin...
Sayın ilgili, Hikayemiz 2024 Haziran ayının 11 veya 12 si gibi kurban bayramından birkaç gün önce (üzerinden o kadar uzun zaman geçti ki tam hatırlamıyorum). Kullanmakta olduğum AEG marka buzdolabının kapak contaları bozuldu ve konu ile ilgili 0850 250 3589 numaralı Electrolux çağrı merkezini ara...
Electrolux garanti kapsamında buzdolabı 20 Mayıs 2025'den beri servis teşrifleri gerçekleşmedi. Başkent Ankara Çankaya da hizmet alamamak aklım almıyor. Kaç kere telefon ettim sayamadım. Kalite standartları için görüşmeler kayıt altında hikaye. Hiç mi bir yetkili neden sonuçlanmıyor diye bakmıyor. ...
Yorumlar