Yedek Parça Bekleyişi Nedeniyle Çamaşır Makinesi Kullanılamaz, Günlük Yaşam Aksıyor
Electrolux marka çamaşır makinemde 29 Aralık 2025 tarihinde fark ettiğim gürültülü çalışması ve sıkma programına geçmemesinden kaynaklı servis gelmiş ...
Electrolux marka çamaşır makinemde 29 Aralık 2025 tarihinde fark ettiğim gürültülü çalışması ve sıkma programına geçmemesinden kaynaklı servis gelmiş ...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Electrolux marka çamaşır makinemin NTC sensörü arızalandığı için bugün Denizli merkezdeki Electrolux yetkili servisine başvurdum. Amacım yalnızca arızalı olan NTC sensörünü yedek parça olarak satın almaktı, herhangi bir servis hizmeti talep etmedim. Serviste görevli kişi...
Electrolux marka çamaşır makinem yaklaşık 20 gün önce su boşaltmayıp arıza kodu vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim ve makine için yedek parça temin edilmesi gerektiği söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen yedek parça hâlâ temin edilmedi ve ne zaman geleceği konusu...
Electrolux markasına ait çamaşır makinemin garanti kapsamında arızalanması sonucu 27 Ağustos’tan bu yana çözüm beklemekteyim. Balıkesir Edremit’teki y...

Servis word Bursa firmasından Bursa'da oturduğum son günlerinde yani taşınmak üzere olduğum 5.6.2025 tarihinde çamaşır makinem için servis talep etmiştim. Servis geldi. Rezistans değişmesi gerektiğini bildirmesi üzerine iki üç günü kadar taşınacağımı önemli bildirdim. Aksi takdirde yapılmasın dedim....

19.03.2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Electrolux EW6F4923EB a+++ 9 kg 1200 devir çamaşır makinesinin kapağındaki lastikte yıpranma ve erime olduğunu, bu parçaların çamaşırlarıma yapıştığını ve koku yaptığını ekteki resimlerde belirgin bir şekilde görebilirsiniz. Hoş görünmediğini müşte...
Electrolux çamaşır makinemin 3 yıl garantisi dolmadan yaşadığımız sıkıntıdan dolayı 10 haziranda servise gitti 20 iş gününü geçmesine rağmen bugün 17 Temmuz ve hala elimize ulaşmadı. Yedek parça bekleniyor. Bu kadar zaman geçtikten sonra parça değişimini değil sıfırını talep etmeme rağmen merkezden ...

Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinem 10 Haziran 2025’ten bu yana hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde güç alamıyorum. Cihazın elektrik aksamında herhangi bir sorun olmadığı halde, yalnızca bu makinede böyle bir problem yaşıyorum. Servisi arayarak destek aldım ve ekip makinede kart arızası olduğun...

Bozulan çamaşır makinemiz servis tarafından alınıp götürüldü, kart değişecek denildi ve fiyatı bildirildi. Parayı EFT ile ödedik. İki hafta bekledikten sonra, yedek parça olmadığı söylendi. Daha önce kart parasını söylerken, yaptırmazsak 500 TL servis ücreti alınacağı belirtilmişti. Şimdi ise parça ...

Electrolux yetkili servis için genel merkez numarasını aradım. Karşıma çıkan ürün garanti kapsamındaysa 1i değilse yi vs. Kısımlarını geçtikten sonra karşıma gelen kişi Ankara'da sadece Etimesgut servisinin çalıştığını söyleyerek oranın telefonunu verdi (03122610724). 2 gün aradım açılmadı dönüş yap...
Benim Electrolux çamaşır makinem, 23 Ekim 2024 tarihinde İzmir Buca servisi tarafından götürüldü. Sonra çamaşır makinem getirildi. "Makineyi şimdilik kullanın ama motor arızası var, biz motor siparişi verdik. Gelince makineyi alıp takacağız" dendi. Makine tekrar ocak ayında bozuldu (bu arada ne moto...
Teknosa'dan aldığım Electrolux marka çamaşır makinesinin montajı için gelen servis, musluk hortumunun boyu yetmediğinden 2,5 mt hortum için makinenin ...

Electrolux marka çamaşır makinem 2 aydır bozuk, tamir edilmiyor. Yedek parça beklentisi olduğunu söylüyorlar. Makine 20 iş günü içinde tamir edilmezse değişim hakkım olduğunu Electrolux sitesinde yazıyor. Buna istinaden değişim talep ettim ancak ilgilenmiyorlar. Hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Kapı du...

Electrolux çamaşır makinesi aldım, kazanda problem oldu. Garantili ürün. Yedek parça ve hizmet konusunda sıkıntı yaşıyoruz, 1 aydır bekliyoruz. Herhal...
10 senedir severek kullandığımız çamaşır AEG marka kurutmalı çamaşır makinemiz 1 haftadır kazanından gelen ses nedeniyle Electrolux yetkili servisinden destek istedik. Gelen teknik servis; Pres kazan olduğu için değişmesi gerektiğini AEG markasının da Türkiye'den çekildiği için yedek parçalarının Tü...
Ekim 2022 de aldığımız Electrolux çamaşır makinesi ; 10 Ağustos tan bu yana, önce başlat düğmesi çalışmadı, programı başlatmıyordu, hemen servisi aradık, servis geldi ekran kartı bozuk dedi, servis personeline bunun beyin ile ilgili bir hata olduğunu söylediğim halde, hayır bu ekran kartı hatası ded...

Electrolux marka çamaşır makinesi arızası için Çankaya yetkili servisine arıza için ulaştım. Servis geldi makinenin motor kartında arıza olduğunu söyleyerek makineyi alıp servise götürdü. Daha sonrasın da parça talep edileceği söylendi. Aradan 20 gün üzerinde bir zaman geçmesine rağmen arıza yedek p...
Electrolux 9 kg PerfectCare 600 modeli çamaşır makinesi aldım. Dördüncü yıkamada fark ettim ki kapak körüğü yıpranmış. Tam iki ay oldu, parça bekliyorum. Kimse ilgilenmiyor. Ürünün yedek parça sıkıntısı var. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım hep aynı cevap: parça bekleniyor.

Mağdur müşterinin tek adresi Electrolux. Yaklaşık 8 ay önce bütün ürünlerimi Electrolux alarak hayatımın en büyük hatasını yaptım sanırım. Evde bu kadar kısa zamanda başka bir markanın ürünü bozulmamış, bozulsa da ertesi güne halledilmiştir. Yılın bu en sıcak günlerinde önce 3 hafta buzdolabım için ...

Servisten memnun değilim. Çamaşır makinesi altı ay içinde arıza yaptı. Parça siparişi sadece haftada bir gün yapılıyormuş. Bozulan parça iki haftadır gelmedi, sanırım yirmi birinci gün son günde getirilecek. Bu nasıl bir ürün anlam veremedim. Oysa ki diğer makinemiz bundan çok iyiydi ama on yıl son...
Electrolux çamaşır makinemden duman is gibi bir şey çıktı. Yetkili servisi çağırdım, kazan bozulmuş, kazanı değiştirmemiz lazım dediler. 10500 TL gibi bir rakam çıkardılar. Tamam dedik. Sipariş geçin dedik. Ertesi gün yetkili servis aradı, sıfır kazanın ellerinde olmadığını hatta Türkiye'de olmadığı...

9 Temmuz 2024 tarihinde 49651/2024 numara ile Electrolux çamaşır makinesi için müşteri ilişkilerinden servis isteğinde bulundum. Ankara yetkili servis hızlı bir şekilde aynı gün geldi ve arıza tespiti yaptı, parçayı sipariş edeceklerini ifade edip gittiler. Parçanın Pazartesi geldiğini varsayarsak t...
Çamaşır makinemiz 6 ay içinde kilit bölümünden arıza verdi. Yurt dışı menşeli ürün olduğu için yedek parça stoklarında olmuyormuş (alacak arkadaşlara duyurulur) ve parçanın yurt dışından gelme süresi 20 günü buluyormuş. Aradığınız zaman oradan oraya aktarılıyorsunuz, karşınızda kesinlikle işini bil...
Bozulan Electrolux çamaşır makinemizin yedek parçası için servisin 15 gün içinde geleceğini söylediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 20 ...