to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Gövde Problemi, Delik Var Üç Yıllık Makinede
Değerli Tüketicimiz, sikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildirim kapsamında, paylaşmış olduğunuz telefon numarası ile eşleşen herhangi bir servis kaydına ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin gerekli incelemenin gerçekleştirilebilmesi adına, servis kaydı oluşturduğunuz telefon numarasını tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlgili bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili sizlere destek olabilmemiz için ürününüzün faturası ile birlikte yetkili servislerimiz tarafından incelenmesi gerekmektedir. Servis kontrolü olmaksızın uzaktan teknik değerlendirme yapılması mümkün değildir. Ürününüzün garanti kapsamında bulunmaması halinde, servis ziyaretine ilişkin ücretlendirme uygulanabilmektedir. Bu uygulama standart servis prosedürlerimiz kapsamında gerçekleştirilmektedir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Malını za sahip çıkmıyorsunuz demek ki rakip firmalarınız böyle bir konuda sonsuz destek veriyor hatta LG firması kızımın makinesini alıp yenisini verdi mikalajı attı diye sizin hatanızı ben niye ödeyelim gelir servis bakar siz çekiçle gelmişsiniz der ücretini alır gider hata sizden de sizden alır koskoca şirketimiz bu paraya mı kaldı neyse yaparsanız yaparsınız kanuni yollara baş vuracağım ve her yere yazacağım sizden uzak durmaları için
Bence bu markadan uzak... Durun sattıktan sonra görünmez ulaşılmaz oluyorlar
Electrolux Perfecare 600 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Bir süre sonra makinenin gövdesinde çürüme ve deformasyon oluşmaya başladı ve zamanla durum daha da belirgin hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede gövdeden çürümeye başlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu sorun üzerine Electrolux müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize sadece servis çağırmamız ve ücret ödememiz gerektiği söylendi. Kullanım hatasına dayanmayan, üretim ya da malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu düşündüğüm bir gövde kusuru için hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti. Electrolux’ten, çamaşır makinemin gövdesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
