ekspres

Trendyol Ekspres ile 9717712604 teslimat numaralı siparişim, İstanbul Sancaktepe teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve sistemde sürekli bir önceki adıma geri dönüyor. Konu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve Trendyol müşteri...

Türk Telekom Pokus Mobil hesabım onaylanmasına rağmen, sistemde hâlâ "onay bekleyen" kısmında görünmektedir. İki haftadır bu sorun devam ediyor ve bir türlü çözülmedi. Müşteri numaram: 5071**8701. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu defalarca ilettim...

3 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30’da Siirt Kurtalan Ekspres ile gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında, aracın Pozantı tesislerinde mola vermemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu durum, yolculuk sırasında temel ihtiyaçlarımı karşılamamı engelledi ve ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Yaşanan sorunla ilgili ol...

Son zamanlarda mail adresime Hizmet Ekspres ve UPS adına gönderilmiş gibi görünen, kötü niyetli birçok spam mesajı gelmektedir. Bu maillerde sürekli olarak gümrükte ödeme bekleyen bir kargom olduğuna dair bilgi veriliyor ve geçersiz kargo kodları paylaşılıyor. Mesajlar genellikle "b************@gmai...

Yaklaşık 2 yıl önce Basın Ekspres Bedding şubesinden Enza Home Milos model koltuk takımı aldım. Koltukların kumaşında açılmalar meydana geldiği için garanti kapsamında şubeye başvurdum ve ürünlerim atölye tarafından teslim alındı. Teslim sırasında sürecin 15-20 gün süreceği belirtildi, ancak üzerind...

19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 96779336294 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur ve bu süreçte Trendyol Ekspres yetkilileriyle iletişime geçtiğimde bana 3 i...

Trendyol üzerinden 13 cm yaldızlı Sedef kâse siparişi verdim ve toplamda 12 adet aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak iki adet kâse kırık olarak ulaştı. Ayrıca teslimat sırasında teslimat kodu da talep edilmedi. Teslimatı yapan Trendyol Ekspres, yaşadığım sorunla ilgili olarak beni Trendyol As...

02.09.2025 tarihinde Can İstanbul Turizm’den İzmir Otogarı–Esenler Otogarı arası için internet üzerinden ekspres olarak belirtilen bir otobüs bileti satın aldım (PNR: J8001UVRC, koltuk no: 26, ücret: 850 TL). Seferin 6 saat süreceği belirtilmişti, ancak yolculuk toplamda 9 saat sürdü. Yolculuk sıras...

01.09.2025 tarihinde saat 14:59’da 02127000950 numaralı telefondan arandım. “Ekspres Anket” adıyla arandıklarını belirttiler ve 30 saniyelik bir ankete katılmamı istediler. Ankete katıldım ancak aramanın sonunda nereden ve hangi amaçla arandığım hakkında hiçbir açıklama yapılmadan görüşme sonlandırı...

Trendyol Ekspres üzerinden sipariş ettiğim elektronik kahve makinesi bugün Konya Beyşehir Yeni Mahalle 41345. Sokak No:6 adresine teslim edildi. Ancak ürün eksik parça ile geldi ve kargo kutusu parçalanmış durumdaydı. Teslimat sırasında kurye ne beni aradı ne de teslimat kodu istedi; evde olmama rağ...

23’ünde Trendyol üzerinden iki adet uçucu esansiyel koku siparişi verdim (Sipariş No: 9689115024). Ürünlerim uzun süre teslim edilmedi ve Trendyol Ekspres ile iletişime geçtiğimde kargoda hareketsizlik olduğu, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak, şu anda aynı ürünü tekrar almak iste...

Kargom ile ilgili olarak, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmaksızın "Müşteri, ekspres olmayan gümrük işlemleri istedi." gerekçesiyle özel gümrük müşavirliğine yönlendirildim. Satın aldığım ürün 26,73 dolar değerindeyken, satıcı tarafından yanlışlıkla 60 dolar olarak beyan edilmiş. Bu s...

8 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Evimeeşya firmasından Philips DST 7511/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ütünün kumaş üzerinde kayma özelliği olmadığını, kumaşa yapıştığını ve ütüleme sırasında sarımsı lekeler bıraktığını fark ettim. Bu nedenle, 15 Ağustos'ta ürünü Bursa...

29.08.2025 tarihinde Akbank Kahramanmaraş Kredi Ekspres Şubesi’nden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, açıklama kısmında “S109823100 agesa prim ödemesi” olarak görülen ve 4.873 TL tutarında bir kesinti hesabımdan bilgim dışında yapıldı. Bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir belge, ...

28.08.2025 tarihinde Carrefour Ekspres mağazasında QNB kredi kartımın (son 4 hanesi: 9009) ile bir alışveriş yapmak istediğimde, kartımda yüklü olan 500 TL değerindeki ParaPuan'ı kullanmak istedim. Ancak pos cihazında parapuanlarım görünmedi ve kullanamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorun...

Trendyol Go üzerinden ekspres teslimat hizmetiyle sipariş verdiğim ürünüm bugün teslim edilmedi. Kurye, sistemde 'teslim ettik' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Balıkyolu, Esenyurt’tur. Bu durum, daha önce de gecikmeli teslimatlar yaşadığım için beni ...

Trendyol üzerinden Blue Side satıcısından “Sevimli Pinterest 3D bpa Free” model su matarası siparişi verdim. 250 TL ödeyerek satın aldığım ürün yerine, 130 TL değerinde ve siparişimden tamamen farklı bir matara gönderildi. Ürün Trendyol ekspres poşetiyle geldi, ancak fatura veya garanti belgesi bulu...

Shein internet sitesinden 6 Ağustos tarihinde 1 adet ürün siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1700 TL vergi ve kargo ücreti ödedim. Kargom PALTR0001931861YQ takip numarasıyla Pal Ekspres tarafından taşınıyor ve 27 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bildirildi. Ancak o tarihten bu yana 20 gündür kargom tar...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:09’da Kırşehir - Bursa arası Siirt Kurtalan Ekspres seferim, istasyona gittiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. Biletimi online olarak, PNR numarası 26000HJME ile almıştım. Seferin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve aynı güzergah i...

Trendyol üzerinden Mango marka kadın topuklu sandalet aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim. Kargo şirketi olarak Trendyol Ekspres’i kullandım ve ürünü kuryeye teslim ettim. Ancak iadem mağazaya ulaştığında kutunun boş olduğu iddia edilerek iade talebim reddedildi. Kutu boş olsaydı kargoyu tesli...