Hatay Sas Seyahat Yol Boyunca Hemen Her Yerde Durdu

28 Haziran tarihinde Hatay SAS turizm’in Kadıköy şubesinden bilet aldım. Bana seferin saat 21.15’te Harem’den kalkacağı söylendi. Verilen bilgiye güvenerek Harem’e gittim ancak oraya vardığımda otobüsün Sultanbeyli’den kalkacağı ve bizi servisle oraya götüreceklerini öğrendim. Harem’de yaklaşık 2 saat boyunca servisi beklemek zorunda kaldım.

Servisle Sultanbeyli’ye yetiştiğimizde ise otobüs bu kez 22.45’te kalktı. Ayrıca sefer “ekspres” denmesine rağmen yol boyunca hemen her yerde durdu, yoldan yolcu aldı ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşandı. 29 Haziran günü öğlen saatlerinde varmam gerekirken, saat 13.46 olmasına rağmen hâlâ yoldaydım. Tüm bu aksaklıklar yüzünden planlarım bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Biletime ait PNR numaram 3gk03bkks’dir. Bana Kadıköy şubesinde verilen hatalı ve eksik bilgiler, Harem’de uzun süre bekletilmem ve ekspres denilen seferin her yerde durması nedeniyle, bu yolculuğa ait ücretimin iadesini talep ediyorum.